Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталья, Иркутск (Иркутская область)
20 марта, 12:00

Хороший сервис, убытки возмещены

Классический случай - в конце февраля обнаружила протечку в квартире (постарались соседи - на недавно побеленный потолок и стены). Сразу написала с страховую компанию, те сразу откликнулись, ведущий специалист Анастасия запросила пакет документов, включая акт с УК с подтверждением факта залива. Вцелом, ничего сложного, когда документы в порядке, решение приняли относительно быстро, а деньги перевели ещё быстрее! Благодарю! Полис того стоит)
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.03.2025 12:20
    Приветствуем. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку, очень приятно. Рады, что вы остались довольны нашей страховой компанией 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2025 16:51
    Спасибо за ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи заявления в страховую до момента получения выплат? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталья
    Автор отзыва
    25.03.2025 12:50
    Добрый день! С момента обращения 24.02 до момента выплаты 20.03 прошло 24 дня. Из них: 15 дней потребовалось мне на сбор документов (в т.ч.на акт УК с печатью и подписью начальника УК потребовалось 11 дней) + 4 дня я была в командировке, не могла ответить на допзапрос от страховой. В итоге: страховой компании на решение о выплате потребовалось всего 5 дней.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис Страхования имущества № 26****9964 28 июля 2025 года произошел залив квартиры, этажем выше в смежной квартире сорвало гибкую подводку, в связи с этим по межплиточным швам протекла вода у меня в коридоре и в комнате. В результате…
28 августа, 14:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой дом был застрахован давно и все забыли уже об этом. Когда начался проливной дождь, который потом признали стихийным бедствием (!) слегка залило, как оказалось. Но нас не было, а когда приехали пол уже вспух. Мы составили обращение о страховом …
27 августа, 16:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 июля У нас произошел залив квартиры, через 3 дня обратилась в Т-страхование через приложение Т-банк. Мое дело сразу взяли в работу, делали все четко и быстро. Приходил и независимый эксперт, все как полагается. Сразу видно профессионалы своего д…
27 августа, 16:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании за внимательное отношение и профессионализм. При оформлении полиса я указала, что в квартире проживают арендаторы, и когда произошёл страховой случай (протек кондиционер и была повреждена кухня…
26 августа, 21:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 августа заявил о страховом случае в приложении банка - соседи затопили. Оператор обещал, что будет назначен менеджер и в течении 2-х дней он со мной свяжется. Прошло 2 дня,тишина.... Написал в саппорт ещё раз, говорят сроки увеличили, ждите 7 дне…
26 августа, 16:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел застраховать квартиру, но как и многие получаю ошибку "Объект не удовлетворяет условиям страхования многоквартирных домов", хотя с соседним домом в жк такой проблемы нет. В чате решить проблему не могут, говорят только, что не могут …
19 августа, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию по страховке имущества. У меня произошел залив квартиры, нас сильно залили соседи сверху. По запросу менеджера предоставила акты от управляющей компании и описание повреждений, со мной согласовали сумму компенсации и выплати…
19 августа, 18:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
31 июля произошло залитие квартиры, в связи с чем в тот же день я обратилась в страховую об извещении о страховом случае. Сказали ждать 7 дней, хорошо. Потом сроки увеличили до 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ Написала тут, обещали вернуться с вопросом. Так же ти…
15 августа, 16:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для начала скажу что пользуюсь страховыми продуктами данной компании не первый год, машина, квартира, путешествия. В декабре 2024 года поехал с семьей с Томска в Шерегеш покататься на лыжах. Отдохнули и на обратной дороге прилетел камень в лобово…
15 августа, 14:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
31 июля произошло залитие моей квартиры, по причине разрыва пожарного гидранта в общем коридоре. Сразу отписалась в страховую, мне сказали ждать 7 дней. Ну хорошо, подумала я. Сегодня ровно 2 недели с момента залития, и как вы понимаете со мной та…
14 августа, 10:51
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был опыт использования страхового полюса компании в поездках, когда заболевал ребенок, но в этот раз затопили соседи сверху. 26 июля 2025 года разбудила супруга, так как с потолочных конструкций лилась вода. Не описывая весь процесс прекращения по…
13 августа, 12:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т банк по заливу квартиры (номер события PRO-25-669184) организация от города, чинит крышу 4ый месяц и за это время нас умудрились залить несколько раз. Хорошо я предусмотрительно застраховалась, причем в надежной страховой компании! …
13 августа, 00:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по полису № 028*****28, а именно, залив моей квартиры с верхнего этажа. В результате было повреждено напольное покрытие, стены, потолок и прочее имущество. Страховая компания направила мне необходимый комплект документов. …
12 августа, 16:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Несоответствие условий страхования выбранным суммам. Ухудшение условий страхование после оплаты. При этом сотрудники не готовы признать введение в заблуждение покупателя страховки и гнут свою линию в пепреписке. Хочу предостеречь потенциальных…
10 августа, 14:54
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались в страховую компанию в связи с подтоплением балкона 24 июля 2025 года в Москве. Очень оперативно согласовали дату, когда приехал сотрудник страховой компании, заполнил все документы, мы предоставили их онлайн и очень быстро сделали выплату…
10 августа, 10:28
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Событие номер PRO-25-423822. 26.05.2025 лопнул вводной кран горячей воды ночью. В квартире только закончил ремонт и собирался покупать мебель, поэтому не живу в ней. Соответственно утром был хороший хамам. Позвонили соседи, сказали, что плывут. В…
8 августа, 14:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Более недели назад произошло залитие по объекту (квартире), я страхую объект уже более 3 лет. Обратилась в чат поддержки, сказали, что страховой случай зафиксировали. И после это - ничего. Вначале говорили, что через 7 дней свяжется менеджер, потом, …
8 августа, 09:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как авиакомпания отправила мой багаж в другой город я решил застраховать себя от таких рисков в АО ТБанк. Я летаю достаточно часто и спустя примерно полгода при быстрой пересадке (30 мин) авиакомпания не успела отправить мой багаж. Задержк…
2 августа, 12:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в связи с потопом в квартире. Прорвало свищ в стояке и залило всю квартиру кипятком. Вина управляющей компании. Работой страховой в целом очень доволен. Звезду снял, поскольку почти две недели не было информации о том, кто будет занимат…
31 июля, 22:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис от ТБанка через приложение, в декабре 2024, быстро и удобно. Вспомнила о нем, когда нас затопили соседи сверх у в июле 2025 года. Управляющая компания зафиксировала затоп,дала акт,который я потом предоставила в страховую компанию. Пос…
31 июля, 09:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Соседи затопили 06.07.2025, в этот же день обратился в Т-страхование при помощи приложения, описал всю проблему и отправил фото, мне объяснили как действовать и что делать, после чего назначали дату осмотра экспертом, эксперт приехал в назначенно…
30 июля, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Турции 🇹🇷, обратились в мед центр с ребенком, получили рекомендации по лечению, оплатили прием. После зашел в приложение Т-Банка, в разделе страхования прошел по меню - заявить о страховом случае, компенсировать затраты, сфотографировал до…
29 июля, 23:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В соотвествии с полисом 213*****11 06.07.2025 обратился в страховую компанию Т-страхование через приложение по поводу страхового события. В этот день в квартире выше лопнул стояк и соотвественно моя квартира была затоплена. После регистрации соб…
29 июля, 17:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в т банк. Сотрудники вовремя и доступно объяснили, остался доволен. Рассказали, объяснили, всегда были на связи. Расчетный лист предоставили, прокомментировали по каждому пункту, связь поддерживали на постоянной основе.…
29 июля, 12:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования квартиры, так как дом старый, затопления происходит часто. У соседей сверху был не исправен бачок, залило потолок, пол. Сразу заявила о страховом случае через приложение. Через 7 дней связался личный менеджер Екатерин…
24 июля, 18:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть