Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Вельск (Архангельская область)
19 марта, 12:17

СОГАЗ — накормит завтраками сполна

Обратились по страховому случаю, 21.02.2025 подписали соглашение о регулировании убытка , сказали в течение 10 дней переведут деньги . За окном 19.03.2025 и нас все кормят завтраками , ждите ждите ждите. И заявление отправили не в дату подписания , а сказали дней через 5, о чем нас не уведомили. Ужасное отношение . Не рекомендую данную компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    20.03.2025 14:54
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Оставьте обращение из личного кабинета с подробным описанием и номером полиса/договора страхования или направьте его на sogaz@sogaz.ru. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2025 10:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 22.05.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    25.03.2025 09:11
    Какую информацию они запросили!? Ничего не запрашивали. Каждый день звоним отвечают :документы переданы в бухгалтерию. И так каждый божий день.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.05.2025 17:45
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=21255316]user-421021255316[/url], страховая компания 20.03.2025 запросила у вас дополнительную информацию. Если вы ее предоставили, сообщите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал страховую компанию СОГАЗ в связи с хорошей ценой и рекомендациями знакомых, пользовался полисом ОСАГО, в дальнейшем по личным причинам пришлось продать автомобиль. Продавал в декабре, а полис был от сентября, не хотел терять деньги, поэтому ре…
9 января, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выдаёт ошибку при внесении данных. Техническая поддержка пишет только отписки и сделать ничего не могут. Отвратительный сервис. Хуже некуда. Номер полиса XXX048*****27. Допущена ошибка в одной букве. Бездействие технической службы, одни отписки, на г…
3 января, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил я значит перейти в новую для меня страховую под названием "СОГАЗ" так как мне понравился их рейтинг. НО! Я не ожидал что сразу же с самого начала они повернуться спиной к новому клиенту!! Проблема: При оформлении полиса ОСАГО менеджер спросил…
31 декабря, 01:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день !  В ноябре 2024 года случился страховой случай (ДТП). В самое возможное ближайшее время 29.11.2024 подали документы в страховую СОГАЗ на адрес Мукомольный пр., 2, стр. 1. После этого 2 раза ездили на СТО от страховой , чтоб оценили ущер…
28 декабря, 15:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это худшая компания за 20 лет стажа в которой случайно застраховался из приложения банка. Возникла необходимость добавить водителя перед НГ праздниками. Зарегистрировался на сайте и обнаружил, что в карточке ОСАГО указан пол жен, хотя я его не выбира…
28 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную поч…
27 декабря, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом СОГАЗа не первый год! Регулярно покупаю полис ОСАГО и МИНИКАСКО. В октября этого года попал в ДТП. Я пострадавшая сторона! После оформления ДТП, на следующий день оперативно уже сделали оценку ущерба, еще на следующий день сделали …
27 декабря, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все  сроки  вышли,  выплаты  нет. Обращение  было  в  ноябре  2024. Обратная  связь  долгая. В  городе Дзержинск  заявление принимают только  через  месяц,  приходится  обращаться  в областной  офис.  Направление  на  ремонт  в автосервис  шло  долго…
27 декабря, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ СОГАЗ!  Так как считают очень мало по ДТП, за эти деньги ты даже бампер не купишь норм, а сервис в который они отправили, делают очень долго и ужасно машины.  И потом задают вопрос, когда ты нед…
27 декабря, 14:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я в приложении заявил о страховом случае по осаго, прикрепил все документы, заполнил все данные. В ответ, на почту мне прислали длинное бессмысленное письмо с массой отсылов на правила осаго и что я теперь должен привезти вам заверенн…
26 декабря, 08:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке внести изменения в полис осаго ХХХ 048*****59 выдает ошибку unknown_error 001fdfc4 2024-12-25 GMT+0000 12:06:09.362100 Звонил на горячую линию отвечают шаблонами, что все работает. Предлагают поехать в офис в МСК,  спрашивается  зачем …
26 декабря, 08:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оставила три обращения на расторжение полиса осаго связи с продажей авто, ни по одному не предоставили обратную связь. Все сроки давно вышли, компания молчит. Это возмутительно. Первое обращение регистрировал в личном кабинете на сайте согаз ещё …
24 декабря, 08:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16 сентября 2024 года мне позвонили из СОГАЗА и напомнили, что срок действия моего полиса вот-вот закончится. И как же вовремя! Я ведь совсем забыла об этом!Меня сразу же записали на удобное время – 19 сентября, ровно на полдень. Офис находится по ад…
23 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был оформлен полюс через Сбер онлайн 22.12.2024 после оплаты, поступил полюс на электронную почту, после этого заметила ошибку, в поле водитель допущенные в управления транспортного средства, неверно указаны данные номер и серия водительского уд…
22 декабря, 23:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
09 августа 2024 года я позвонила по телефону в компанию «СОГАЗ» за информацией об оформлении ОСАГО на мой автомобиль.  Мне вежливо сотрудник рассказала, что есть несколько вариантов оформления - неограниченная страховка и ограниченная. Мне необходимо…
20 декабря, 17:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.09 после того, как случилось ДТП, я обратилась в СОГАЗ за выплатой компенсации. Сотрудники предложили сделать ремонт авто, что было удобно, так как не пришлось самостоятельно искать сервис и запчасти. Ремонт завершили в течение месяца, особых слож…
19 декабря, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в Согаз по поводу оформления ОСАГО. Попал в мелкую аварию в июле: на светофоре мне въехали в задний бампер. Повреждения небольшие, но решил не затягивать и оформил все по европротоколу. В тот же день позвонил на горячую линию, чтобы уточнит…
18 декабря, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляю ОСАГО через приложение маркетплейса и в это раз сервис предложил оформить полис в СОГАЗ как по самому оптимальному по цене варианту. Компания на слуху, много положительных отзывов, хорошая репутация, поэтому сомнений не возникло. Через н…
18 декабря, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обращение №1-69487834610. При попытке внесения изменений в полис ОСАГО (смена СТС) через личный кабинет на сайте постоянно выскакивает ошибка типа "unknown_error 003e6057 2024-12-16 GMT+0000 04:27:54.105600". Ничего не помогает ни смена браузера, те…
16 декабря, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 ноября 2024 года посетила офис СОГАЗ с вопросом о том, как правильно оформить и продлить полис ОСАГО через личный кабинет на их сайте. Мне нужно было понять, какие именно данные следует вносить при продлении и как прикреплять необходимые документы…
13 декабря, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.12.24 на почту пришло сообщение о досрочном продлении нового полиса ОСАГО ,тк я бдительный человек,побоялась переходить по ссылке для оплаты,в личном кабинете данной информации о скидки не было,это насторожило. На следующий день я решила позвонить…
13 декабря, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре нужно было мне продлевать ОСАГО, раньше я это делала в офисе, потом через агента, в этот раз решила сделать онлайн- чтобы быстрее и никуда не ездить. Позвонила в СОГАЗ спросила про личный кабинет, мне сказали можно просто по своему номеру з…
12 декабря, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила страховой полис ОСАГО. Долго выбирала, где покупать ,но в СОГАЗ был дешевле всего. Страховку оформила за 5 минут. Пользоваться начала на следующий день. Не пожелала, что купила у них. Инспектор проверял электронный полис, вопросов не было. Спа…
11 декабря, 18:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре я решила вписаться в страховку на машину мужа. Стаж вождения у меня больше 10 лет, в компании в которой была прошлая страховка, выходило очень дорого, не учитывали мой стаж...Новую страховку оформляли в СОГАЗе уже в феврале. Объяснила ситуа…
11 декабря, 17:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце ноября мне нужно было продлить страховку на машину. Я раньше уже покупал ОСАГО в СОГАЗе, поэтому решил снова к ним обратиться.25-го позвонил им на горячую линию, чтобы узнать как это лучше сделать. Девушка на телефоне всё подробно объяснила -…
11 декабря, 13:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть