Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алексей, Владивосток (Приморский край)
14 марта, 09:21

Снова отказ в заключении договора ОСАГО

Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав. Но, если Ваше транспортное средство в чёрном списке в этой базе, то вам придётся пройти все круги ада, чтобы получить договор ОСАГО. Наверное, спросите, а зачем вообще "колоться, но продолжать есть кактус?". Потому что это удобно. В текущий момент в Т-Страховании 17 полюсов, и не смотря на необходимость переплаты по сравнению с конкурентами по некоторым категориям продуктов, переплачию и использую. Однако, к сути именно текущего отзыва. В текущий момент в Т-С у меня оформлено 4 договора ОСАГО на мотоциклы. И вот появилась необходимость оформить ещё один. И снова отказ с имитацией технических проблем. И снова идентичные скриптовые ответы в чате поддержки, и по почте. За 4 года хотелось бы хотя бы новых шаблонов фраз, но, увы, здесь никакого прогресса. Полис я всё-равно получу, может в этот раз сработает жалобы в ЦБ, может отправление почтой России. Но политика компании, связанная с необходимостью ответа мне в чате, по почте, да здесь вот, это же столько лишней работы... Вместо того, чтобы позволить изначально, без проблем этот полис ОСАГО оформить. Непонятно. P.S. Официальный представиль, для прощения Вашей работы, вот (ctrl + c, ctrl + v): Нам жаль, что не выходит сразу заключить договор. Мы не хотели вас разочаровывать. Иногда сервис оформления бывает загружен, простите за неудобства. Мы проверили портал. Сбоев и ошибок сейчас нет. Пожалуйста, повторите расчет на сайте страховой, только предварительно очистите кэш браузера.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.03.2025 10:14
    Здравствуйте. Оформить полис ОСАГО для мотоцикла можно, ограничений нет. Чтобы рассчитать страховку, нужно на сайте страховой перейти в раздел "ОСАГО" → "ОСАГО для нелегковых ТС". Ссылка на калькулятор находится внизу страницы. Простите, что вновь не вышло оформить у нас полис ОСАГО. Проанализировали работу портала и не нашли ошибок. Сейчас все работает нормально, расчет и оформление доступно. Мы рекомендуем очистить кэш браузера, поскольку это часто помогает решить ситуацию. Если не выходит заключить договор ОСАГО самостоятельно, то мы можем предложить альтернативный вариант — оформление по почте, поэтому предложили отправить нам документы. Дополнительно проверим наши консультации, если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 17:47
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы пытались оформить полис? На каком сейчас этапе решение вашего вопроса? 10.04.2025 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.03.2025 02:29
    Добрый день! В ответ на вопрос администратора Народного рейтинга: Попытка оформить полис предпринималась 10.03.2025. После ответа представителя Т-Страхования была предпринята ещё одна попытка то ли 14.03, то ли 15.03. Естественно, с той же имитацией "технических неполадок". В текущий момент направлена жалоба в ЦБ РФ с приложением скринов и видео. У Т-Страхования "лапки".
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
ДТП, гибдд, справка, обращение в страховую, расчёт по фото и в этот же день готовы заплатить, скажите только куда деньги перечислить 80тр) Не стал торопиться, на след. день обратился к оф. дилеру посчитать ремонт, так как авто там обслуживается. П…
24 февраля, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО XXX # 0****5. 30.01.2025г. Произошел страховой случай. Я остановилась на мигающий желтый сигнал светофора. Машина, ехавшая за мной, иза не соблюдения дистанции, устроила ДТП. Вследствие ДТП, моя машина была серьезно повреждена. Мой …
23 февраля, 20:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В выходной, а к тому же праздничный день, 23 февраля обратилась в чат с вопросом: как оформить страховой случай. ДТП случилось накануне вечером и было оформлено с помощью Европротокола. Специалист оперативно ответил и сориентировал в действиях. С…
23 февраля, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому полису ХХХ номер 037*****79 произошел страховой случай (ДТП) 19 февраля. Был приятно удивлен простоте оформления, все документы были выгружены в приложение и в тот же рассмотрены. Выплату произвели через три дня после обращения. Что кас…
22 февраля, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 06.11.2024 У меня возникли проблемы с оформлением. Благодаря Анастасии В. я справился с этой не простой задачей, за что ей огромное спасибо) 22.02.2025 ко мне приехал агент, мы заполнили документы и в течении нескольких…
22 февраля, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, виновник 3-я сторона. Страховое событие OSG-25-102022, Нижегородская область, 20.02.25. Оперативно рассчитали выплату, скорректировали после предоставления деталей. Спасибо менеджеру Анастасии В за хорошую работу.…
22 февраля, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 046*****76 Попал в Дтп, пострадавшая сторона, виновник при перестроении не предоставил преимущество. Виновник сперва пытался переложить вину на меня, но не на того напал Сделал несколько фото, написал евро протокол, на следующий …
22 февраля, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025 Возмещение компенсации. Менеджер Д-ва Анна. Произошло дтп 08.02.2025 года. Обращалась по поводу возмещения по страховому случаю через приложение Т-банка и мессенджер, менеджер постоянно была на связи, доброжелательное общения, отвечал…
22 февраля, 13:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратились по поводу ДТП Помог в урегулировании Дмитрий Х. , полностью курировал по нашему страховому случаю, что где заполнять. Дтп произошло 14.02.2025 выплату получили уже 22.02.2025. Огромное спасибо!!! Дата обращения 21.02.…
22 февраля, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, мой автомобиль стоял на парковке, в меня сзади въехало другое авто, в результате чего лопнул бампер и помялась крышка багажника. Я сразу сфотографировала повреждения, вызвали дпс и оформили протокол. Сразу же подала документы в приложе…
22 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрели с супругой машину сыну и ради интереса решили попробовать страхование по осаго от компании т-страхование. Оформил полис в приложении на себя в течении 5 минут и там-же его оплатил. Потом в гибдд решили машину поставить на учет на супругу и …
22 февраля, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Советую страхование от Т-банка,возместили ущерб за 1 день,ДТП произошло 20.02.25,менеджер связался 21.02.25 через мобильный звонок и в этот же день возместили ущерб. ДТП произошло не по моей задели стоячую машину,но возместили ущерб в полном обье…
21 февраля, 21:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП 14.02.2025г на преддомовой стоянке ул.Парковая. Газель разворачивалась и въехала в переднюю часть моего автомобиля. Так как у меня был оформлен полис ОСАГО в Т-Страхование, сразу направил документы через приложение. Со мной связалс…
21 февраля, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась после ДТП в свою страховую Т-Страхование по ОСАГО, оперативно сделали расчет (1 день), все подробно описали, каждую деталь рассчитали. Выплата пришла в тот же день. Учли также скрытые повреждение после диагностики в СТО, доплатили. По…
21 февраля, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование по страховому случаю, все прошло просто отлично. Мой полис ОСАГО 0****07. Произошло ДТП, виновник въехал в зад моего автомобиля, стоящего на запрещающий сигнал светофора. Я всё сфотографировал, составил Евро протокол, бл…
21 февраля, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро выплатили по страховому случаю. Спасибо большое Галине Р. Номер страхового события OSG-25-085362. Помогла быстро. Выплату получил 20 февраля 2025 года. Повреждение было в правую заднюю часть крыла. Удар был не сильный, но специфический. С вино…
20 февраля, 23:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Попытка оформить полис онлайн После заполнения данных никаких предложений не высвечивается просит ввести данные заново. Повторно ничего не меняется. Ползунок загрузки движется и получаешь сообщение о том, что нет предложений. В рекламе все быстро …
20 февраля, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже не первый год ( более 8 лет точно) страховалась по полисам ОСАГО и КАСКО здесь. Расчеты по ОСАГО всегда соответствовали коэффициенту, все приходило вовремя. ОСАГО не воспользовалась - не было страховых случаев. А КАСКО приходилось, так как виновн…
20 февраля, 19:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2025 обратился по страховому случаю (ДТП). Быстро офрмили, быстро рассчитали размер компенсации. Размер компенсации приятно удивил. Деньги выплатили буквально через час после подписания электронных документов. Через 2 дня назначил встречу предс…
20 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю Галина Р. и номер страхового события OSG-25-097503. В ДТП я был не виновен, поэтому все прошло быстро. Отправил документы,фото,после этого менеджер Галина Р.все подробно объяснила и рассчитала сумму выплат. С котор…
20 февраля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО Быстро и легко оформили документы После получение документов о дтп от гаи тут же передал их менеджеру Галине Р. Страховой случай OSG-25-094366 В городе Караталы Дтп 14.02.2025 пока я решал свои проблемы прошла неделя , а деньги выплати…
20 февраля, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, виновник дтп совершил наезд на мое тс ( Haval f7) двигаясь задним ходом на парковке. Повреждение бампер слева, содрана краска. Бампер под покраску (полис 044*****39). В момент дтп обратилась к страховому агенту, четко объяснили ка…
20 февраля, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, я был потерпевшей стороной. В мой новенький автомобиль влетел "чайник" не справившись с управлением в плохую погоду 18 февраля 2025 года был сильный снегопад, дорога была скользкая. После оформления ДТП по приезду домой я позвонил по гор…
20 февраля, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.02.2025г. Обратился после ДТП в чат т-банка , прикрепили персонального менеджера Татьяну. В первый день рассчитали выплату, я прикрепил доп фото и видео, пересчитали и через 2 дня уже перевели достаточно неплохую сумму! В общем и целом т страх…
20 февраля, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025г. Произошло дтп с участием моего автомобиля, который находился под управлением застрахованного лица (полис ххх047*****97). На месте был составлен европротокол. Я обратилась в страховую компанию в мобильном приложении Т-банка. Страховая…
20 февраля, 10:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть