Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Сбербанк страхование жизни

Страховой случай

Наталья, Великий Новгород (Новгородская область)

19 марта, 11:00

СберСтрахование!

Name: Жалоба
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1

Обратилась в компанию 06.03 по страховому случаю. Очень быстро- течения дня рассмотрели документы. А на следующий день 07.03 уже пришло заключение. Оформляла в приложении. Очень удобный интерфейс, все понятно. Легко подгрузить все документы. Также всегда покупаю полис Защита от клеща. Тоже был страховой случай в прошлом году, все прошло на высшем уровне. И анализы, и прием врача- все было сделано. Впечатления позитивные!

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Что нравится

Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Удобное приложение

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
19.03.2025 12:33
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Я рада, что вы остались довольны оперативностью рассмотрения страхового случая и удобством нашего приложения💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
24.03.2025 12:45
Спасибо за ваш отзыв. Являетесь ли вы сотрудником Сбербанка? 01.04.2025 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 02.04.25 По пункту 3.7.6 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] оставляем отзыв безоценочным.
Наталья
Автор отзыва
01.04.2025 21:18
Да
Наталья
Автор отзыва
01.04.2025 21:22
Как я должна была узнать о сообщении, если нет оповещения. Я сайт не мониторю. Хорошо на почту пришло письмо о сообщении от 01.04. Наладьте сервис, пожалуйста. Ответ я предоставила.
Администратор Народного рейтинга
26.05.2025 17:01
[b]user-155721254471, [/b]оповещения поступают на адрес электронной почты, указанный при написании отзыва.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое

Не выплатили по риску. Коробочное страхование "Защита близких"

Добрый вечер. Приобрели в г. Екатеринбург КС "Защиту близких (дети)" (полис №03 01 2500128206) в мае 2016, исправно вносили взносы. 6 июля 2016 года была получена травма - разрыв связок АКС, о чем выдана справка Травматологическим пунктом №2 (Екатери…

Читать полностью

20 января, 17:57

Отзыв проверен

Ответ страховой

Другое

Отсутствие выплат по страховому случаю

В июле 2015 г. мною был оформлен кредит и страхование по кредиту. В июле 2016 г. произошел страховой случай - сокращение штатов. 1 августа 2016 года мною были предоставлены документы на выплату по страховому случаю, позже в августе некоторые докум…

Читать полностью

26 декабря, 17:58

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Отказ в прекращении участия в программе страхования жизни, здоровья и потери работы заемщика

Добрый день. 22.05.2015г. при оформлении потребительского кредита, под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей ОАО Сбербанк России № 8047/0314 г. Новосибирск, Красный проспект 46 , мне была навязана услуга «Добровольного страхования жизни, …

Читать полностью

22 декабря, 09:42

Отзыв проверен

Ответ страховой

Другое

ООО "Сбербанк страхование жизни" в одностороннем порядке меняет размер страховой выплаты в меньшую сторону

Мной заключен договор на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика. В связи с наступлением страхового случая (недобровольная потеря работы) мной был представлен страховщику необходимый…

Читать полностью

21 декабря, 20:28

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Тянут со временем по страховому случаю

Взял кредит 30 декабря 2015 г. на 18 месяцев договор №116346 о страховкой по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика. Ну так случилось, что меня официально сократили с работы 26 сентября, и начинаю…

Читать полностью

5 декабря, 15:23

Отзыв проверен

Ответ страховой

Другое

Отказ в возврате части страховой суммы, затягивания сроков рассмотрения

"25"февраля 2016 г. между мной и ПАО Сбербанк дополнительный офис № 9055/00128 был заключен Кредитный договор N 38498979, в соответствии с которым мне был предоставлен потребительский кредит на сумму 1 180 000 руб. 00 коп. (один миллион сто восемьдес…

Читать полностью

2 ноября, 15:22

Отзыв проверен

Ответ страховой

4 услуги

Проблема решена

Жалоба на бездействие СК

Жалоба. При получении потребительского кредита в ОАО "Сбербанк России" № 49271 от 23.06.2015г. Сумма кредита 227 170,00 руб. (Двести двадцать семь тысяч сто семьдесят рублей 00 копеек). Срок кредитования 24 (двадцать четыре) месяца. Процентная ставк…

Читать полностью

19 августа, 05:06

Отзыв проверен

Ответ страховой

Другое

Отказ от страховой защиты, от которой нельзя отказаться

7 июля 2015 года оформил потребительский кредит в дополнение к которому, естественно был подписан "Добровольно" и договор страховой защиты, без оформления которого, как нас уверили сотрудники, возможно принятие отрицательного решение при получении же…

Читать полностью

10 февраля, 15:32

Ответ страховой

Другое

Не могу добиться решения по страховому случаю

Отправила на сайт СК "Сбербанк страхования жизни" сканы всех требуемых документов по страховому случаю по кредитному договору № 142768 от 18.06.2014 (обращение 42001 от 16.12.2015). 08.01.2016 запросили дополнительные документы (нотариальную копию сп…

Читать полностью

3 февраля, 16:23

Ответ страховой

2 услуги

Жалоба

Здравствуйте. Я Андреева Наталья Николаевна проживаю ресб. Башкортостан г. Стерлитамак. Я взяла кредит в Сбербанке он у меня застрахован, страхование жизни и недобровольной потери работы. У меня наступил страховой случай. Я работала оператором связи…

Читать полностью

20 ноября, 07:33

Отзыв проверен

Ответ страховой