Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алексей, Владивосток (Приморский край)
14 марта, 09:21

Снова отказ в заключении договора ОСАГО

Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав. Но, если Ваше транспортное средство в чёрном списке в этой базе, то вам придётся пройти все круги ада, чтобы получить договор ОСАГО. Наверное, спросите, а зачем вообще "колоться, но продолжать есть кактус?". Потому что это удобно. В текущий момент в Т-Страховании 17 полюсов, и не смотря на необходимость переплаты по сравнению с конкурентами по некоторым категориям продуктов, переплачию и использую. Однако, к сути именно текущего отзыва. В текущий момент в Т-С у меня оформлено 4 договора ОСАГО на мотоциклы. И вот появилась необходимость оформить ещё один. И снова отказ с имитацией технических проблем. И снова идентичные скриптовые ответы в чате поддержки, и по почте. За 4 года хотелось бы хотя бы новых шаблонов фраз, но, увы, здесь никакого прогресса. Полис я всё-равно получу, может в этот раз сработает жалобы в ЦБ, может отправление почтой России. Но политика компании, связанная с необходимостью ответа мне в чате, по почте, да здесь вот, это же столько лишней работы... Вместо того, чтобы позволить изначально, без проблем этот полис ОСАГО оформить. Непонятно. P.S. Официальный представиль, для прощения Вашей работы, вот (ctrl + c, ctrl + v): Нам жаль, что не выходит сразу заключить договор. Мы не хотели вас разочаровывать. Иногда сервис оформления бывает загружен, простите за неудобства. Мы проверили портал. Сбоев и ошибок сейчас нет. Пожалуйста, повторите расчет на сайте страховой, только предварительно очистите кэш браузера.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.03.2025 10:14
    Здравствуйте. Оформить полис ОСАГО для мотоцикла можно, ограничений нет. Чтобы рассчитать страховку, нужно на сайте страховой перейти в раздел "ОСАГО" → "ОСАГО для нелегковых ТС". Ссылка на калькулятор находится внизу страницы. Простите, что вновь не вышло оформить у нас полис ОСАГО. Проанализировали работу портала и не нашли ошибок. Сейчас все работает нормально, расчет и оформление доступно. Мы рекомендуем очистить кэш браузера, поскольку это часто помогает решить ситуацию. Если не выходит заключить договор ОСАГО самостоятельно, то мы можем предложить альтернативный вариант — оформление по почте, поэтому предложили отправить нам документы. Дополнительно проверим наши консультации, если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 17:47
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы пытались оформить полис? На каком сейчас этапе решение вашего вопроса? 10.04.2025 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.03.2025 02:29
    Добрый день! В ответ на вопрос администратора Народного рейтинга: Попытка оформить полис предпринималась 10.03.2025. После ответа представителя Т-Страхования была предпринята ещё одна попытка то ли 14.03, то ли 15.03. Естественно, с той же имитацией "технических неполадок". В текущий момент направлена жалоба в ЦБ РФ с приложением скринов и видео. У Т-Страхования "лапки".
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Полис ОСАГО номер ХХХ 04*****1 . Страховое событие OSG-25-137028. Итак о моем страховом случае. 7 марта оказался для меня плохим днем, я попал в дтп. Был настигнут человеком в очках, стекла в которых, достигали толщины бутылочных…
13 марта, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудницу Екатерину Ш. за оперативную работу, предоставление всех материалов. Рассчитали довольно быстро, так же выплата пришла быстро. По фотографиям оценка тоже - отлично. Оценщики хорошо оценили, но единственный минус в плане замены дет…
13 марта, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль через приложение Т-Банка, быстро, удобно, по хорошей цене. 11.03.25г попал в ДТП не по своей вине, обратился по полису в Т-Страхование, в течении двух часов оценили ущерб, на следующий день со мной связалась представительн…
13 марта, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО ХХХ 045****48. 03 марта 2025 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. 06 марта 2025 г. я обратилась в страховую компанию. Моим случаем занимался менеджер Михаил М. Фото повреждений при ДТП загрузила только 12 марта. …
12 марта, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-139587. Случилось ДТП 8 марта, виновник не пытался скрыться с места ДТП. Оформили европротокол, сделали фотофиксацию. Через 2 дня загрузил все документы в приложении в разделе страхование. Моментально приняли заявление. Сна…
12 марта, 21:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В первый раз в жизни случилось ДТП. Страховой случай OSG-25-138519. Благо виновник оказался очень порядочным человеком и не скрылся с места ДТП. Чтобы не ждать сотрудников ГАИ, оформили европротокол, сделали фотофиксацию. В этот же день загрузил в…
12 марта, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, со мной работала Галина Р. Номер страхового случая OSG-25-138787. Отработали быстро и без осложнений. Дата обращения 08.03.2025. В целом впечатления от общения и решения вопроса положительные. …
12 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось у меня ДТП, въехал мне в задний бампер-крыло гонщик перед пешеходным переходом, по классике. У меня и ОСАГО и КАСКО в Т-Страховании. Обратился я в страховую, в приложении. Всё быстро конечно, дистанционно и удобно. Но насчитали компенсац…
12 марта, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 11.03.2025. Обратился через приложение тбанка в тстрахование, где был куплен мной полис осаго. Такой молниеносной реакции и рассчетов я не ожидал. Отправил документы в 17:30, в 18:30 уже был готов рассчёт! Сегодня, 12.03 деньги уже …
12 марта, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП не по своей вине, заявила в приложении о страховом случае. Прикрепила фото повреждений в течении 3-х рабочих дней была оценка ущерба. Далее со мной связалась представитель компании Екатерина Ш. обозначила сумму которую насчитали, она…
12 марта, 17:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Просто взяли и повысили цену на полис при попытке пролонгировать его. У меня все машины там застрахованы там, но думаю на этом все. 12 марта попытался продлить полис, они его оценили в 9000 рублей, все бы ничего, но эта цена вообще ничего общего не и…
12 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т- страхование сработали на 5 с плюсом. ДТП произошло 8.03 и даже в праздник мне ответили на все мои вопросы и спустя пару часов был готов вердикт по выплате. А на следующий день уже пришли деньги. Отличная стоимость самой страховки, круглосуточна…
12 марта, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь страхователем по полису ОСАГО ХХХ 0****3. Произошла неприятная ситуация: паркуясь, девушка стукнула мою стоящую машину. Крайне неудачно углом и много повреждений сразу. После оформления европротокола, обратились через мобильное приложение…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила полис ОСАГО в страховой компании Тиньков. В марте 2025 г. Автомобиль, за рулем которого был сын, ударили на в другом городе. На следующий день через личный кабинет обратились в страховую компанию. В течение трех дней был реше…
12 марта, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз обращался по страховому случаю в т-страхование. Как в прошлый раз, так и сейчас, вся процедура оценки и выплаты прошла быстро. Менеджер вежлив, оперативно ответила на всё вопросы. Честный расчёт после дефектовки скрытых повреждений. Я …
12 марта, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 03*****70 7 марта 2025 г. в городе Казань у меня произошло ДТП не по моей вине, на перекрестке подрезала машина. В приложении загрузила всю информацию, быстро отреагировали, посчитали ущерб. Позже со мной связался менеджер Дмитри…
12 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.03.2025 в стоящую на парковке машину врезались . В этот же день обратилась через приложение .буквально через час уже была посчитана выплата , со мной связались . 12.03.2025 выплата произведена . Занимался случаем Дмитрий . Была приятно удивлен…
12 марта, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис 04****4, 08.03.2025 в городе Ростове-на-Дону произошел страховой случай, где я был потерпевшим, самостоятельно оформив документы ДТП, а именно европротокол, я отправил их в свою страховую компанию (Т-страхование), где мне оперативно и четко…
12 марта, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу страхового события произошедшего 27.02.25 года , в Павловском районе . Страховой случай номер OSG-25-122613 . Предоставила онлайн все необходимые документы и в течении часа мне уже были готовы предоставить выплату …
12 марта, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом Т-страхование, а именно заключил договор ОСАГО. В ноябре 2024 произошёл страховой случай, мадам на парковке въехали в мое авто и скрылась места ДТП. Далее обращение в ГАИ, поиск, суд и наконец в марте 2025г. я…
12 марта, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из приложения Т-банка выбрал свой номер полиса ХХХ 0***3. Нажал кнопку «Заявить о страховом случае» сфотографировал повреждения и документы из ГАИ. На следующий день посчитали и обозначили сумму. Потом приехал курьер, оформили и подписали докуме…
12 марта, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховому агенту Оксане Т. за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно у меня произошел страховой случай (ДТП небольшое), и, честно говоря, я ожидал долгого и сложного разбиратель…
12 марта, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, приехали комиссары и начали грузить что Т-Страхование самые долги по выплате и самые низкие по выплате, ДТП было серьезное и не приятное, около месяца не обращались в страховую, комиссары грузили все это время, в итоге обратился са…
12 марта, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
О страховом случаи по ОСАГО заявил через приложение, полис 8*****2, там же приложил минимальный пакет документов и фото. В кратчайшие сроки рассчитали стоимость восстановительного ремонта и произвели выплату. Все просто и удобно. Не пришлось ездит…
12 марта, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 марта попала в ДТП (номер страхового случая OSG-25-134904). Позвонила на горячую линию, мне очень подробно все рассказали. 9 марта я подгрузила справку о ДТП и фото повреждений и уже через 2 часа была рассчитана сумма выплаты. Встреча была назн…
12 марта, 07:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть