Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

ОСАГО

Оформление полиса

Alexander, Алексин (Тульская область)

16 марта, 19:27

Ингосстрах — дно!

Name: Ингосстрах — дно!
Item: Ингосстрах
Rating: 1
Author: Alexander Buldakov

Оформлял полис осаго через агрегатора, все данные были заполнены верно, после выбора страховой компании проверил и оплатил. Уже в полисе вылезли ошибки, не верно указан пол водителей, модификация авто. При попытке внести изменения выкатили сумму для доплаты. Все попытке прояснения через сайт сводились к одному ответу "фз40". Деталей не предоставляют. При поиске страховой через агрегаторов, предлагают самую низкую стоимость полиса, в котором будут допущены ошибки и избежать этого нельзя. А при попытке внести изменения, просят доплату, полис по факту становится дороже, чем у конкурентов.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Ингосстрах
19.03.2025 11:18
Здравствуйте! Для внесения изменений в договор ОСАГО Вам необходимо воспользоваться одним из следующих способов: - в Личном кабинете на сайте СПАО "Ингосстрах" https://www.ingos.ru/cabinet. При входе в Личный кабинет необходимо перейти на вкладку "Мои полисы", далее выбрать договор ОСАГО => "Внести изменения в полис"; - в Мобильном приложении IngoMobile. При входе в приложение на главной странице необходимо выбрать договора в разделе "Мои полисы", далее выбрать договор ОСАГО => "Внесение изменений в полис". Обращаем внимание, что для дистанционного изменения некоторых условий договора будет сформирована заявка, которую обработают наши сотрудники, с учетом предоставленных Вами подтверждающих документов. - при обращении в офис Компании. Ознакомиться с перечнем офисов можно на нашем сайте www.ingos.ru либо обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-100-77-55.
Alexander
Автор отзыва
19.03.2025 11:29
Вы суть отзыва не уловили. Отзыв в утвердительном повествовании, и не предполагает получить ответ, особенно на вопрос который Вы придумали. Суть отзыва в последствиях при внесении изменений и как это выглядит со стороны клиента. Условия не прозразрачные совсем, в целом не рекомендую Ингострах и лучше обходить стороной.
Администратор Народного рейтинга
20.03.2025 11:43
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».