Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Балашиха (Москва и область)
15 марта, 18:17
Обман АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день.
Обманщики!!!
За страховку сняли деньги, условия возврата направили после оформления. теперь невозможно вернуть. В конце февраля 25г. взяла потребительский кредит, через сутки сняли огромную сумму за страховку, через 5 дней прислали полис-оферту, к кот условия страхования, которые заведомо будут не выполнены.
В течении трех недель дозванивалась, ежедневно утром и вечером, сотрудники либо не отвечают, либо переводят в режим ожидания. Сегодня пошла в альфа банк, в банке при менеджерах и всех дозванивалась, минут 40, потом ответил специалист, я сказала ему, что на громкой связи в банке и если мне не пришлют ссылку на заявление, то пойду в полицию писать заявление , и неожиданно прислали ссылку на заявление. Менеджер не представляется, называет просто имя))), боится чего-то? Вот заполнила заявление и отправила по почте. Работники и клиенты банка были свидетелями этой ситуации, но видимо иначе никак.
Не уверена, что дождусь возврата денег, от кредита отказалась. Сумма более 250 тыс. За типо страховку.
обманщики высшей пробы. Пойду в полицию писать заявление. думаю коллективное заявление будет более весомое, есть такие же жертвы обмана?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь17.03.2025 11:22Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи с ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
Администратор Народного рейтинга19.03.2025 12:01Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Я взяла потребительский кредит в размере 946 200 рублей No PIL*****149 от 09.02.2024 г. В кредит входило страхование жизни от компании Альфастрахование Жизнь в размере 227 959 рублей
Договор был оформлен онлайн и все документы о кредите и заключе…
2 ноября, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
Альфа здорово придумали. Предлагают кредит с выбором ставка 32% или 52% и отличаются они тем, что 32% с страховкой от АльфаСтрахование, а 52% без страховки.
Во первых: Ты не можешь принести им ДМС из другой страховой, она якобы не соответствует той…
1 ноября, 02:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Кредит брал впервые. Только потом узнал, что страховка не была обязательна. Мог еще отказаться, подав заявление, но не стал уже этого делать. Раз оформил, оплатил, то пусть будет. Надеюсь, что не понадобится, но мысль о наличии финансовой защиты при …
31 октября, 19:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день.
Оформила 20.10.2024 автокредит, сама не заметила, как оформили 3 страховки, мол без них кредит не одобрят.
Через день позвонила на горячую линию для отказа от страхования, сказали обратиться в Об, приехала в г. Казань (за 200 км) т…
30 октября, 08:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сломал ногу не возместили, закрыл кредит досрочно раньше на 4 года денежные средства не копейки не вернули. Нарушают договор. Почему страховая компания не соблюдает договор! По горячей линии говорят обещают одно, а после досрочного погашения кредита …
30 октября, 06:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я оформлял нецелевой кредит наличными. Вместе с ним попал на страховку. Конечно, я мог ничего не подписывать, но деньги нужны были срочно. Узнал уже спустя несколько дней. Жалел, корил себя за такую оплошность.Стал искать информацию, как отказаться о…
29 октября, 22:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховку по кредиту в Альфе сперва считал лишней. Но почитал условия - вроде норм. Через пару месяцев сломал руку, не мог работать. Оказалось, это страховой случай. Подал заявку на выплату - всё быстро оформили. Деньги реально помогли. Так что тепер…
28 октября, 20:48
Страхование жизни и здоровья
В этом году я сломала ногу, упав по пути на работу. Зимой это было особенно неприятно. Перелом оказался сложным, в области лодыжки, и мне сделали операцию. На всё это и на восстановление потребовались деньги.
К счастью, у меня была страховка, кот…
28 октября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день,
На этом сайте - нашла всю информацию, которая мне нужна была по отказу от страховки, включая образец заявления.
Мне в итоге, к большому счастью, удалось беспрепятственно вернуть все мои деньги за ненужную мне страховку.
Я очень б…
26 октября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очередной обман
был предложен кредит в АЛЬФА БАНК на хороших условиях ,все как везде автоматически !
поступило на карту вместо 650 тыс 1 млн! ну думаю наверно сразу с процентами сумма плачу исправно (муж обратил внимание на график платежей) и бы…
22 октября, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я попала в такую ситуацию - оформляла кредит, заодно подписала и страховку, которая мне была вообще не нужна и не была обязательной даже. Спохватилась в ту же неделю. Узнала, что можно еще отменить ее на законном основании, без ущерба для кредита. Бо…
20 октября, 17:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я являлась застрахованным лицом АльфаСтрахование-Жизни. В моей жизни произошёл несчастный случай, я сломала ногу. На момент перелома, моя страховка являлась актуальной. У меня был сложный перелом и было оперативное вмешательство, продолжительное врем…
20 октября, 01:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Неделю назад оформила кредит в Альфа-Банке со страховкой. Сегодня решила от нее отказаться. Позвонила по телефону в компанию альфа-страхование, и тут началось, девушка оператор переключила на сотрудника, который должен был мне помочь, сотрудник с име…
19 октября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Делюсь опытом. В марте 2024 оформил кредит на 200000 тысяч + страховка 130000 на 5 лет.. Страховку сказали можно вернуть при досрочном погашении кредита. Закрыл кредит в октябре 2024, спустя 6 месяцев. Внес 310000 рублей. Оказалось было оформлено 2 с…
18 октября, 23:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здраствуйте! Хочу оставить отзыв. На сайте "АльфаСтрахование-Жизнь" https://aslife.ru/50975/ нашла всю информацию по отказу от ненужной мне страховки, включая образец заявления. В итоге удалось беспрепятственно вернуть деньги за ненужную мне страховк…
18 октября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
в октябре 2022 г оформила договор альфа страхования жизнь на 2 года По истечении срока 14 октября 2024 г вернулась сумма вклада 197000 и проценты в сумме 12134. при оформлении договора было обещена прибыль в сумме 50000. Почему так вышло? почему не …
18 октября, 17:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Когда вместе с кредитом мне навязали еще и страховку было ощущение, что меня обманули. Но вроде все обошлось. После дергания, успокоился и выяснил, что легко от страховки отказаться, особо и делать то ничего не нужно. Я отказался без проблем, на здор…
16 октября, 16:54
2 услуги
В декабре 2017 года заключила 2 договора страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода на приличную сумму. По первому (на 3 года) были чудесные ежемесячные отчеты до момента закрытия страховки Потом волшебным образом доходы превратились в убытк…
16 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страхование жизни подписала вместе с кредитом. Тогда я не знала, что страховка не была обязательной, а сотрудники банка обходят точные формулировки. Спустя несколько дней узнала достоверно, что от нее еще можно отказаться. Думала еще пару дней, и реш…
16 октября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я сильно не дергался, когда вместе с автокредитом мне всучили страховку. Тем паче не стал волноваться, когда узнал, что от нее можно оказывается вовсе отказаться. Время на подумать у меня было, поэтому решил страховку оставить, мало ли какие ситуации…
15 октября, 21:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Не рекомендую эту компанию, безответственное отношение к клиенту ,умышленное затягивание выплаты по договору ,на прямые вопросы когда придут деньги ответ , то реквизиты не те ,то сроки рассмотрения какие то появились , сначала 5 дней , потом до 15 , …
14 октября, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит в банке , там же навязали страховку. Оно вроде как и полезное дело, но с деньгами было туго, решил проштудировать, как можно ее вернуть. Обратился к юристам, но они цену заломили, вообщем решил сам попытаться как-то сделать это без них. И…
14 октября, 05:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день,
Вот и я столкнулась с той эе проблемой, что и многие в этой ветке и ветке самого Альфа- Банка- мне не хотят возвращать деньги за навязанный банком ДМС. Точнее как навязанный, просто было предложение от моего любимого банка по кредитам…
11 октября, 10:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Взяла автокредит в Альфа-банке 30.09.24. При оформлении в сумму включились две страховки на сумму свыше 200 тыс р.! Они их просто навязали, не дав права выбора.
Решила отказаться от одной страховки, которая по договору не влияет на процент кредита.…
10 октября, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил полис через сервис банки.ру. При заполнении данных ошибочно указал не верный банк. Затем позвонил в поддержку, чтобы внести изменения/расторгнуть полис. Мне сказали, что в данном случае возможно только расторгнуть и направили на сайт на форму…
8 октября, 11:08
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
7
sitex
💰 Финансовая грамотность — ключ к спокойствию 🧠
4
Злой макрушник
Какие инструменты финансового рынка показали самую высокую доходность?
6
Ietttuis
Доверяете ли вы курсам по финансовой грамотности 🤔
18
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Варненчик В
Ударит ли борьба с мошенниками по онлайн-займам?
2
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
11
Интернетный человек
А как вы справляетесь с повышением цен?
20
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование