Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алексей, Владивосток (Приморский край)
14 марта, 09:21

Снова отказ в заключении договора ОСАГО

Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав. Но, если Ваше транспортное средство в чёрном списке в этой базе, то вам придётся пройти все круги ада, чтобы получить договор ОСАГО. Наверное, спросите, а зачем вообще "колоться, но продолжать есть кактус?". Потому что это удобно. В текущий момент в Т-Страховании 17 полюсов, и не смотря на необходимость переплаты по сравнению с конкурентами по некоторым категориям продуктов, переплачию и использую. Однако, к сути именно текущего отзыва. В текущий момент в Т-С у меня оформлено 4 договора ОСАГО на мотоциклы. И вот появилась необходимость оформить ещё один. И снова отказ с имитацией технических проблем. И снова идентичные скриптовые ответы в чате поддержки, и по почте. За 4 года хотелось бы хотя бы новых шаблонов фраз, но, увы, здесь никакого прогресса. Полис я всё-равно получу, может в этот раз сработает жалобы в ЦБ, может отправление почтой России. Но политика компании, связанная с необходимостью ответа мне в чате, по почте, да здесь вот, это же столько лишней работы... Вместо того, чтобы позволить изначально, без проблем этот полис ОСАГО оформить. Непонятно. P.S. Официальный представиль, для прощения Вашей работы, вот (ctrl + c, ctrl + v): Нам жаль, что не выходит сразу заключить договор. Мы не хотели вас разочаровывать. Иногда сервис оформления бывает загружен, простите за неудобства. Мы проверили портал. Сбоев и ошибок сейчас нет. Пожалуйста, повторите расчет на сайте страховой, только предварительно очистите кэш браузера.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.03.2025 10:14
    Здравствуйте. Оформить полис ОСАГО для мотоцикла можно, ограничений нет. Чтобы рассчитать страховку, нужно на сайте страховой перейти в раздел "ОСАГО" → "ОСАГО для нелегковых ТС". Ссылка на калькулятор находится внизу страницы. Простите, что вновь не вышло оформить у нас полис ОСАГО. Проанализировали работу портала и не нашли ошибок. Сейчас все работает нормально, расчет и оформление доступно. Мы рекомендуем очистить кэш браузера, поскольку это часто помогает решить ситуацию. Если не выходит заключить договор ОСАГО самостоятельно, то мы можем предложить альтернативный вариант — оформление по почте, поэтому предложили отправить нам документы. Дополнительно проверим наши консультации, если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 17:47
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы пытались оформить полис? На каком сейчас этапе решение вашего вопроса? 10.04.2025 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Алексей
    Автор отзыва
    19.03.2025 02:29
    Добрый день! В ответ на вопрос администратора Народного рейтинга: Попытка оформить полис предпринималась 10.03.2025. После ответа представителя Т-Страхования была предпринята ещё одна попытка то ли 14.03, то ли 15.03. Естественно, с той же имитацией "технических неполадок". В текущий момент направлена жалоба в ЦБ РФ с приложением скринов и видео. У Т-Страхования "лапки".
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все прошло отлично, страховая все выплатила, отдельная благодарность Екатерине Ш. ответственный, компетентный сотрудник, помогла решить проблему.  Всегда страхую свою машину в Т-страховании, все проблемы решают незамедлительно, быстро и с положите…
15 февраля, 16:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.01.25 г. у меня произошло неприятное событие, первое ДТП за многолетний стаж вождения. Виновником ДТП была другая сторона, и так как это было мое первое и, надеюсь, единственное ДТП, я, естественно, не знал с чего начинать и как быть…
15 февраля, 14:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Произошло ДТП ,виновник оказался не вписан в страховку, думала будут проблемы с выплатой в моей страховой. После того как в ГАИ выдали документы ,обратились в страховую ,сразу же был произведён расчёт страхового случая ,предоставили пе…
15 февраля, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу отметить работу менеджера по страхованию Анны Б-ко. В случившемся ДТП автомобиль получил повреждения заднего бампера и крыла, однако в постановлении ГИБДД был отмечен только бампер по причине темного времени суток и не особо чистого авто. Соотве…
15 февраля, 09:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте хотелось бы рассказать об обслуживании компании (Т Страхование ) Решение проблемы было очень быстрым и всё в телефонном режиме Без лишних вопросов специалисты Т Страхование решают проблемы в режиме он-лайн  Оценка стоимости работ Пр…
15 февраля, 01:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, обратился через приложение Т- банка, очень удобно, быстро все подсказали как и что делать, назначили личного менеджера для решения возмещения страхового события, отправил все документы и сделал нужные фото, после отправки в…
14 февраля, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз пользуюсь сервисом страхования от Т-Банка, к сожалению нас настигло не приятное событие - ДТП.  очень быстро обработали заявку, связалась менеджер Карина Ч-ва.  прекрасный специалист, даже после окончания рабочего дня, продолжила ди…
14 февраля, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2025г произошло ДТП на улице угданская бутина водитель не уступил мне дорогу выезжая с ул. Угданской (второстепенной) чем спровоцировал ДТП 14.02.2025г.Получил документы в гибдд в этот же день отправил в т страхование и получил выплаты все в од…
14 февраля, 12:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой Страховой полисХХХ № 038*****91 был случай меня догнали в задний бампер. Быстро оформили протокол. Я быстро все отснял и отправил в банк. Через 2 часа назначили выплату которая покрыла повреждение. Быстро и удобно на следующий день пришла выплат…
14 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.02.2025г. произошло небольшое ДТП, пострадал немного бампер и крыло (девушка решила через меня перестроиться в другой ряд). Застрахована в Т-Страхование. У меня установлено приложение Т-Банка, соответственно, в приложении есть отдельный раздел по …
14 февраля, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень благодарна за быстрое решение вопроса по страховому событию OSG-25-069946. Было небольшое ДТП, где мой автомобиль догнал виновник аварии. Сотрудники ГИБДД оформили необходимые документы. менеджер по урегулированию Карина Ч-а объяснила какие …
13 февраля, 20:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Честный отзыв на первое обращение в Т-Страхование по ОСАГО (ХХХ № 04****73). Сразу хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Х. за оперативность и помощь в моем случае. [b]Предыстория: [/b]Впервые в жизн…
13 февраля, 17:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП у дома. Моя машина стояла припаркованная, ехала мимо Лада, водитель не справился с управлением, и въехал в передний бампер моей машины. Страховая компания у меня Т-Страхование, в приложении сообщили о ДТП. Приложение очень удобное, …
13 февраля, 17:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить огромную благодарность за быструю и качественную работу сотрудников Т-страхование.  10.02.2025 в мою машину стоящую на светофоре въехали и повредили задний бампер и крышку багажника. 11.02.2025 я обратилась за получением страхов…
13 февраля, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхововой случай произоел 7 января 2025года. Днем,  сижу дома, никого не трогаю, и тут звонок в дверь. Сосед, парковался и зацепил бампер моей машины. Праздник выходной, ДПС ждать не хотелось - вызвали Комиссаров и оформили европротокол за 15 м…
13 февраля, 15:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,  виновник - второй участник. Оформил европротокол через госуслуги. В этот же день оставил заявку через госуслуги на возмещение ущерба. У меня полис ОСАГО в Т-Страхование. На следующий день уже связался менеджер по урегулированию. На 2…
13 февраля, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сотрудники банка быстро вышли со мной на связь, ответили на все вопросы, мне помогала персональный менеджер Анастасия В. OSG-25-086309 встреча еще не состоялась но сумму уже выплатили. Раньше думала что онлайн страхование ерунда, Оказалось очень д…
13 февраля, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП где был потерпевшей стороной- номер страхового события: OSG-25-080789. Все решилось очень быстро онлайн, что очень удобно. Не нужно было никогда ехать, что то где то выяснять и т.д, выплата поступила спустя несколько часов. Спасибо…
13 февраля, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарна Татьяне Г-й OSG-25-077788 за оперативную работу! Подробно описали, Как производился расчет нанесенного ущерба, отправили все необходимое с приложением ссылок на нормативные документы. После согласования суммы , Выплата произведена была оче…
13 февраля, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была непростая ситуация. ДТП по обоюдной вине, ущерб автомобилю больше 100 тысяч рублей. Дмитрий Х. оперативно и качественно провел расчет, учел все повреждения. Благодаря его внимательности, я получила 50 процентов от посчитанной суммы, что меня …
13 февраля, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ЗДРАВСТВУЙТЕ, хочу выразить благодарность компании Т-Страхование, несколько лет назад решил попробовать застраховать машину и не прогадал. Сотрудники находятся на связи 24/7, любой вопрос решается оперативно. Полис ХХХ 04****75. На прошлой не…
13 февраля, 09:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне поцарапали машину на парковке, у меня и у виновника были полисы ОСАГО, оформили европротокол через приложение Т- банка, в этот же день пришёл расчёт возмещения, насчитали даже больше, чем я ожидал, в нормальных сервисах ремонт обойдётся в 30-35.0…
12 февраля, 22:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Галина Р .    предоставила всю необходимую информацию и урегулировала страховое событие OSG -25 - 078368 Был приятно удивлен быстротой оформления ,  оценкой повреждения и выплатой страхового случая по ОСАГО. Никуда бегать и стоять в очереди не пришло…
12 февраля, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 5.02.25г. Стоял на светофоре, никого не трогал, ждал зелёный цвет!) Сзади прилетел Семён (ваз 2107) . Ну как прилетел, так... стукнул. Обратился в свою страховую компанию"Т-Страхование"  Первый раз застраховался там, посоветовал товар…
12 февраля, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
сделать осаго на мотоцикл не возможно,предлагают заполнить данные на сайте ,но после заполнения всегда и во всех браузерах ,без защиты выдает ошибку ,что то пошло  не так ,при этом данные не сохраняются, высылал им фото документов ,а потом они ска…
12 февраля, 18:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть