Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Екатеринбург (Свердловская область)
18 марта, 15:31
Не покупайте полис Т-страхование
Купил полис на ребенка в путешествие с активным отдыхом. Ребенок сломал руку на горных лыжах на курорте Архыз.
При оформлении страхового случая выяснилось что выплачиваются только затраты на медицинскую помощь. Дешевле было купить страховку входящую в стоимость ски-пасса и на курорте в травмпункте при ее наличии бесплатно оказывают медпомощь. Страховая выплата - процент от суммы страхования не выплачивается.
Информация об этом умышленно не раскрыта видимо в целях введения потребителей в заблуждение. Ещё и при оформлении выплаты для затягивания сроков стали запрашивать сведения не предусмотренные правилами страхования.
Номер страхового события TRV-25-135170.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование18.03.2025 16:55Здравствуйте. При оформлении мы сразу на первой странице предупреждаем, что по полису предусмотрена медицинская помощь. Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость" вы принимаете условия страхования, которые можете открыть по ссылке там же, на первой странице. Еще на нашем сайте в разделе "Помощь" рассказали от чего защищает полис путешественника: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/about-vzr/what-protect/ Страховая выплата — сумма, определенная договором страхования или в порядке, установленном правилами страхования. Выплачиваем ее в пределах лимита ответственности. Больше потраченных вами денег на лечение мы не компенсируем. Сроки не затянули. Событие рассматриваем по правилам страхования, лишних документов не запрашиваем. Попросили прислать нам только те документы, которые нужны были для принятия решения. Оно положительное по вашему страховому случаю. Мы выплатили возмещение.
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 15:00Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер моего полиса страхования путешествия - 88****0460.
Я обратилась по причине того, что мой багаж потерялся по прилету в Сеул.
Составили обращение на поиск, багаж прислали через день.
В полисе было написано, что по возвращению домой необходимо …
27 мая, 12:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Случай конечно смешной ,23 мая на пляже в Паттайе укусила белка .Не вот прям изувечила меня,но до крови .от бешенства прививки нет .Погуглил немного и решил сделать все же прививку .в чате банка заявил о страховом случае .через 15 минут от страховой …
27 мая, 10:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня есть полис 06****6047 в Т-Страхование для путешествий. Обратилась по нему в г. Санкт-Петербурге (постоянно проживаю в Москве) с зубной болью. Компания в этот же день согласовала мне посещение стоматолога. Я обратилась в клинику, где сразу сдел…
27 мая, 10:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила полис путешественника, в Китае случился страховой случай, я заболела сразу после перелета. Стало плохо ночью, все больницы закрыли. Мне организовали онлайн прием, затем через пару дней организовали очный прием в замечательной клинике. Учли п…
27 мая, 05:54
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
Являясь постоянным клиентом Т-Банка, очень понравилась возможность быстро застраховать имущество и здоровье в Т-Страховании прямо в приложении банка. Отличный сервис, приемлемые цены, скидки и акции, оперативная поддержка, своевременное оповещение о …
26 мая, 22:35
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
26.05.2025 случилось неприятное событие, воспалилось ухо. Обратились по страховке, написав в чат, находились на Пхукете. Очень быстро решили проблему, сразу подобрали оператора (Анжелика). Приятная девушка, быстро отвечала на все вопросы, нашла клини…
26 мая, 19:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии на Шри-Ланку меня укусила собака. Пришлось срочно ехать в госпиталь, делать серию прививок в разных городах (а последнюю даже в другой стране).
В Т-Страховании мне оперативно отвечали, я отправил фотки чеков за вакцины, мне помогли с…
26 мая, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер моего страхового полиса 11****1717. 18.05.2025 будучи в Турции у меня поднялась температура, появился насморк, почувствовала недомогание, соскочил герпес на губе.Решила, что осмотр врача точно не будет лишним, написала в чат т-банка, ответила н…
26 мая, 16:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Поездка с Чукотки выдалась не из лёгких, задержали рейс из магадана до Новосибирска, затем пересадка "быстро-быстро" на рейс в Екатеринбург. Багаж конечно же не успевал на рейс и жил своей жизнью половину суток. Живу от Екатеринбурга 50 км, багаж наш…
26 мая, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер случая TRV-25-424539
Отдыхаем в Турции отель АККА конец мая 2025г
С утра опухла нога, связался с т-банком.
Нашли доктора, обеспечили трансфером туда и обратно. Сделали все оперативно, профессионально, качественно. Решение всего вопроса с м…
26 мая, 16:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хотим поделиться с мужем своим опытом обращения в страховую компанию по страховке ВЗР.
19 мая во время поездки по России у мужа неожиданно заболела пятка — было трудно наступать. Мы быстро оформили заявку через приложение банка, и уже очень скоро с…
26 мая, 15:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую за возмещением расходов на лечение во время путешествия. 19 мая прилетели в Калининград, только вышли на прогулку, не заметила яму, неудачно упала, пришлось обратиться в травматологию.
После посещения врача отправила в страх…
26 мая, 14:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехал в Армению в Ереван.
20.05.2025 Заболел. Сходил на прием в терапевту. Клинику выбрал просто по отзывам в интернете. Врач назначил анализы и выписал лекарства. По ссылке в приложении Т-банка заполнил данные о страховом случае, приложил фото ана…
26 мая, 14:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по задержке багажа. Страховой полис 93****0300, номер события TRV-25-406954. Обратилась в день страхового случая в чат компании. Сразу связались для предоставления информации, какие мои действия и документы необходимы.
Сотрудник Полина …
26 мая, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по поводу страховки при задержке рейса в начале мая 2025. Тогда закрывали небо на 12 часов в аэропорту Внуково, были большие задержки с вылетами всех бортов.
Отправила заявку в чат банк, затем со мной связалась и со мной работала менедж…
26 мая, 13:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую впервые, из-за подозрения на гайморит. Отдыхали в мае 2025 года в Дубае. Хочу выразить огромную благодарность Валентине за оперативное решение всех вопросов. Было очень удобно, что Валентина всегда была на связи и решала все не…
26 мая, 13:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании за оперативную и профессиональную помощь, оказанную мне 10 мая в Москве. Я обратилась с проблемой по поводу резкого ухудшения самочувствия, и была приятно удивлена скоростью и слаженностью рабо…
26 мая, 12:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находимся на отдыхе в отеле в Турции. Дочь подхватила какой то вирус, что то типа ОРВИ. Решили обратиться в страховую Т-страхование.
Первый раз в жизни обращаюсь в страховую в зарубежной поездке. Всё прошло на 5+. Менеджер Валентина ответила в те…
26 мая, 11:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Воспользовались Т-страхованием по случаю высокой температуры у младенца на острове Самуи в Таиланде. Обращался в 3:00 ночи ответ получил мгновенно и полное сопровождение по мессенджеру менеджерами Артем и Ангелина от отеля и до окончания осмотра и оп…
26 мая, 08:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хотим искренне поблагодарить сотрудницу Ольгу из "Т страхования" за её внимательность, чуткость и оперативность! Спасибо огромное Ольге за быстрые ответы, за помощь в поиске подходящих врачей, за то, что всегда была на связи (даже в воскресенье) и по…
25 мая, 22:53
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку на поездку во Францию - медицина и на случай отмены. Полис 5****14. Поездка не состоялась, потому что не успели выдать визу до вылета. Выплата по страховке за билеты и проживание в этом случае предусмотрены, если виза не выдана в …
25 мая, 21:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Турции у ребёнка опух глаз. Обратился в чат. Предоставили врача по мессенджеру (телемедицина). Врач удалённо выписал рецепт и выслал в мессенджер.
Очень удобно. Купили в аптеке лекарство. Через пару дней все прошло у ребёнка. Рецепт и чек за ле…
25 мая, 20:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Проживали с женой в Тайланде почти 2 месяца. Оформил полис № 1*****0 в Т-страховании, через премиум сервис (дешевле и больше покрытия страховых случаев, чем у многих других).
К сожалению, обоим пришлось воспользоваться страховкой. Думал, что буд…
25 мая, 16:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
25.05.25 в 11 часов обратилась в чате по поводу заболевания во время отпуска а Турции. Оператор ответил быстро, уточнил детали и помог получить осмотр врача без выезда из отеля.
Было очень плохое самочувствие, доехать бы не смогла. Очень вежливы…
25 мая, 14:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании АО Т Страхование , за оперативность, надежность, быстрое оформление страхового а так же про первом обращении- запросили минимальный пакет документов, и максимально комфортно и оперативно офо…
25 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
MorevaLub
Что выбрать: вклад или накопительный счёт?
3
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
7
Анатолий С
Жидкость от комаров.Цена и эффективность.
19
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
5
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
Glebz
ЦБ РФ планирует ограничить работу карт Visa и Mastercard
3
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование