Т-Страхование морочит голову

я так понимаю, как обычно в течение суток?

[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:я так понимаю, как обычно в течение суток?[/quote] Как только узнаем подробности по ситуации, так сразу вернемся к вам с ответом.

весь комплект документов был передан вам через приложение 11.03 тп ваша молчала по существу, до момента написания этого отзыва, это первое второе, почему клиент не информируется о том, что срок рассмотрения пролонгируется после осмотра?

[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:весь комплект документов был передан вам через приложение 11.03 тп ваша молчала по существу, до момента написания этого отзыва, это первое второе, почему клиент не информируется о том, что срок рассмотрения пролонгируется после осмотра?[/quote] Мы пояснили этот момент в ответе на отзыв — на время проверки документов с клиентом не связываемся. Решение принимаем в установленный по ОСАГО срок. Начинаем отсчитывать его с даты получения заявления, которое вы подписали 19 марта на осмотре.

[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:весь комплект документов был передан вам через приложение 11.03 тп ваша молчала по существу, до момента написания этого отзыва, это первое второе, почему клиент не информируется о том, что срок рассмотрения пролонгируется после осмотра?[/quote] Мы пояснили этот момент в ответе на отзыв — на время проверки документов с клиентом не связываемся. Решение принимаем в установленный по ОСАГО срок. Начинаем отсчитывать его с даты получения заявления, которое вы подписали 19 марта на осмотре.[/quote] а 11.03 я в приложении по вашему жаловался на другого участника чтоли? или все таки заявление подписывал?

[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:весь комплект документов был передан вам через приложение 11.03 тп ваша молчала по существу, до момента написания этого отзыва, это первое второе, почему клиент не информируется о том, что срок рассмотрения пролонгируется после осмотра?[/quote] Мы пояснили этот момент в ответе на отзыв — на время проверки документов с клиентом не связываемся. Решение принимаем в установленный по ОСАГО срок. Начинаем отсчитывать его с даты получения заявления, которое вы подписали 19 марта на осмотре.[/quote] а 11.03 я в приложении по вашему жаловался на другого участника чтоли? или все таки заявление подписывал?[/quote] Заявление вы подписывали 19 марта на осмотре. К своим ответам нам больше нечего добавить.

Здравствуйте. Мы автоматически отправляем смс со сроками рассмотрения. Чтобы быстро получить деньги, нужно выполнить условия для выплаты за один день. О них пишем на [URL=https://www.tbank.ru/insurance/osago/]сайте[/URL] внизу страницы. Сейчас мы проверяем комплект документов. С момента получения заявления у нас есть 20 дней, чтобы принять решение по событию. Его вы заполнили на осмотре 19 марта, поэтому срок еще не вышел. На это время менеджер с клиентом не связывается. Рекомендуем дождаться нашего ответа по урегулированию. Сообщим вам о нем в установленные по ОСАГО сроки. Проверим свои консультации в поддержке и примем меры, если где-то ошиблись. Спасибо за сигнал!

[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-717212429207[/b] пишет:весь комплект документов был передан вам через приложение 11.03 тп ваша молчала по существу, до момента написания этого отзыва, это первое второе, почему клиент не информируется о том, что срок рассмотрения пролонгируется после осмотра?[/quote] Мы пояснили этот момент в ответе на отзыв — на время проверки документов с клиентом не связываемся. Решение принимаем в установленный по ОСАГО срок. Начинаем отсчитывать его с даты получения заявления, которое вы подписали 19 марта на осмотре.[/quote] а 11.03 я в приложении по вашему жаловался на другого участника чтоли? или все таки заявление подписывал?[/quote] Заявление вы подписывали 19 марта на осмотре. К своим ответам нам больше нечего добавить.[/quote] оно и понятно

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

отзыв писал ранее, сегодня вскрыли новые подробности оказывается, независимый эксперт по оценке является их сотрудником или не понятно кем, от менеджера и поддержки так и не понятно тинькофф, на каком основании моими персональными данными распоряжается независимая экспертиза? страховой случай если что от 10 марта, на дворе апрель то одно то другое в ответах от представителей этой чудо компании

Здравствуйте. Независимый эксперт получает ваши персональные данные для проведения осмотра и исполнения своих обязанностей. Это предусмотрено 151-ФЗ. Ситуацию со сроками комментировали в вашем первом [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/118376/?a=b]отзыве[/url]. Вы подписали заявление 19 марта, поэтому срок еще не вышел. Мы проверяем предоставленные документы и сообщим вам о своем решении.

[b]user-717212429207,[/b] мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.