Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Елена, Иркутск (Иркутская область)
18 марта, 19:01

Страховая выплата в Т-Страхование от Т-Банка по страховке путешественника в связи с болезнью в Тайланде

Обратилась в страховую Т-Страхование от Т-Банка по договору страхования непредвиденных расходов путешественника №2***36 по причине болезни в то время, как находилась в отпуске в Тайланде. Почувствовала сильное недомогание - слабость, озноб, заболели все мышцы, воспалились гланды, чуть позже воспалилось и зачесалось место укуса насекомого. Связалась со страховой в чате приложения, меня оперативно связали с врачом и выписали рецепт на лекарства. При дальнейшем ухудшении самочувствия можно было так же писать и звонить врачу, но мне это больше не понадобилось. Дальше уже сотрудник связался со мной по поводу возмещения убытков, необходимо было предоставить чек из аптеки, а так же российский и заграничный паспорт. Далее мне составили заявление на получение страховой выплаты, отправили его на ознакомление и инструкцию, как с помощью сотрудника подписать его электронной подписью. После этого в те же сутки мне перевели страховую выплату! Всё очень оперативно, удобно заполнить обращение в чате приложения и дальше поддерживать связь с сотрудником так же в чате приложения или мессенджерах (с врачом). Я была бы рада вообще не обращаться по страховке, но раз так понадобилось, это было отличное решение проблемы! В следующую поездку так же оформлю страховку в Т-Страховании. К слову, страховка у меня входит в подписку Т-Премиум, а это вдвойне приятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 09:57
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решать вопросы в положительном ключе. Спасибо, что отметили это!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2025 14:20
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 30.03.2025 Оценку зачли.
  • Елена
    Автор отзыва
    25.03.2025 16:53
    Здравствуйте. 5 марта 2025 года
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращалась из Бангкока в Санкт-Петербург с пересадкой в Пекине, по прилету оказалось, что багаж утерян. Написала заявление в аэропорту, после обратилась в чат Т-банка и сообщила об утере багажа. Багаж нашли через 4 дня, Т-страхование прислали к…
5 апреля, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время семейного отдыха во Нячанге, Вьетнам, у нас 1 апреля приболела 4-летняя дочь. Сильный сухой кашель, одышка и температура не оставили нам другого выбора, как обратиться за медицинской помощью. Слава богу, перед вылетом из России оформили Стра…
5 апреля, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию при наступлении страхового случая - отец упал с лестницы и повредил спину. Инцидент произошел в Валенсии (Испания), 18 марта 2025 года. Первое обращение было по телефону горячей линии, дальнейшее общение с оператор…
5 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в путешествии на острове Бали, со мной произошла неприятная ситуация, я подхватила ротовирус,помимо классических симптомов, все это сопровождалось очень высокой температурой, я вспомнила о том, что оформляла страховку, написала в чат-под…
5 апреля, 07:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис для путешественников. 30 марта 2025 года ребенок заболел, высокая температура, появились гнойные выделения из глаз и на уголках рта, обратились экстренно в клинику, сдали анализы, узнали диагноз ребенка и получили лечение. Все расхо…
5 апреля, 05:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Тинькофф и менеджера страхования Валентину. Находился в отпуске на Шри-Ланке, почувствовал дискомфорт в глазу, через сутки дискомфорт не исчез, понял что возможно попало инородное тело. Обратился в страховую …
4 апреля, 21:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала с детьми отдыхать на Красную поляну. У старшей дочери к концу поездки разболелся зуб, да так, что отдавать стало в висок. В тот же момент обратилась в страховую службу. Сотрудники страховой службы сразу же откликнулись, дали варианты решения…
4 апреля, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте , я хочу поблагодарить страхову компанию Т банка. Спасибо вам огромное за помощь. У меня было сильное отравление я находилась в Индии, я позвонила в страховую в течении часа мне организовали лечении и я пришла в себя более суток у меня д…
4 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.04.2025 заболели в Таиланде, была повышена температура и все признаки ОРВИ. Написали в страховую, через несколько минут на связь через мессенджер вышел агент. Далее связал с врачём. Врач удаленно по телефону назначила рецепт. Лекарства помогли. По…
4 апреля, 19:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2024г. были в отпуске в Анталии, заболела дочь, обратились в Т-Страхование, описали проблему. С нами сразу связался врач через Телемедицину, назначил лечение, выписал рецепт на лекарства. Затем персональный менеджер Дарья К. подробно расписала …
4 апреля, 19:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер, застраховать решила свою поездку в отпуск в Узбекистан. И была права😊 к сожалению на пятый день моего путешествия стала плохо себя чувствовать. Температура, боль в горле, ушах и носу. Оказалось что это вирусный фарингит. 5 марта выз…
4 апреля, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращались из Мадрида в Москву 27марта 2025 транзит через Стамбул ,авиакомпания утеряла багаж,,Обратились по страховому случаю утеря багажа помогли очень оперативно деньги аыплатили сразу почти 13 тыс руб после оформления всех документов. Спасибо Д…
4 апреля, 18:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Индонезии на Бали в марте 2025г. Предварительно оформили страховку. Через неделю пробывания у жены начался отит и не проходил - капли мало помогали. Обратились в страховую, нам оперативно ответили и предложили для начала консультацию он-ла…
4 апреля, 18:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На горнолыжном курорте Гудаури в Грузии при неудачном падении повредила левую ногу. Визит в местный госпиталь не дал никакого радостного результата, был только ручной осмотр, по результатам которого врач сказал, что кости целы, проблема в растяжен…
4 апреля, 18:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-страхования в лице менеджера Валентины. Со мной случилась не приятность во время пребывания в Тайланде. Острая Зубная боль ( ошибка стоматолога в лечении ). Мне помогли очень быстро , з…
4 апреля, 16:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела во Вьетнаме. Был сильный кашель. Написала в страховую, в течение часа был созвон с врачом и выписаны лекарства. В ближайшей аптеке купила. Потом заполнила на сайте заявку на возмещение средств. Приложила чеки и документы (паспорт, штамп о пе…
4 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отпуском оформила страховку для спокойного отдыха путешественника в приложении Тинькофф. Во время отпуска воспользовалась страховкой при отравлении. Получила мгновенную онлайн консультацию врача в мессенджере и рецепт на лекарства. Затем об…
4 апреля, 15:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска 4.04 заболел, в Иордании, написал в банк через приложение Т-банка. Сначала общался в мессенджере с Ангелиной, она уточнила симптомы, и помогла оперативно выйти на страховую компанию и уже через пару часов мне сказали, что я могу идти…
4 апреля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал 12 марта в ДТП на Бали, очень сильно поранился, сразу же обратился в Т-страхование, очень оперативно назначили менеджера, буквально в этот же час, я смог сразу посетить госпиталь, где мне оказали первую помощь, благодаря этому не подцепил никак…
4 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 произошел страховой случай. Обратился в чат приложения Т-Банка. Не прошло даже полдня, а деньги уже поступили мне на счет. Сумма очень справедливая — 1412,26 ₽. Я очень благодарен Дарье К. и компании Т‑Банк. В который раз подтверждаю, ч…
4 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на отдыхе в Турции, получил солнечные ожоги.Случилась аллергическая реакция, потребовалась медицинская помощь. Достаточно оперативно получилось связаться со страховой, которая решила все вопросы с медицинским учреждением. Так же буквально н…
4 апреля, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай в другой стране, Т-Страхование оперативно согласовали онлайн консультацию доктора, доктор выписал мне рецепт. Когда я вернулась домой, я прикрепила все документы в мобильном приложении и со мной связалась менеджер…
4 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске заболело ухо и поднялась температура , написала в чат страховой, через 30 минут позвонил врач и провёл онлайн консультацию , выписала рецепт на лекарства , купила всё в аптеке, чек об оплате препаратов скинула по почте. На следующий ден…
4 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска 03.04.2025 г., на Пхукете у дочери поднялась температура до 39,5 С. Обратился в страховую, в течении 5 минут предложили варианты клиник. Пока добирались до клиники уже оформили все необходимые документы. Постоянно были на связи и…
4 апреля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму в поездке 26 марта 2025 г. Потребовалась консультация врача, анализы, рентген, МРТ, через неделю повторный прием. Страховая компания все согласовала, все прошло очень комфортно. На всем протяжении было сопровождение менеджера. Чувство…
4 апреля, 12:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть