Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
24 марта, 10:20

Нет выплаты по программе страхования: резервный фонд

На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 032627*****31 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока договора через банк ВТБ в котором 7 лет назад и был заключен договор, ни разу сотрудник банка не смог представить трекер для отслеживания заявления. Документы до страхой не дошли ни разу, переодически статус отправленных заявлений через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточняли. 05.02.2025 полный комплект документов с описью отправили почтой России, письмо было вручено ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 10.02.2025 г. (номер отправления 8011070*****45). 24.03.2025 при обращении через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточнили, что информации по заявлению нет, сделают заявку на обратный звонок который обрабатывается в течение 10 раб.дн. При этом 21.02.2025 при обращении также через Контактный центр: 8-800-600-04-40 сказали, что заявление поступило в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" и в течение 15 раб дней (не точная цифра может 18) будет обработано заявление, в случае необходимости свяжутся - не связались и выплату не произвели по состоянию на 21.03.2025 - прошло 30 рабочих дней с даты получения ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" заявления.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    25.03.2025 14:01
    Ответили на мой запрос 25.03.2025, что нужна  копия паспорта и согласие ОПД, якобы не представлены-полный пакет документов с указанными документами с описью был направлен почтой России 05.02.2025 о чем есть опись с отметкой сотрудника почты России (приложена и отправлена на электронную почту life@sogaz-life.ru 25.03.2025). Прошу найти мои документы и произвести выплату в ближайшие дни.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.03.2025 13:00
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    27.03.2025 01:13
    26.03.2025 повторно направили сканы паспорта и согласия на ОПД на электронную почту life@sogaz-life.ru, пришел ответ "Отсутствует копия паспорта получателя выплаты". Проблема не решена, но прогресс имеется, если 25.03.2025 не было паспорта и согласия на ОПД, то 26.03.2025 - только паспорта. Прошу найти мой комплект документов и произвести выплату.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Договор №18*****22 от 15.08.2022 г. по программе "Индекс доверия Лайт" с данной компанией был навязан менеджером Газпромбанка Ш-ой Юлией Ринатовной. 15.09.2025 г. по окончанию срока действия Договора в офисе Газпромбанка было написано и принято заявл…
25 октября, 11:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил страховую программу Точный расчет в данной организации на 600 тысяч рублей (номер договора 14******25), которая завершилась 28.09.2025. На следующий день я через личный кабинет подал заявление на выплату страховой суммы по дожитию. И по сей д…
9 октября, 15:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила страховку дожитие через партнера Согаз ВТБ. По окончании срока действия договора не могу вернуть свои деньги. ВТБ заявление приняли, но ответственность за сроки получения не берет на себя, переадресовывает в Согаз, те отвечают, что не получ…
6 октября, 21:01
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
«СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» это адская компания, вводят в заблуждения людей, все условия договора выполнила, обратилась в Газпромбанк, который мне навязали это договор. Отправили документы, прошел месяц, тишина! На горячей линии не знают вообще ничего, зачем он…
3 октября, 09:30
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полис страхования жизни 1***1 от 17.03.2021. Договор с компанией "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" был заключен в 2021 году под влиянием уговоров сотрудников Газпромбанка. Сотрудник банка убеждал, что я получу значительную выгоду, разместив деньги таким образом до …
1 октября, 10:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
в 2022 году заключили договор инвестиционного страхования на 3 года. Договор 18622303*****22. 20 сентября 25 года, срок договора истек и через банк ВТБ сделал заявление на возврат. 23 сентября деньги пришли. Прибыль с вклада 100 тысяч соста…
23 сентября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформили продукт Индекс доверия.Прошло 5 лет,говорят деньги ваши вернем,но доход не отдадим.Якобы санкции.Как санкции касаются отрасли нефти и газа.И почему ваши инвесторы 5 лет крутили наши деньги заграницей,вместо того,чтобы В нашу страну вкладыват…
20 сентября, 08:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась через Почта Банк по-поводу выплаты по договору страхования жизни по комплексной программе ,, Индекс доверия Дайт". Была застрахована три года. И, вместо 23% страховой премии, прислали копейки. Подаю документы в суд. Сказали, что …
18 сентября, 11:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась через Почта Банк по-поводу выплаты по договору страхования жизни по комплексной программе ,, Индекс доверия Дайт". Была застрахована три года. И, вместо 23% страховой премии, прислали копейки. Подаю документы в суд. Сказали, что ес…
18 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал полис инвестиционного страхования жизни "Точный расчет", заявка через сайт, в течение часа мне позвонил агент П-ль М.В., я описал параметры полиса и желаемую дату начала действия полиса. Дальше всё общение через почту, в том числе оплата по Q…
11 сентября, 16:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обратилась в РоссельхозБанк по поводу открытия вклада. Поддавшись уговору оператора банка заключила договор Страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия"на 4 года с 12.10.2018г по 12.10.2022 года. По окончанию срока в…
11 сентября, 09:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Страховая программа «Максимум плюс» 06.08.2021 г по рекомендации сотрудника банка ВТБ моя мама заключила договор добровольного страхования по программе «Максимум Плюс» в компании Согаз Жизнь сроком на четыре года (4). По окончании срока договора е…
10 сентября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
"Программа страхования жизни с гарантированным доходом"-- обман чистой воды. По договору возврат суммы 100%, - ее вижу в л/к. Размещение смешанное, не вижу доход. Пусть по одним закрыли выплаты, а где от других, российских в т.ч. Доходы. Год назад я …
3 сентября, 15:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
""Программа страхования жизни с гарантированным доходом"-ХА-ХА-ХА. - развод чистой воды!!! Доход 0,00руб Смешанные инвестиции были, куда от российских доходов денежка делась... 01.11.2021 втб, москва. Срок размещения 14 дней, а сейчас еще и срок воз…
3 сентября, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
1) заблокировали вход в л/к, одностороннем порядке, без уведомлений и предупреждений, из-за того что я редко туда захожу./так и неприслали письмо на восстановление пароля/. 2) год назад отражалась сумма дохода, сейчас только страховая сумма и премия…
3 сентября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оставлял заявку на сайте страховой компании, чтобы оформить полис НСЖ Точный расчет и вот 28 апреля 2025 в 9:54 со мной связался сотрудник Светлана А.А., рассказала об условиях и предложении, а также детально описала этапы оформления в онлайн\оффлайн…
2 сентября, 03:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18. 08.2025 года закончилось действие договора 1****0, был заключен на 5 лет . 19,08.2025 года было написано заявление через Газпромбанк о возврате страховой премии по договору в сумме 600000 тысяч . На сайте согаз- жизнь также насчитана сумма допо…
28 августа, 20:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Страховая программа "Семейный капитал" на 7 лет. Обещали точно вернуть вложенные деньги плюс сверху ещё процент от инвестиций. В итоге инвестиционного дохода за 7 лет максимум 2 процента увидите, но это не покроет разницу вложенных денег к выплаченн…
27 августа, 10:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 г в ВТБ мне посоветовали купить полис инвестиционного страхования жизни на 4 г. Отдала 100000 р. Сколько я получила в 2025 г. с учётом инвестиционного дохода? Те же самые 100000 р. 4 года (!) и никакого дохода, сложили все яйца в одну корзину…
19 августа, 14:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
10.06.2022Г. при посещении отделения банка АО "Почта Банк" пенсионеру, вместо оформления стандартного вклада было навязано заключение договора страхования жизни на 3 года. По истечению срока действия договора 19.07.2025г. в отделении банк…
15 августа, 16:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Маме пенсионерке впарили в Екатеринбурге в газпромбанке в 2020 - она просто на счет хотела положть 100 тыс руб. По окончании страховки в 2025 нет речи о процентах, даже венсенную сумму не возвращают под разными предлогами, мама нервничает по телефону…
12 августа, 08:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это не компания, это обманщики, пожалуйста, пострадавшие, как и я, давайте составим коллективную жалобу в прокуратуру! в 2020 г меня угораздило заключить договор по программе "гарантия плюс", наконец 04.08.2025 срок этого договора истек и…
11 августа, 14:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Все отзывы про получение процентов по вложенным средствам в инвестиционное страхование -полная ерунда и вранье . У меня было два договора инвестиционного страхования, ни по одному никакого доп инвестиционного дохода (ДИД) не было , деньги пролежали 4…
5 августа, 18:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
В банке Газпромбанк г. Самара уговорили оформить полис страхования жизни в 06.01.2021 сроком на 4,5 лет. Срок прошел, в банке обещали большой доход. Зачем обманывать. Слава Богу хоть вернули мои деньги без дохода. Деньги у вас крутятся. Банку тоже, в…
28 июля, 20:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
10.06.2021 сотрудник ВТБ навязал маме вложение денежных средств в СК СОГАЗ-Жизнь по программе "Максимум плюс" на 4 года. С её стороны все условия были выполнены в полном объёме! 30.06.2025 по окончанию договора обратилась в ВТБ для написа…
23 июля, 14:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть