Нарушение условий договора

Здравствуйте!  Всё проверю и вернусь к вам с комментарием. Пожалуйста, ожидайте С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Изменения вносятся в форме и в порядке, предусмотренными законодательством РФ и условиями страхования. Изменить срок действия договора возможно, но только по соглашению сторон. Страховщик, при этом, использует собственный порядок внесения изменений и вправе отказать в изменении условий страхования. Ранее, на основании вашего письменного заявления от 06.12.2018 г., в договор уже было внесено изменение, а именно, увеличена сумма взноса. По действующему порядку, установленному Страховщиком, второе и последующие изменения возможны только в виде перевода в оплаченный или финансовые каникулы. С уважением, Мария Александрова Сбер

Прошу уточнить о каком установленном порядке идет речь, если в правилах страхования по моему договору нигде не указано, что я могу внести изменения по договору только один раз за 30 лет???

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].