Обращалась в Т-Страхование со страховым случаем за задержку выдачи багажа.
Коммуникация была через мессенджер. Мне был назначен личный менеджер Алина. Документы направила по электронной почте.
Заявление было сформировано менеджером, я только подписала он-лайн. Это удобно. Документы рассмотрели точно в сроки.
Выплата пришла сразу после одобрения.