Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Балашиха (Москва и область)
15 марта, 18:17
Обман АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день.
Обманщики!!!
За страховку сняли деньги, условия возврата направили после оформления. теперь невозможно вернуть. В конце февраля 25г. взяла потребительский кредит, через сутки сняли огромную сумму за страховку, через 5 дней прислали полис-оферту, к кот условия страхования, которые заведомо будут не выполнены.
В течении трех недель дозванивалась, ежедневно утром и вечером, сотрудники либо не отвечают, либо переводят в режим ожидания. Сегодня пошла в альфа банк, в банке при менеджерах и всех дозванивалась, минут 40, потом ответил специалист, я сказала ему, что на громкой связи в банке и если мне не пришлют ссылку на заявление, то пойду в полицию писать заявление , и неожиданно прислали ссылку на заявление. Менеджер не представляется, называет просто имя))), боится чего-то? Вот заполнила заявление и отправила по почте. Работники и клиенты банка были свидетелями этой ситуации, но видимо иначе никак.
Не уверена, что дождусь возврата денег, от кредита отказалась. Сумма более 250 тыс. За типо страховку.
обманщики высшей пробы. Пойду в полицию писать заявление. думаю коллективное заявление будет более весомое, есть такие же жертвы обмана?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь17.03.2025 11:22Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
Администратор Народного рейтинга19.03.2025 12:01Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Предложение взять страховку поступило прямо при оформлении кредита, и я, не раздумывая, согласился — подумал, раз предлагают, значит, это нужно.
Однако позже решил всё перепроверить и понял, что можно было обойтись и без неё. Слава богу, отказать…
18 декабря, 13:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
У меня была такая ситуация с аналогичной проблемой. Оформляла кредит на ремонт, сразу предупредили про страховку. Сначала хотела отмахнуться, но менеджер нормально объяснил условия - от потери работы, проблем со здоровьем. Почитала отз…
17 декабря, 01:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Если у вас есть малейшая возможность не связываться с компанией Альфа Страхование Жизни и здоровья, сделайте это!!!
Взяла кредит в Альфа Банке, деньги нужны были срочно, не было времени ждать реализации имущества или денег из других источников. До…
16 декабря, 18:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обманщики Не связывайтесь когда у мамы (Её ужэ нет ) Закончился вклад в банке Московский индустриальный банк она пошла его забирать её уговорили деньги перевести в Альфа страхования жизни но когда она всё обдумать то было ужэ поздно теперь мамы ужэ к…
16 декабря, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обман, не верьте, Мавроди отдыхает!Страхование жизни, накопительный, инвестиционный вклад за три года не принес ни копейки!!! Просто попользовались чужими деньгами и все! Учитывая инфляцию, не то что, что то заработаете, а еще и потеряете раз в пять!…
14 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Когда кредит оформляла , то мне и страховку предложили. Я сначала согласилась, все подписала. Но потом поняла, что много переплатила. Правда от страховки можно легко отказаться. Я смогла все оформить самостоятельно. На сайте все подробно расписано. Е…
14 декабря, 13:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
15 сентября 2023 года я обратился в офис АО «АЛЬФА-БАНК» в г. Великий Новгород за получением кредита
наличными. Был заключен договор от 15.09.2023, согласно которому сумма кредита составила [b]918 500.00рублей[/b], из которых [b]600 364,83руб.[/b] о…
13 декабря, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховку я оформила, но потом поняла, что мне сейчас не позволяет финансовое мое положение. Узнала, что можно от нее отказаться. Сначала изучала информацию в интернете, советовалась со своими знакомыми. Мне подруга посоветовала обратиться к юристу и…
12 декабря, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Были у меня большие сомнения с оформлением страховки. Коллега по работе призывал меня от нее отказаться. Все это можно сделать в течение 30 дней. При этом возврат страховки можно бесплатно оформить на сайте.
Я сначала хотел тоже отказаться. Но по…
12 декабря, 08:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Слышал, когда брал кредит, что страховку навязывают, но решился. И как оказалось, страховка была включена, но спросил, как отказаться, сказали что в течение месяца можно, ну и так и сделал, отказ без проблем. Конечно, вначале был небольшой страх, что…
11 декабря, 07:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сделала полное досрочное гашение по кредиту на 300 000 руб.,взятому в банке МТС с навязанной страховкой Альфа Страхование Жизнь в размере 139 928 рублей!!!! . Запредельная сумма , почти 50% от взятой суммы!!!!
Мне сказали в офисе, что я смогу вер…
9 декабря, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Вопрос не решен. Сегодня, 7 декабря 2024 вы, спустя 24 дня, после того, как компания Альфастрахование Жизнь приняла и зарегистрировала мое заявление на расторжение полиса , мне пришло письмо на госуслуги, что в заявлении ошибка и просят заново запо…
8 декабря, 19:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
когда узнал, что страховка не была обязательной и от нее еще моно отказаться в течение 30 дней, решил это сделать. Однако за день до оформления заявки на отказ еще раз подумал, взвесил все за и против и решил оставить, раз уж оформлена. Хоть это и до…
8 декабря, 06:19
2 услуги
Это компания обманщики, подали заявление в суд, навязывают услуги через такие же не компетентные финансовые организации, по телефону хамят, угрожают, при расторжении полисов страхования в установленные законом сроки отказывают, тянут время.
Двже …
6 декабря, 17:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Ситуация: оформила 2.06.2024 кредит наличными, у меня появился полис № PILMASSSMP240*****10. Который я не просила. То есть по факту было 2 полиса:
1) страховка кредита стоимостью 8 с чем-то и страхование жизни 90 000 примерно, то есть, взяв в бан…
3 декабря, 22:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Полностью согласна с предыдущим отзывом по поводу возврата страховки "в период охлаждения". Час , не меньше, проводится опрос , начинается запугивание и промывание мозгов, по другому я это назвать не могу!! При вопросе,на каком оновании выспрашиваютс…
2 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор L0532/560/*****7/9
По окончанию договора вернули (и то еще не зачислили) сумму вклада (страхования). На вопросы в службу поддержки не отвечают.
Процент у меня был гарантированный (то есть без разницы как поведет себя цена на актив), но и …
26 ноября, 09:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брал кредит на 7 лет. Обязательным условием была страховка, за которую заплатил 518.000 рублей. Полис страхования L541APCCAZ211*****21. При оформлении предупредили, что при отказе от страховки процентная ставка значительно изменится.
Кредит я пог…
25 ноября, 21:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Оформила в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования жизни на 450 т.руб. с выплатой дополнительного инвестиционного дохода в 2021г. на 3 года. По окончанию действия договора в 2024г. была выплачена страховая премия в полном объё…
25 ноября, 17:44
2 услуги
В 2024году в банке МТС был взят кредит со страховкой жизни и здоровья в Альфа страховании. Было произведено досрочное погашение. В договоре прописанно что при досрочном погашении будет произведен возврат страхового взноса за не использованный период…
25 ноября, 07:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Сумма страховки 74591,55 списали 15.11.2023. Договор от 14.11.2023.
Обращалась для возврата страховки в самом начале после оформления кредита (до истечения 14 дней). На горячей линии отговорили, так как увеличилась бы сильно процентная ставка по к…
23 ноября, 09:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратился в Альфа банк оформить кредит, естественно на хороших условиях предложили страховку. Вопрос о досрочном погашении был проговорен, [b]заверили все будет ок.[/b]
[b]По итогу сумма кредита 300 000 и страховка на 150 000[/b]
Кредит закрыл д…
18 ноября, 12:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Взяли кредит на 60 месяцев, выплатили в два раза быстрее, хотели вернуть часть страховой премии, отказали, ссылаясь на то, что страховка не привязана к сроку кредита, постоянно переключают на робота, который пугает статьями ГК РФ, менеджеры говорят, …
6 ноября, 16:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Я так понимаю, что прикрываясь санкциями Альфастрахование все деньги просто присваивает себе. Вы ничего не потеряете, говорили менеджеры, ваши деньги надежно застрахованы и перестрахованы в американских страховых компаниях, говорили ме…
6 ноября, 00:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Прошу вернуть страховку Альфа страхование Жизнь
Заказное письмо полученно вами 02.11.2024г
Прошу рассмотреть и вернуть полную, уплаченные мною страховки на расчётный счёт кредитного договора.номер F0AUTO10S2410*****10
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО…
5 ноября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
4
sitex
💰 Финансовая грамотность — ключ к спокойствию 🧠
4
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
56
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
1
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
16
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
2
Диалог
💯Потренируем счет?💯
128
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Lanzeea
Царский шоппинг: легендарная Биркин была продана за €7 млн
12
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование