Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вычет.
Позвонила на горячую линию, там ответили что заявление в работе и сроков предоставления этой справки нет и больше ничем помочь не можем. То есть они эту справку и несколько лет могут оформлять. Вот такое отношение в свои клиентам в этой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
24.03.2025 16:45
Уважаемый клиент,
мы уточним статус решения вашего Запроса и вернемся с обратной связью.
Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга
25.03.2025 18:06
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
26.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы», текущая оценка будет пересчитана.
Эржена
Автор отзыва
26.03.2025 11:05
Если бы Представители банка помогли ускорить получение этой справки была бы очень благодарна
Эржена
Автор отзыва
31.03.2025 16:43
После повторного обращения на Горячую линию мой вопрос решился, Консультант дал полную информацию по моему вопросу. Можно ли изменить оценку или удалить отзыв?
Администратор Народного рейтинга
26.05.2025 19:19
[quote][b]user-339220034748[/b] пишет:После повторного обращения на Горячую линию мой вопрос решился, Консультант дал полную информацию по моему вопросу. Можно ли изменить оценку или удалить отзыв?[/quote]
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=20034748]user-339220034748[/url], отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях либо существенных нарушений правил сайта, либо если вы укажите доводы, которые будут признаны вескими.
Ренессанс Жизнь
28.05.2025 15:56
Уважаемый клиент,
рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что обратились на нашу горячую линию. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис, и ваша удовлетворенность для нас очень важна.
Ренессанс жизнь
Ренессанс Жизнь
28.05.2025 15:56
Уважаемый клиент,
рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что обратились на нашу горячую линию. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис, и ваша удовлетворенность для нас очень важна.
Ренессанс жизнь
Долго не могла определиться какую программу накопительного страхования жизни мне выбрать, потому что если честно для меня это темный лес (Обратилась в Ренессанс жизнь. Мне понравилось как работают менеджеры. Все доходчиво и детально мне объяснили. Че…
Давно задумывалась о том, куда бы вложить средства. И, недавно, нашла для себя самый подходящий вариант, от Ренессанс жизнь - программа Смарт Плюс.
Как раз и взнос по комфортной для меня сумме - можно положить в программу от 100 тысяч, это удобно…
Год назад заключил договор «НСЖ с кешбэком 2.0» в страховой компании Ренессанс. Сотрудники страховой компании оказались на удивление, был уже опыт с ВСК, компетентными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили хорошую консультацию. Был назначе…
Хочу выразить благодарность страховой и непосредственно моему менеджеру Ольге. Хотел заключить договор накопительного страхования, и из всех предложенных вариантов больше всего заинтересовал полис с условиями кешбека. Это что то новенькое.
Я знаю…
Долго не мог определится, какую программу инвестиционного страхования жизни выбрать. Спасибо менеджеру Александру за его терпение и тактичность в общении. В итоге 1 декабря подписал в офисе полис на два года по программе Инвестор 4, с дополнительной …
Крайне не рекомендую программу накопления Смарт Плюс.
Ставка всего на несколько процентов выше чем в банковском вкладе, но это:
- одноразовая история
- трата времени на поездки в офис
- риски невыплаты и
- задержки выплаты путем дополнительных з…
Приветствую. Обычно такие вещи боюсь открывать, но сын сказал, что если ключевая ставка упадет, то и доходность по вкладу в банке будет далеко не 10% и даже не 7%. Поэтому решил попробовать инвестор на 3 года от РенЖизнь. Мне очень понравилось, что я…
В 2018 году заключил Договор страхования по программе страхования наследие 2.1 срок действия 2018-2023 год. Данный договор был предложен в Локо Банке , как дополнительный инвестиционный доход.
Срок договора подошел к концу, накопленную сумму верн…
Добрый день!
Я хочу поделиться своим опытом - недавно я заключил с Ренессанс договор по программе Инвестор, рекомендованной моим знакомым, который также остался очень доволен этой программой.
Перед тем как принять решение, я прочитал образцы …
Буквально на прошлой неделе по программе смарт плюс положил на три месяца свои сбережения. Номер полиса 5****9. Условия сейчас в декабре прямо сладкие, если сравнивать с банковским депозитом - то процент выше.
Пока нравится и подход компании к об…
Благодарен компании и сотруднику Елене за помощь с выбором накопительной программы страхования с гарантированным доходом. Она профессионально разобралась в моих потребностях и помогла выбрать именно то, что мне нужно.
Плюс дополнительно порекомен…
Уважаемые будущие клиенты - будьте сверх внимательны потому что вас ввели в заблуждение а дальше больше. Читать договоры до запятой и лучше с юристом. Не верить агентам - особенно Елене А-не Н., готова ради выгоды умолчать обо всех подводных камнях и…
Давно наслышана про Ренессанс, друзья давно здесь оформляют страховку сыну-спортсмену. Я же решилась на страховой полис впервые. Обратилась в офис недалеко от дома. Менеджер порекомендовал попробовать Смарт плюс. Интересная программа на 3 месяца, вкл…
Открыла договор НСЖ сроком 3 месяца (Смарт Плюс). На сайте компании было написано, что можно вывести деньги, заполнив документ на сайте.
Прошло 3 месяца и плюс 1 день, как по условиям договора и упс - на сайте пишут, что можно (умилительная форму…
При пользовании услугой смарт актив взаимодействие с компанией было отличным, никаких проблем не возникло, поэтому использование услуг компании ренессанс жизнь у меня сомнений не вызывало. Но знал бы я, чем обернется мое доверие к компании и сотрудни…
Давно знаю Ренессанс, считаю надежной компанией, с продуманной продуктовой линейкой и хорошими условиями. Оформляла полис Инвестор 4.0, все обязательства по договору выполнены, ни одной проблемы не возникло за время действия договора.
Но вот поли…
открыл вклад в Открытии, предложили тут же что-то....% высокий на 5 лет, подписал, перевёл деньги
дома посмотрел отзывы - передумал, сам сообразить - тормознул. Банк же! пришёл, написал заявление о досрочном прекращении - обещали вернуть в течени…
Я скопил хорошую денежную сумму и не хотел, что бы деньги просто "лежали под матрасом". Сын рассказал мне про инвестирование и предложил обратиться в компанию. Ренессанс жизнь. Можно узнать обо всем позвонив в колл-центр, но я предпочел общаться в оф…
Являюсь клиентом этой компании с 2020 г. У меня НСЖ. Всем довольна. И самим продуктом (для меня выгодные и вполне прозрачные условия), и дополнительными программами. Никаких нареканий. Большое спасибо моему менеджеру от компании К-ой Ирине. Всегда оп…
Со слов сотрудников линии поддержки РенессансЖизнь с 02.11.23 года отключена возможность внесения оплаты страховой премии в личном кабинете застрахованных с использованием реквизитов банковской карты, что в ряде случаев полностью исключает возможност…
Я дама достаточно не молодая и поэтому инвестирование для меня это темный лес. Хорошо, что мне посоветовали программу Инветор 4.1 от Рен Жизнь.
Я вношу свои средства, а уже специалисты решают куда их вложить, с учетом лучшей доходности. Меня это …
Давно знакома с Ренессанс, но программу Гарантированный доход оформляю впервые. Заманчивые условия, срок на 5 лет, и что самое интересное, есть возможность получить налоговый вычет.
Изначально про программу узнала на сайте компании, но остались в…
Здравствуйте,
на днях получила полную выплату по инвестиционному накоплению смарт+, очень довольна сейчас хороший процент тем более на 3 месяца в банке такой не найти ,
в офисе если оформляешь дают еще 1,5% , я так и оформила в офисе , все оч…
Оформили страховку Спорт плюс от страховой компании Ренессанс Жизнь в октябре этого года, сын у меня занимается футболом, травмы и ссадины получить проще простого. В секции у каждого ребенка есть страховка, пообщавшись с родителями других детей, прин…
Программа Инвестор 6.0 стала для меня незаменимым помощником в инвестировании накопленных средств, оформила договор ещё в 2020 году, срок действия буквально недавно закончился.
Для меня это однозначно ценный опыт, а в дополнении к этому и большое к…