Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Астро-Волга

ОСАГО

Страховой случай

Александр, Донецк (Ростовская область)

18 марта, 12:51

Лобовое столкновение

Name: Лобовое столкновение
Item: Астро-Волга
Rating: 5
Author: Александр Сметанин

После того как получил материалы по ДТП из ГИБДД, сразу обратился на горячую линию компании. Там зарегистрировали мою заявку. В этот же день со мной связался региональный специалист компании. Договорились о дате и времени когда приедет эксперт для составления акта осмотра. На следующий день после осмотра поехал в офис компании Астра-Волга для подачи заявления на страховую выплату. Через два дня уже был произведен расчет и оценка ущерба. Насчитали 370 тысяч рублей. Деньги выплатили в этот же день, на расчетный счет. Очень доволен работой специалиста Антона. Вся процедура заняла около недели. Всем доволен и рекомендую компанию Астра-Волга друзьям и знакомым. Серия и номер страхового полиса ТТТ 7****2

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Астро-Волга
18.03.2025 13:56
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
Администратор Народного рейтинга
21.03.2025 17:28
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.03.2025 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.