Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алексей, Владивосток (Приморский край)
14 марта, 09:21

Снова отказ в заключении договора ОСАГО

Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав. Но, если Ваше транспортное средство в чёрном списке в этой базе, то вам придётся пройти все круги ада, чтобы получить договор ОСАГО. Наверное, спросите, а зачем вообще "колоться, но продолжать есть кактус?". Потому что это удобно. В текущий момент в Т-Страховании 17 полюсов, и не смотря на необходимость переплаты по сравнению с конкурентами по некоторым категориям продуктов, переплачию и использую. Однако, к сути именно текущего отзыва. В текущий момент в Т-С у меня оформлено 4 договора ОСАГО на мотоциклы. И вот появилась необходимость оформить ещё один. И снова отказ с имитацией технических проблем. И снова идентичные скриптовые ответы в чате поддержки, и по почте. За 4 года хотелось бы хотя бы новых шаблонов фраз, но, увы, здесь никакого прогресса. Полис я всё-равно получу, может в этот раз сработает жалобы в ЦБ, может отправление почтой России. Но политика компании, связанная с необходимостью ответа мне в чате, по почте, да здесь вот, это же столько лишней работы... Вместо того, чтобы позволить изначально, без проблем этот полис ОСАГО оформить. Непонятно. P.S. Официальный представиль, для прощения Вашей работы, вот (ctrl + c, ctrl + v): Нам жаль, что не выходит сразу заключить договор. Мы не хотели вас разочаровывать. Иногда сервис оформления бывает загружен, простите за неудобства. Мы проверили портал. Сбоев и ошибок сейчас нет. Пожалуйста, повторите расчет на сайте страховой, только предварительно очистите кэш браузера.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.03.2025 10:14
    Здравствуйте. Оформить полис ОСАГО для мотоцикла можно, ограничений нет. Чтобы рассчитать страховку, нужно на сайте страховой перейти в раздел "ОСАГО" → "ОСАГО для нелегковых ТС". Ссылка на калькулятор находится внизу страницы. Простите, что вновь не вышло оформить у нас полис ОСАГО. Проанализировали работу портала и не нашли ошибок. Сейчас все работает нормально, расчет и оформление доступно. Мы рекомендуем очистить кэш браузера, поскольку это часто помогает решить ситуацию. Если не выходит заключить договор ОСАГО самостоятельно, то мы можем предложить альтернативный вариант — оформление по почте, поэтому предложили отправить нам документы. Дополнительно проверим наши консультации, если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 17:47
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы пытались оформить полис? На каком сейчас этапе решение вашего вопроса? 10.04.2025 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.03.2025 02:29
    Добрый день! В ответ на вопрос администратора Народного рейтинга: Попытка оформить полис предпринималась 10.03.2025. После ответа представителя Т-Страхования была предпринята ещё одна попытка то ли 14.03, то ли 15.03. Естественно, с той же имитацией "технических неполадок". В текущий момент направлена жалоба в ЦБ РФ с приложением скринов и видео. У Т-Страхования "лапки".
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025г. Произошло дтп с участием моего автомобиля, который находился под управлением застрахованного лица (полис ххх047*****97). На месте был составлен европротокол. Я обратилась в страховую компанию в мобильном приложении Т-банка. Страховая…
20 февраля, 10:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, составили евро-протокол, сразу фотографии машин и документов отправили в чат поддержки компании, буквально через 30 минут получили информацию по расчету на ремонт. В этот же день с нами связался персональный менеджер Татьяна Г-ва (н…
20 февраля, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г. Брянск 16.02.2025 ул. Ново-советская 114. Страховой случай. OSG-25-092782. 16.02.2025 ДТП с участием 3х машин в районе 13:00 по ул. Ново-Советской 114. Менеджер Татьяна Г-а оперативно помогла решать вопросы. Быстро отвечала на звонки и смс. …
19 февраля, 22:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по полису ОСАГО . Попал в аварию 18 февраля и в тот же день мне была назначена сумма выплаты,которая меня не устроила. Тогда со мной связался агента Т-страхование Карина и мы решили сделать дополнительные фото повреждений маш…
19 февраля, 17:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.25 в 16.03 Случился страховой случай, обратился через приложение, выплата поступила в течение двух часов. 18.30 деньги уже были на карте Спасибо персональному менеджеру Галине Р. (OSG-25-089342) Все рассказала, подсказала) Не хотелось бы …
19 февраля, 13:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спешу рассказать о самых приятных впечатлениях от ОСАГО в Т- Страхование. 17 февраля получила справку из ГАИ, а сегодня 19 февраля уже пришла выплата. Отмечу что посчитали грамотно, я еще до расчета компании обратилась за советом к своим знакомым. И …
19 февраля, 12:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла не приятность, автомобиль попал в мелкое ДТП. Основываясь на опыте страхую автомобили в семье в Т-страховании. Полное удобство и прозрачность от момента заключения договора и до урегулирования. Так и в этот раз, сразу оформили ДТП через при…
19 февраля, 12:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховым агентом Г-ой Татьяной в процессе урегулирования моего страхового дела по выплате ОСАГО (номер дела OSG-25-095874). Это был непростой период, и я искренне рад, что в этот момент рядом со мной ок…
19 февраля, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была приятно удивлена быстрой обратной связью менеджера Татьяны Г-й по вопросу урегулирования страхового события по ОСАГО. Как только мной была подана заявка на сайте, в теч непродолжительного времени со мной связалась менеджер, доступно  объясни…
18 февраля, 06:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз оформила ОСАГО в данной компании. При совершении ДТП не по своей вине, сразу обратилась в компанию, насчитали сумму ущерба, попросила пересчитать так как появилась информация по скрытым повреждениям, специалист сразу приняла фото отправила…
17 февраля, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Приятно удивлена работой страховой компании. Я попала в ДТП, где была пострадавшей стороной. Убыток OSG-25-086912. Мой полис ОСАГО ХХХ 04****19. Подала заявление в свою страховую компанию 15.02.2025 утром. Уже через 2 часа у меня…
17 февраля, 14:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Т- страховании уже несколько лет.  Все без происшествий. В прошлом году купил еще один автомобиль, и как на зло,  уже три страховых случая не по моей вине..  По всем трем случаям Т-страхование выплатило нормальную компенсацию. Пос…
17 февраля, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю Анастасию В. (Выплатное дело OSG-25-086225) за качественное и оперативное урегулирование страхового события. Выбирали страховую компанию по отзывам сослуживцев. И не пожалели. Все очень оперативно, удобно. Анастасия была на связи все вр…
17 февраля, 09:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год делаю ОСАГО и КАСКО в Т-страховании потому что зарекомендовали себя отлично. От момента ДТП до выплаты прошло меньше недели, что дает возможность скорее восстановить автомобиль. В этой ситуации обращалась по ОСАГО - очень рекомендую…
16 февраля, 23:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Челябинске попал в ДТП, я потерпевший. Виновник хотел повернуть во двор, через мою встречу, повернул очень быстро, резко, прямо передо мной. Я влетел в лобовую.  Отправил фото в через приложение т-банк. Поразило, что всё так очень просто, справи…
16 февраля, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромное спасибо Полине Т-ой за ее помощь при тяжелой ситуации, выплатой от Т-банка страхования доволен, через пару дней деньги уже пришли! Возместили сумму, которая равна поломки машины. Сроки возмещения порадовали, впервые встречаю такие страхов…
16 февраля, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад я попала в ДТП, в мою машину, стоящую на светофоре, въехал автомобиль. Была повреждена правая сторона машины. Мы вызвали инспектора для оформления европротокола. Когда ситуацию решили, я загрузила в Т-банке все данные о происшествии для …
16 февраля, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочется выразить огромную благодарность страховой компании Т-страхование за высокую оперативность. Особенно менеджеру Татьяне Г-вой (номер дела OSG-25-058291). Татьяна очень быстро со мной связалась после подачи заявления о страховом случае. Отнеслас…
16 февраля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался в страховую компанию Т-Страхование. Страховой случай, я пострадавшая сторона. После обращения, весь процесс сопровождал личный менеджер Юлия Б, все расчеты были произведены в полном объеме и оперативно. Документы на подписа…
16 февраля, 14:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.01.2025 возник страховой случай.OSG-25-051291 В вашей страховой первый раз, но был приятно удивлён. Хочу похвалить менеджера Татьяну Г-ву за оперативную и качественную работу,  всегда была на связи, рассказала о всех нюансах, расчет произвели а то…
16 февраля, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, после фиксации с помощью европротокола, документы были переданы ответственным специалистам Т-Страхование, для урегулирование страховых выплат. Работа специалистов - оперативная, комплексная. Выплата была получена через сутки. Страховым…
16 февраля, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т- страхование очень легко можно оформить ДТП в приложении ,со мной тут же связались и помогли все урегулировать. Собственник авто и документы находились в разных городах . Чтобы их не переправлять оформили две встречи с представителями, что очень уд…
16 февраля, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё прошло отлично , страховая всё выплатила в течение 2-х часов после обращения! Отдельная благодарность менеджеру Альбине Н. ответственный сотрудник , помагла решить проблему , всё хорошо объяснила и рассказала. Быстро отвечает на все интересующие…
15 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все прошло отлично, страховая все выплатила, отдельная благодарность Екатерине Ш. ответственный, компетентный сотрудник, помогла решить проблему.  Всегда страхую свою машину в Т-страховании, все проблемы решают незамедлительно, быстро и с положите…
15 февраля, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.01.25 г. у меня произошло неприятное событие, первое ДТП за многолетний стаж вождения. Виновником ДТП была другая сторона, и так как это было мое первое и, надеюсь, единственное ДТП, я, естественно, не знал с чего начинать и как быть…
15 февраля, 14:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть