Навязывание

Банк Русский Стандарт очень любит продавать свою бесполезную и неадекватно дорогую страховку. И каждый раз я успешно от неё отказывался, хотя мне было крайне неудобно ездить для этого в отделение банка. Но банк решил усложнить процедуру отказа. И я считаю, что это именно намеренное усложнение, цель которого - помешать клиентам отказываться от страховки. Подробнее - теперь отказаться от страховки в отделении нельзя, нужно взаимодействовать непосредственно с компанией Русские Стандарт Страхование. Информацию о том, как отказаться от страховки можно только посредством звонка. При этом в онлайн-чате вам долго задают дурацкие вопросы вроде "вы первый раз оформляете у нас страхование", чтобы потом сказать, что необходим звонок в компанию. Далее, при звонке, если вам удастся дождаться оператора, оный будет долго и муторно объяснять вам, как же необходима эта страховка. И потом вам предлагается подождать два рабочих дня, чтобы дождаться пакет нужных документов на электронную почту, чтобы потом распечатать их, подписать и отправить ПОЧТОЙ на адрес страховой компании. Ничем, кроме как вредительством, это не назвать. Не понимаю, на что рассчитывают банк и страховая, настолько усложняя процедуру отказа от стразовки, в то время как у других банков этот вопрос решается в чате, в приложении. Никогда в жизни не воспользуюсь по доброй воле страхованием Русского Стандарта.