Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва
21 марта, 16:29

Сначала думал, сам буду разгребать, но все сделали за меня

Ночью прорвало стиралку и изрядно затопило соседей. Датчики проточки давно собирался поставить, но так и не поставил. У соседей снизу нормально потекло по потолку и из светильников. Устранили последствия своими силами и силами приглашенных электриков из УК. Сохло долго. Пару дней. Потом стало понятно, что следы подтеков остались, дверь разбухла. Сразу написал в приложение о страховом случае. Присвоили номер, PRO-25-069416, но подключения менеджера пришлось ждать неделю. Я уже думал, все сам буду разгребать. Через неделю написала Александра и активно включилась в процесс урегулирования убытком. К слову, больше я не включался в процесс. Получил сообщение от Александры, что соседям перечислена сумма на ремонт (и сумма была больше той, что я предполагал). Написал соседям: с их стороны претензий нет. Спасибо! Все правда оказалось проще, чем я думал.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.03.2025 17:05
    Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Стремимся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и вызывало только положительные эмоции.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.03.2025 13:53
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 30.03.2025 Оценку зачли.
  • Александр
    Автор отзыва
    27.03.2025 13:51
    Страховой случай произошел 4 марта 2025 года
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо менеджеру Т‑Страхования Максиму. Нас залили соседи, которые не захотели брать ответственность за свои действия. К счастью, квартира была застрахована в Т‑Страховании. От момента, когда с нами связался менеджер Максим, до получ…
19 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась за возмещением убытка в связи с заливом помещения, прилегающего к санузлу, по вине собственника квартиры выше. Спасибо сотруднику Анастасии Б.за оперативное реагирование, помощь и терпеливое ожидание необходимых документов. Расчет стои…
16 августа, 19:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал имущество, а именно квартиру. Обратился по полису 2***4 и заявил о страховом случае. Произошел небольшой затоп ванной комнаты.  Разбух порог дверной и доборные две доски. Причину совместно с УК не установили. Но страховая компания Т-страхов…
15 августа, 18:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые застраховала квартиру от протечек и пожаров в Т-Страховании 18/07/23г. Меня привлекла невысокая стоимость Полиса по сравнению с другими компаниями, а так же быстрота выдачи Полиса без осмотра квартиры. Страховой случай произошел 18/07/24, …
13 августа, 18:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Значит у меня был серьёзнейший залив соседями сверху Заливали несколько дней, несколько раз и прям хорошо-коридор, спальня, зал, кухня - все было в воде. Вода шла струйками даже из розеток Сосед дал денег - сказал что нужно мое обращение и его ст…
12 августа, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность страховой компании! Наша проблема была решена оперативно. На балконе в потолке образовалось сквозное отверстие. Оказалось, что это дело рук соседа сверху, который проделал дыру перфоратором. В результате отвалился кусок…
11 августа, 18:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае 2024 года застраховала очередной раз квартиру, осталась привычка с ипотеки. И оказалось не случайно, уже в июле произошло затопление соседями с верху. Конечно процедура заняла несколько недель, но менеджеры Т-страхования все подробно объясняли,…
8 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась по страховке, затопили соседей, думала что это трудная процедура сбора документов, оказалось так просто, главное, что акт ук был, был конкретный сотрудник в мессенджере все разъяснил, я от соседей получила документы и отправилп …
8 августа, 06:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Залив произошел на стояке ГВС и несмотря на то, что акт залива был составлен недостоверно (в пользу УК), страховой случай был засчитан. Вся процедура по возмещению заняла пару дней, и то , больше ушло на оформление документов с моей стороны. Мене…
2 августа, 08:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру, заключив договор с "Т-страхование" на случай причинения вреда квартире и одновременно причинение вреда третьим лицам. Совершенно приемлимая цена страхового полиса. Страховой случай наступил. И я позвонила в Т-страхование,операт…
1 августа, 18:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Вот и меня постигла неудача, в квартире случился пожар...Последнее время страховал недвижимость по ипотеке в тинкоф. Цены  искал самые дешевые, соответственно и условия самые простые - застрахованы конструктивные элементы. С печали сразу даже обр…
1 августа, 16:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После заявления о наступлении страхового случая (залитие квартиры соседями сверху) поставил в известность страховую компанию. Со мной оперативно связался страховой менеджер, проинформировал о том, какие документы необходимо представить для оценки…
1 августа, 16:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выбрали Т-страхование по рекомендации подруги, которая неоднократно попадала в неприятные ситуации и которой данная компания очень быстро помогала. Ну и также наша семья пользуемся Т-банком уже больше 5-ти лет. И вот мы решили застраховать квартиру, …
30 июля, 18:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась в Т-Банк по страховому случаю по полису 995*****86 от 18.01.22 года (страхование недвижимости)  менеджер Ч-на Юлия очень компетентна и профессиональна. Быстро и удобно оформили онлайн-заявку на выплату. Я довольна обслуживани…
30 июля, 15:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Банальная ситуация - залили соседи. Написал в поддержку, со мной сразу связалсь, уточнили какие нужны документы, я вызвал специалиста из УК, написали акт, акт со всеми документами я отправил на почту и страховые выплаты у меня были уже в день отправк…
29 июля, 22:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили соседи сверху, вызвала жэк, составили акт. Направила документы с фото залива в страховую компанию. Менеджер быстро связался со мною по мессенджеру. Выплату насчитали реальную, достаточную для устранения ущерба. Денежные средства перевели…
26 июля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Обратился в поддержку, менее, чем через 30 минут, мне уже ответил личный менеджер по урегулированию страховых случаев, Анастасия. Девушка все объяснила на доступном языке и понятно, всегда отвечала оперативно. Компания зап…
25 июля, 19:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотелось оставить отзыв об урегулировании страхового случая о компании Т-Страхование. В первый раз в жизни решили застраховать квартиру, так как часто уезжаем за город. И вот случилось, что нас затопили соседи сверху. Сразу обратились в компанию. Не …
25 июля, 18:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Месяц назад треснул стеклопакет на лоджии. Относительно новый, 3 года как поставил. Немного погоревав, вспомнил, что есть полис страхования квартиры. Обратился в поддержку, назначили менеджера. Она уточнила детали случившегося, определили категорию с…
24 июля, 15:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность Т-банк Т-Страхование особенно Персональному менеджеру С-я Александра. Очень качественно работа.  Быстро оформили страховой случай, и в течении 2 недель оплатили достойную сумму.  Рекомендую к приобрете…
22 июля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
13.07 меня затопил сосед, так как Квартира застрахована в Т-Страхование я сразу  написала в чате приложения Банка в страховом случае. Мне ответили что в течение двух рабочих дней свяжется со мной специалист, так и получилось, сразу в мессенджер н…
19 июля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Была очень приятно удивлена оперативностью и четкостью работы. Отправила документы, получила соглашение и выплату в тот же день!  Менеджер очень вежливый и контактный, нет ощущения что вы «плаваете» в безграничном мире вероятностей - выплатят ли? …
16 июля, 12:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10.07.2024 года произошёл залив квартиры. После обнаружения сообщил о страховом случае через удобное приложение Т-Страхование, выбрав один из полисов.  Спустя пару дней со мной связался персональный менеджер и сообщил какие документы нужны. Собрав…
13 июля, 14:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приятный опыт общения с Тинькофф страхованием. Мы заявили о том, что нас затопили в приложении банка, затем перешли в мессенджер,, дождались акта от УК, и сразу после его получения Тинькофф нам все рассчитал. Я скинул им согласие с суммой и на следую…
13 июля, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купила квартиру и сразу застраховала, через два месяца меня залил сосед, не закрыл окно при сильном ливне. С момента обращения в страховую компанию до выплаты прошло всего 5 дней. Суммой выплаты и обслуживанием довольна. Всё просто и быстро, без лишн…
12 июля, 18:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть