Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)
13 марта, 15:52

ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Возмещения и выплаты при страховании

В прошлом году в апреле 2024г страховали Осаго в Совкомбанк страхование. Машина российская простенькая! В этом году произошел страховой случай 15 февраля , мы виновниками не являемся! Машина требует ремонта. Ездить на ней невозможно! Весь месяц нас мурыжат. Все ждём всяких смс и писем на почту! После того как всё-таки нам озвучили сумму выплаты и мы не согласились, потому что этого бы не хватило даже на запчасти, а не только заплатить за работу, нам сказали пишите заявление, что вы отказываетесь от выплаты. Заявление о том ,что мы были согласны на выплаты мы не писали! Почему мы должны писать отказ?!Ремонтировать не хотят! Машина стоит! А она очень нужна! Обманщики! Зачем страховаться в Совкомбанк страховании, если по факту ремонтировать машину они не собираются! Ужасная компания! Держитесь от нее подальше! Состояние просто уже до нервного срыва!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    13.03.2025 16:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    17.03.2025 07:57
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. «Совкомбанк страхование» (АО) признало случай страховым и приняло положительное решение об урегулировании убытка. Однако, Страховщику поступил отказ в проведении ремонта от СТО, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры. Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. Согласно экспертному заключению, был определен размер затрат на проведение восстановительного ремонта, денежные средства были перечислены на банковские реквизиты, предоставленные вместе с заявлением о страховом случае. Учитывая вышеизложенное, «Совкомбанк страхование» (АО) предлагает Вам самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. Также Страховщик готов компенсировать расходы по эвакуации повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания по двум вариантам: 1. При самостоятельной доставке повреждённого транспортного средства до СТО «Совкомбанк страхование» (АО) возместит расходы, в случае предоставления подтверждающих документов об оказанной услуге, содержащих подтверждение оплаты и маршрута транспортировки; 2. При необходимости воспользоваться услугой эвакуатора, Вы также можете обратиться по телефону горячей линии «Совкомбанк страхование» (АО). Страховщик организует эвакуацию повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 10:50
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании? Укажите дату подачи полного комплекта документов по страховому случаю и дату получения денежных средств? 26.03.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку осаго в октябре 24г Попала в ДТП 5 июня Я потерпевшая сторона Совком 6 июня прислал мне сообщение о том что на завтра назначен осмотр , но времени и места не указал , я стала звонить и выяснять куда ехать , оказалось что осмотр…
25 июня, 12:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня заканчивалось действие полиса ОСАГО. Примерно за месяц до этого мне в чат написала сотрудница Совкомбанк Страхование Куваева Ирина и предложила оформить новый полис в их компании. При этом, сделав, предварительный расчет стоим…
25 июня, 12:21
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанка с целью продлить полис осаго для авто. 05.06. 2025г пришла в офис у м. Кантемировская с целью получения консультации. Сотрудник быстро рассмотрела возможные варианты оформления, озвучила все условия. Меня устроила цена, …
25 июня, 11:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет оформляю страховку на машину в Совкомбанке, первый раз обратилась в офис, а потом просто по телефону. Быстро и ещё куча полезных предложений от банка, благодаря этому научилась финансовой грамотности использования возможностей в виде предло…
25 июня, 11:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всегда оформлял ОСАГО в одной страховой компании, но в этом году 2025 решил оформить в Совкомбанк страховании. Вежливые сотрудники все объяснили по телефону, удобно загружать документы в приложении. При отсутствии страховых случаев за год страхования…
25 июня, 11:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всегда оформляла ОСАГО в одной страховой компании, но в этом году 20 июня 2025года решила оформить в Совкомбанк страховании. Вежливые сотрудники все объяснили по телефону, удобно загружать документы в приложении, цена выгоднее чем в других компаниях.…
25 июня, 10:56
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня наступал срок окончания полиса ОСАГО. Еще года два назад я узнала от оператора банка, что можно оформить полис ОСАГО , и через год, если не будет страхового случая , банк возвращается до 5000 р , возмещает расходы именно по подкупе . В этом го…
24 июня, 22:59
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался на горячую линию для консультации по КАСКО и ОСАГО, так как скоро заканчивается полис и нужно продлевать. Оператор ответила на все интересующие вопросы. Рассказала, как можно онлайн составить заявку на полис. В процессе консультации вс…
24 июня, 20:37
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлениями об обращении в чат компании. Меню понятно. После запроса со мной связался вежливый агент. Я не смог ему ответить так как был на работе. Он предложил перезвонить позже. Мы созвонились он ответил на мои вопросы. Помог прод…
24 июня, 20:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Чат бот у совкомбанка бестолковый, но когда я начал с ним ругаться, он оперативно соединил меня с менеджером. Менеджер выяснила в чем проблема, но не смогла справиться сама. Поэтому оформила мой вопрос как заявку на отдел страхования. В течение 2…
24 июня, 17:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в чате Совкомбанка с просьбой оформить полис ОСАГО. Отправил нужные фото и через полчаса мне перезвонила менеджер Милана и ответила подробно на все вопросы. Вопросы в основном связаны с тем, что в Краснодаре нет офиса страховой компании, и…
24 июня, 16:57
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении баковского продукта Совкомбанка, мне предложили оформить дополнительно ОСАГО на авто. Как раз заканчивался срок действия старого полиса. Оформление заняло совсем немного времени. Перешел по специальной ссылке, которую выслал оператор п…
24 июня, 16:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ранее: несколько лет пользовалась полисом осаго совкомбанк страхование. Так же: более 6 лет безаварийной езды. Общий стаж 13 лет. И так же- бывший сотрудник Совкомбанка. Позже сменила на другую страховую. 24.06. колл центр страховой компа…
24 июня, 15:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
я обращалась в офис Банка Совкомбанк Республике Башкортостан,Альшеевском районе селе Раевский,ул,Ленина 87/7 по вопросу страхования Авто 11.06.2025г мне все понравилось,недорого и быстро оформили документы,сотрудница была вежливая и все доходчиво …
24 июня, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Получил предложение в банковском приложении об оформлении полиса. Текущий в другой компании заканчивался через пару недель. Заехал в офис банка по другому вопросу, но попутно решил узнать и об ОСАГО. Быстро посчитали, условия и цена устроили. Обе…
24 июня, 14:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в банк с целью решения другого вопроса. Сотрудники предложили оформить страховку, что оказалось очень выгодным предложением как по цене, так и по скорости и простоте оформления. Выражаю благодарность сотрудникам банка, расположенного п…
24 июня, 13:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу получения страховки. Сотрудники порекомендовали оформить у них. Очень привлекательная цена. 3740 рублей. Обратился 08.06 2025 года. Обратился на 20 линии в Ростове на Дону. В общем мне всё понравилось. Оста…
24 июня, 12:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал полис ОСАГО, по цене вышло прям выгодно. И для активных пользователей сейчас отличная акция - через год вернут стоимость полиса ОСАГО если без ДТП. По моему отличная акция, где-то дней 20 назад я сделал. Получил я страховку очень быстро в о…
24 июня, 11:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришла в офис Совкомбанк получить информацию о другом продукте страхования. Девушка сотрудник предложила оформить полис ОСАГО, как оказалось на очень выгодных условиях. Оформила тут же, за 10 мин. Полис оказался дешевле на 1500 руб, чем в другой стра…
24 июня, 11:34
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24.06.2025 г в приложении Совкомбанк страхование не получалось найти Марку своего автомобиля , для оформления полиса ОСАГО ,Сотрудница позвонила и все подробно объяснила как оформить полис осаго . Также прислали все нужные ссылки где нужно загрузить…
24 июня, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в стаховую по поводу продления полиса ОСАГО. Это происходило в ближайшем офисе Совкобанка. Приняли сразу, без очереди. Сотрудница поинтересовалась причиной обращения. Мне нужно было скорректировать личные данные и продлить полис ОСАГО. …
24 июня, 10:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
За месяц до окончания действия полиса ОСАГО мне позвонила представитель Совкомбанка Гульшат с предложением оформления полиса. Она рассказала о возможности компенсации стоимости страховки в виде кэшбэка в размере 5000 баллов. Условия мне были понятны.…
24 июня, 08:58
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня оформил осаго через данную страховую компанию ,искал страховку естественно подешевле промониторил несколько сайтов агрегаторов для сравнения и в этоге пришёл к выводу что на мой авто дешевле всего подходит страховка от Совкомбанка страхов…
23 июня, 21:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут М-ов Андрей. Хочу поделиться историей по заключению договора ОСАГО номер ХХХ 053*****25. Процесс происходил, неожиданно, очень просто, дистанционно. Мне поступил звонок от А-ва Анатолия, финансового консультанта Совкомбанк Страхование.  …
23 июня, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Недавно пользуюсь данной страховой компанией и вот почему выбрала именно ее: 1. Для новых клиентов,если год ездить без ДТП и пользоваться дебетовой картой Халва,то по окончании срока страховки, компания возвращает до 5000 баллов,которыми можно будет…
23 июня, 12:34

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть