Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Т-Страхование

Страхование путешествий

Страховой случай

Дарья, Томск (Томская область)

20 марта, 12:09

Упала на шею в Китае

Name: Упала на шею в Китае
Item: Т-Страхование
Rating: 5
Author: Дарья Жукова

Впервые в жизни со мной случился страховой случай! Упала на шею по неосторожности, подумала, что сломала. На момент происшествия находилась в Китае и пошла в больницу, где сделали рентген, прописали лекарства, слава богу не перелом был. Все чеки сохранила и решила обратиться в страховую компанию через чат Т-банка. Они запросили нужные документы, уточнили нужна ли сейчас мне помощь (что очень важно!) мне медицинская помощь не требовалась к тому моменту, поэтому описала ситуацию, прикрепила документы и ждала рассмотрения. Чат поддержки на связи 24/7, была менеджер Александра очень все подробно объясняла! Документы рассматривали пару дней и после сделали полную компенсацию по моим чекам 3950₽. Я осталась довольна обслуживанием

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Т-Страхование
20.03.2025 12:38
Приветствуем. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ваш опыт подчеркивает важность страхования. Желаем вам только безопасных и легких поездок!
Администратор Народного рейтинга
24.03.2025 16:54
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.04.2025 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.