Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)
13 марта, 15:52

ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Возмещения и выплаты при страховании

В прошлом году в апреле 2024г страховали Осаго в Совкомбанк страхование. Машина российская простенькая! В этом году произошел страховой случай 15 февраля , мы виновниками не являемся! Машина требует ремонта. Ездить на ней невозможно! Весь месяц нас мурыжат. Все ждём всяких смс и писем на почту! После того как всё-таки нам озвучили сумму выплаты и мы не согласились, потому что этого бы не хватило даже на запчасти, а не только заплатить за работу, нам сказали пишите заявление, что вы отказываетесь от выплаты. Заявление о том ,что мы были согласны на выплаты мы не писали! Почему мы должны писать отказ?!Ремонтировать не хотят! Машина стоит! А она очень нужна! Обманщики! Зачем страховаться в Совкомбанк страховании, если по факту ремонтировать машину они не собираются! Ужасная компания! Держитесь от нее подальше! Состояние просто уже до нервного срыва!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    13.03.2025 16:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    17.03.2025 07:57
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. «Совкомбанк страхование» (АО) признало случай страховым и приняло положительное решение об урегулировании убытка. Однако, Страховщику поступил отказ в проведении ремонта от СТО, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры. Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. Согласно экспертному заключению, был определен размер затрат на проведение восстановительного ремонта, денежные средства были перечислены на банковские реквизиты, предоставленные вместе с заявлением о страховом случае. Учитывая вышеизложенное, «Совкомбанк страхование» (АО) предлагает Вам самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. Также Страховщик готов компенсировать расходы по эвакуации повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания по двум вариантам: 1. При самостоятельной доставке повреждённого транспортного средства до СТО «Совкомбанк страхование» (АО) возместит расходы, в случае предоставления подтверждающих документов об оказанной услуге, содержащих подтверждение оплаты и маршрута транспортировки; 2. При необходимости воспользоваться услугой эвакуатора, Вы также можете обратиться по телефону горячей линии «Совкомбанк страхование» (АО). Страховщик организует эвакуацию повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 10:50
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании? Укажите дату подачи полного комплекта документов по страховому случаю и дату получения денежных средств? 26.03.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я приятно удивлена опытом получения страховки ОСАГО в Совкомбанк страховании. Оформляется все легко, быстро, онлайн, в приложении. Большая часть данных заполняется автоматически, так что процесс оформления полиса, сводится к нескольким нажатиям кнопк…
27 июня, 12:13
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлять полис ОСАГО (г.Сосновоборск), 16.06.2025, оператор Оксана, отнеслась с пониманием, приложила все усилия для быстрейшего решения моего вопроса, в итоге всё сделали быстро и качественно. За выплатами не обращался, надеюсь и не при…
27 июня, 07:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Благодарю своего агента за пунктуальность и своевременное уведомление о продлении моего полиса ОСАГО. Она просто позвонила мне и озвучила стоимость полиса на следующий год. Вот и спрашивается, зачем мне менять шило на мыло, если в этой страховой тако…
27 июня, 07:32
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26.06 у меня заканчивался полис Осато, уже два года я страхую машину в Совеомбанке. Я оставила заявку в чате приложения так я пользователь карты Халва. Мне моментально перезвонила девушка, внесла корректировки о смене прописки, выслали счет на оплату…
27 июня, 00:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию (офис г.Тверь) обратился 24.06.2025 года за оформлением полиса ОСАГО, прием был крайне вежливым, объяснения более чем доходчивые. Огромное спасибо специалисту Роману Волкову!!! Все объяснил, все оформил, провел сопровождение до м…
26 июня, 22:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по поводу оформления полиса ОСАГО в офис по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская,д. 27, офис 4004. Мне сотрудник Юлия подробно обьяснила, рассказали про условия получения полиса, помогла оформить заявку на возврат ср…
26 июня, 19:38
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 26 июня 2025 года с оформлением полиса ОСАГО, сначала пыталась оформить через приложение совкомбанка, не получалось оформить, на стадии оплаты, он исчезал из категории на оформлении, пришлось обратиться к менеджеру, к сожалению имя не запо…
26 июня, 18:45
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк-страхование за продлением полиса. Оператор быстро нашла все необходииые данные, проверили информацию по машине и в течение 5 минут отправила договор на моц электронныц адрес. Прекрасная и профессиональная работа спеуиалистов. Я…
26 июня, 17:45
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже третий год страхую ТС в Совкомбанк, 29 мая 2025 года со мной связался страховой оператор с напоминаем об окончании срока действия полиса с предложением о продлении. Очень внимательный молодой человек, имени не помню к сожалению. Рассказал про акц…
26 июня, 16:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
"Являюсь клиентом Совкомбанк Страхования. Еще в прошлом году, в октябре 2024 года познакомился с Анатолием Александровым, финансовым консультантом – через него удачно застраховал свою машину, оформив Полис Осаго № ХХХ 0454728841.  Знакомство сост…
26 июня, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в конце декабря 2024 года в г. Магнитогорске. Обратился через приложение банка, подал заявку и загрузил документы в электронном виде . Конечно не совсем быстро решался вопрос о страховой выплате, так как авто было не на хо…
26 июня, 15:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Совкомбанке услугами страхования пользуюсь впервые. 29 мая 2025 года в 13-05 обратилась в офис Совкомбанка в г. Петрозаводске на Лососинском шоссе 28 с целью оформить полис ОСАГО. Очереди не было. Сотрудник Дарья была очень вежлива и приветлива. Оч…
26 июня, 14:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
25 июня обратилась в чат поддержки компании Совкомбанк страхование с вопросом продления полиса ОСАГО. Бот-помощник задавал конкретные вопросы, на которые нужно было дать ответы. Очень быстро создал заявку. Через некоторое время позвонила очень привет…
26 июня, 05:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осенью прошлого года обратился в компанию Совкомбанк для страхования автомобиля. ОСАГО. Офис чистенькой, приятная обстановка, находится очень удобно прям в центре поселка. Обслуживала сотрудница Марина. Оформили все быстро и без проблем так как сотру…
26 июня, 00:31
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
2-й раз Оформлял полис ОСАГО на свою Škoda Octavia через Совкомбанк страхование и остался очень доволен! Хочу поблагодарить менеджера Ирину за профессионализм, внимательность и доброжелательность. Она подробно ответила на все вопросы, помогла подобра…
25 июня, 18:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхование отлично быстро и оперативно не дорого Сотрудники прекрасные приятные девушки. Все рассказали все подсказали. Обслуживание на высшем уровне. Страхование быстро комфортно не дорого. Остался в восторге. Спасибо вам. 25.06.2025 Смоленска…
25 июня, 18:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посетили офис Совкомбанк г. Челябинск ул.солютная 8 Оформление полиса ОСАГО 30.05.2025 сотрудник банка была вежлива, доступно и быстро все объяснила и оформила полис с очень приятным плюсом возврат денег за страховой полис, рассказала о продуктах ба…
25 июня, 16:36
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня, 25.06.2025г примерно в 13.15 мне позвонила представитель компании Совкомбанк страхование и напомнила, что у меня заканчивается срок ОСАГО. Быстро сверили мои данные, сделала расчёт стоимости ОСАГО на следующий год . Тут же отправили мне ссыл…
25 июня, 16:23
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Поступил звонок Совкомбанк страхование предложили купить полис осаго чтобы потом получить по акции до 5.000 скидку мне эта идея понравилась договорились о встрече приехал в офис город Чебоксары улица Ярославская дом 27 офис на четвёртом этаже 4004, п…
25 июня, 15:59
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась узнать о полисе осаго на свою машину. Понравилось, что не смотря на занятость оператора с другим клиентом, вышел дополнительно еще сотрудник. И сразу вызвал меня. ( офис банка очень маленький, всего на 2 оператора ). По моему вопросу все б…
25 июня, 15:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24.06.25 пыталась оформить ОСАГО в приложении. Заполнила все поля, получила расчет и уведомление, что ссылка на оплату сейчас придет. Не пришла. Написала в чат. Сначала был бот, потом мягко говоря, странный оператор которая требовала ПТС. ЭлПТС ее по…
25 июня, 15:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Обращался в страховую компанию Совкомбанк Страхование по поводу ОСАГО. Оставил заявку , сотрудник перезвонил и обяснил все по порядку. Застраховал автомобиль быстро и удобно и цена приятная. Обращался 10 . 02. 2025. Для болшей …
25 июня, 13:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку осаго в октябре 24г Попала в ДТП 5 июня Я потерпевшая сторона Совком 6 июня прислал мне сообщение о том что на завтра назначен осмотр , но времени и места не указал , я стала звонить и выяснять куда ехать , оказалось что осмотр…
25 июня, 12:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня заканчивалось действие полиса ОСАГО. Примерно за месяц до этого мне в чат написала сотрудница Совкомбанк Страхование Куваева Ирина и предложила оформить новый полис в их компании. При этом, сделав, предварительный расчет стоим…
25 июня, 12:21
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанка с целью продлить полис осаго для авто. 05.06. 2025г пришла в офис у м. Кантемировская с целью получения консультации. Сотрудник быстро рассмотрела возможные варианты оформления, озвучила все условия. Меня устроила цена, …
25 июня, 11:37

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть