Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Екатеринбург (Свердловская область)
18 марта, 15:31
Не покупайте полис Т-страхование
Купил полис на ребенка в путешествие с активным отдыхом. Ребенок сломал руку на горных лыжах на курорте Архыз.
При оформлении страхового случая выяснилось что выплачиваются только затраты на медицинскую помощь. Дешевле было купить страховку входящую в стоимость ски-пасса и на курорте в травмпункте при ее наличии бесплатно оказывают медпомощь. Страховая выплата - процент от суммы страхования не выплачивается.
Информация об этом умышленно не раскрыта видимо в целях введения потребителей в заблуждение. Ещё и при оформлении выплаты для затягивания сроков стали запрашивать сведения не предусмотренные правилами страхования.
Номер страхового события TRV-25-135170.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование18.03.2025 16:55Здравствуйте. При оформлении мы сразу на первой странице предупреждаем, что по полису предусмотрена медицинская помощь. Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость" вы принимаете условия страхования, которые можете открыть по ссылке там же, на первой странице. Еще на нашем сайте в разделе "Помощь" рассказали от чего защищает полис путешественника: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/about-vzr/what-protect/ Страховая выплата — сумма, определенная договором страхования или в порядке, установленном правилами страхования. Выплачиваем ее в пределах лимита ответственности. Больше потраченных вами денег на лечение мы не компенсируем. Сроки не затянули. Событие рассматриваем по правилам страхования, лишних документов не запрашиваем. Попросили прислать нам только те документы, которые нужны были для принятия решения. Оно положительное по вашему страховому случаю. Мы выплатили возмещение.
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 15:00Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
7 мая, находясь в Турции на отдыхе, обратилась в чат Т-банка с острой зубной болью по страховому случаю по полису путешественника 2*****3.
В чате мне ответила Алёна и сообщила, что партнер BaltAssistance уже ищет ближайшую стоматологическую клиник…
21 мая, 14:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность Ксении, менеджеру по урегулированию из компании Т-Страхование, за профессионализм, внимание и оперативную помощь в возврате средств по страховому полису путешественников №3****5.
Благодаря её поддержке мне уд…
21 мая, 13:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Решили проблему и компенсировали потраченные средства. 31.03.25 обратился к зубному по острой боли в г. Волгоград. От страховой с компенсацией мне очень помогла Анастасия. Удобный сервис и от Тиньков страхования.
Всем советую. Большие возможности…
21 мая, 13:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
11.05.2025 обратилась в страховую с вопросом острого отравления пока отдыхала на Бали, специалисты оперативно согласовали выезд врачей.
Медицинские услуги на высшем уровне - грамотно проконсультировали, прямо на вилле поставили капельницу и сразу…
21 мая, 12:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
хочу поблагодарить компанию, оформляла страховку в путешествие, очень выгодные условия. был рейс одной компанией с пересадкой. в итоге потеряли мой багаж, пришлось покупать вещи первой необходимости. в страховку было включено потеря и задержка багажа…
21 мая, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось воспользоваться полисом страхования здоровья во время путешествия в Турции. Можно было как дождаться подбора врача от страховой компании, так и оплатить самостоятельно, получив возмещение.
Чтобы было быстрее, мы сами обратились к врачу.
…
21 мая, 10:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обслуживание супер! Общался с Анастасией, очень вежливый и компетентный сотрудник. Я обращался по вопросу задержки в получении багажа в аэропорту Шереметьево более 2 суток!
Очень все понравилось , компенсацию получил за 2 дня на счет в полном обье…
21 мая, 10:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время моего нахождения во Вьетнаме заболел. Обратился через приложение Т-банка, чтобы заявить о страховом случае по полюсу номер 003*****05. Оперативно дали обратную связь, у меня уточнили нужен ли мне доктор оффлайн или онлайн. Я выбрал онлайн ко…
21 мая, 10:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
По возвращении из отпуска мой багаж не прилетел вместе со мной. Решил не терять времени и сразу оформить страховой случай в Т-Страховании. Буквально через сутки авиакомпания доставила багаж, но я решил воспользоваться положением в страховом полисе и …
20 мая, 23:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошел страховой случай по полису путешествия 94*******43,обратился за возвратом денежных средств потраченных на лечение ребенка в путешествии по стране Вьетнам.Ребенок повредил стопу и хирург удалял инородное тело из стопы.Для подтверждени…
20 мая, 23:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пользуюсь всегда Т-Страхованием в путешествиях. В этот раз к сожалению наступил страховой случай.
Находилась на отдыхе в Турции, 15.05.2025 случился солнечный ожог.
Менеджеры оперативно связали меня с врачом для консультации, (предложили два вари…
20 мая, 20:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса: 68******21
Обратились по вопросу возмещения расходов на медицинскую помощь — в апреле во время поездки в Таиланд был диагностирован острый гастроэнтерит. После этого решили подать заявление на страховой случай, чтобы вернуть средства з…
20 мая, 20:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Летел из Стамбула во Внуково в марте и мой багаж задержался. Багаж приехал ко мне только через 5 дней. Тут я вспомнил, что у меня есть полис страхования багажа, который шел вместе с подпиской Pro. Обратился по страховому случаю. В течении двух дней с…
20 мая, 19:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был застрахован по программе премиум обслуживания. Во время путешествия 06.05.2025 в Китае упал с велосипеда и повредил руку. Для диагностики наличия перелома пришлось обратится в больницу. Потратил около 500 юаней. Страховся все возместила.
14.05…
20 мая, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в одну из стран Шенгена, заключил страховой полис в Тинькофф Страховании, в том числе и риски по утере/задержке багажа. При возвращении из поездки через Стамбул на родину произошло чудо, у всего рейса багаж убыл в неизвестном направлен…
20 мая, 16:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке билетов был куплен полис страхования (48******68) от задержки рейса. Рейс задержали на 8 часов, за что, согласно условиям, положена выплата. Поскольку автоматический процесс выплаты не сработал, обратились через чат. Сотрудник попросил пр…
20 мая, 16:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
я заболела какой то непонятной простудой, симптомом которой у меня обычно не было, не знала что делать + нахожусь в другой стране, даже не понятно какие лекарства покупать. решила обратиться по страховке Т-банка чтобы мне помогли со списком лекарств …
20 мая, 15:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Номер полиса 79******54
Задержали багаж 15.05.25 г. Привезли уже 17.05.25 г. Два дня задержки получилось. При обращении в Тиньков всё объяснил скинул документы. в этот же день Тиньков выплатил мне 150$ что очень приятно.
При том что страховка была…
20 мая, 15:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Столкнулся с острой зубной болью. Казалось бы, отпуск испорчен. Но т банк полностью курировал моё лечение и всё закончилось. Зуб смогли вылечить. Самое главное понимать, что есть врачи, не компетентные и не умеющие работать со страховыми компаниями, …
20 мая, 14:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Попал в госпиталь, находясь в Китае, заплатил за оказанную мне помощь, по приезду домой обратился в Т страхование, менеджер Александра попросила документы, и несмотря на то что я предоставил не все докумен в, признали страховой случай и компенсировал…
20 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Являюсь клиентом банка Т-банка на протяжении долгого времени. У банка в когда интересные предложения, обслуживание устраивает вполне! Не так давно воспользовался Полисом Путешественника. В поездке с семьей у ребенка разболелся зуб в праздничный де…
19 мая, 20:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Защемило спину в поездке (ЮАР), не могла вставать, ходить. Обратилась в страховую - нашли ближайшую больницу, сделали МРТ, ставили капельницы, выписали лекарства ( по чеку все расходы возместили). Быстро, четко, оперативно, я в восторге!
Полис у …
19 мая, 19:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Никогда не писал отзывы, даже плохие, но сейчас просто очень хочу это сделать! В Т-банке подключил сервис "премиум" за 1990р в месяц и был оооочень удивлен, качеством услуг, вежливостью персонала. В услугу премиум входила страховка выезжающих за рубе…
19 мая, 18:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Активно пользуюсь Т Банком, в том числе имею сервис Премиум, страховка с ним по всему миру бесплатна до 100000$ номер полиса 718*****04 , к счастью за границей со мной ничего не случалось. Но к сожалению в этом году при поездке в аэропорт г Сочи, упа…
19 мая, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
565*****62
Хочу написать отзыв о своей ситуации. Поехал в Тайланд и там меня ужалило какое-то насекомое. На следующий день поднялась температура, сразу же обратился в поддержку Т-банка.
Меня быстро связали с менеджером Т-Страхования, очень быс…
19 мая, 18:08
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Забияка
Как получить кэшбэк по карточке.
16
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Народный рейтинг
Как выбрать свою первую МФО? Советы новичкам
7
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
9
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование