Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Эржена, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
23 марта, 13:37

Справка для налогового вычета

Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вычет. Позвонила на горячую линию, там ответили что заявление в работе и сроков предоставления этой справки нет и больше ничем помочь не можем. То есть они эту справку и несколько лет могут оформлять. Вот такое отношение в свои клиентам в этой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    24.03.2025 16:45
    Уважаемый клиент, мы уточним статус решения вашего Запроса и вернемся с обратной связью. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    25.03.2025 18:06
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 26.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы», текущая оценка будет пересчитана.
  • Эржена
    Автор отзыва
    26.03.2025 11:05
    Если бы Представители банка помогли ускорить получение этой справки была бы очень благодарна
  • Эржена
    Автор отзыва
    31.03.2025 16:43
    После повторного обращения на Горячую линию мой вопрос решился, Консультант дал полную информацию по моему вопросу. Можно ли изменить оценку или удалить отзыв?
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2025 19:19
    [quote][b]user-339220034748[/b] пишет:После повторного обращения на Горячую линию мой вопрос решился, Консультант дал полную информацию по моему вопросу. Можно ли изменить оценку или удалить отзыв?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=20034748]user-339220034748[/url], отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях либо существенных нарушений правил сайта, либо если вы укажите доводы, которые будут признаны вескими.
  • Ренессанс Жизнь
    28.05.2025 15:56
    Уважаемый клиент, рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что обратились на нашу горячую линию. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис, и ваша удовлетворенность для нас очень важна. Ренессанс жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    28.05.2025 15:56
    Уважаемый клиент, рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что обратились на нашу горячую линию. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис, и ваша удовлетворенность для нас очень важна. Ренессанс жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть