Обратилась в страховую Т-Страхование от Т-Банка по договору страхования непредвиденных расходов путешественника №2***36 по причине болезни в то время, как находилась в отпуске в Тайланде.
Почувствовала сильное недомогание - слабость, озноб, заболели все мышцы, воспалились гланды, чуть позже воспалилось и зачесалось место укуса насекомого.
Связалась со страховой в чате приложения, меня оперативно связали с врачом и выписали рецепт на лекарства. При дальнейшем ухудшении самочувствия можно было так же писать и звонить врачу, но мне это больше не понадобилось.
Дальше уже сотрудник связался со мной по поводу возмещения убытков, необходимо было предоставить чек из аптеки, а так же российский и заграничный паспорт.
Далее мне составили заявление на получение страховой выплаты, отправили его на ознакомление и инструкцию, как с помощью сотрудника подписать его электронной подписью. После этого в те же сутки мне перевели страховую выплату!
Всё очень оперативно, удобно заполнить обращение в чате приложения и дальше поддерживать связь с сотрудником так же в чате приложения или мессенджерах (с врачом).
Я была бы рада вообще не обращаться по страховке, но раз так понадобилось, это было отличное решение проблемы! В следующую поездку так же оформлю страховку в Т-Страховании.
К слову, страховка у меня входит в подписку Т-Премиум, а это вдвойне приятно.