Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Проблема решена
, Хабаровск (Хабаровский край)
24 марта, 10:20
Нет выплаты по программе страхования: резервный фонд
На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 032627*****31 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока договора через банк ВТБ в котором 7 лет назад и был заключен договор, ни разу сотрудник банка не смог представить трекер для отслеживания заявления.
Документы до страхой не дошли ни разу, переодически статус отправленных заявлений через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточняли. 05.02.2025 полный комплект документов с описью отправили почтой России, письмо было вручено ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 10.02.2025 г. (номер отправления 8011070*****45).
24.03.2025 при обращении через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточнили, что информации по заявлению нет, сделают заявку на обратный звонок который обрабатывается в течение 10 раб.дн. При этом 21.02.2025 при обращении также через Контактный центр: 8-800-600-04-40 сказали, что заявление поступило в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" и в течение 15 раб дней (не точная цифра может 18) будет обработано заявление, в случае необходимости свяжутся - не связались и выплату не произвели по состоянию на 21.03.2025 - прошло 30 рабочих дней с даты получения ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" заявления.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва25.03.2025 14:01Ответили на мой запрос 25.03.2025, что нужна копия паспорта и согласие ОПД, якобы не представлены-полный пакет документов с указанными документами с описью был направлен почтой России 05.02.2025 о чем есть опись с отметкой сотрудника почты России (приложена и отправлена на электронную почту life@sogaz-life.ru 25.03.2025). Прошу найти мои документы и произвести выплату в ближайшие дни.
Администратор Народного рейтинга26.03.2025 13:00Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва27.03.2025 01:1326.03.2025 повторно направили сканы паспорта и согласия на ОПД на электронную почту life@sogaz-life.ru, пришел ответ "Отсутствует копия паспорта получателя выплаты". Проблема не решена, но прогресс имеется, если 25.03.2025 не было паспорта и согласия на ОПД, то 26.03.2025 - только паспорта. Прошу найти мой комплект документов и произвести выплату.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Покупал полис инвестиционного страхования жизни "Точный расчет", заявка через сайт, в течение часа мне позвонил агент Пикуль М.В., я описал параметры полиса и желаемую дату начала действия полиса. Дальше всё общение через почту, в том числе оплата по…
11 сентября, 16:39
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте!
Обратилась в РоссельхозБанк по поводу открытия вклада. Поддавшись уговору оператора банка заключила договор Страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия"на 4 года с 12.10.2018г по 12.10.2022 года.
По окончанию срок…
11 сентября, 09:18
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Страховая программа «Максимум плюс»
06.08.2021 г по рекомендации сотрудника банка ВТБ моя мама заключила договор добровольного страхования по программе «Максимум Плюс» в компании Согаз Жизнь сроком на четыре года (4). По окончании срока договора е…
10 сентября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
"Программа страхования жизни с гарантированным доходом"-- обман чистой воды. По договору возврат суммы 100%, - ее вижу в л/к. Размещение смешанное, не вижу доход. Пусть по одним закрыли выплаты, а где от других, российских в т.ч. Доходы. Год назад я …
3 сентября, 15:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
""Программа страхования жизни с гарантированным доходом"-ХА-ХА-ХА. - развод чистой воды!!! Доход 0,00руб
Смешанные инвестиции были, куда от российских доходов денежка делась... 01.11.2021 втб, москва. Срок размещения 14 дней, а сейчас еще и срок воз…
3 сентября, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1) заблокировали вход в л/к, одностороннем порядке, без уведомлений и предупреждений, из-за того что я редко туда захожу./так и неприслали письмо на восстановление пароля/.
2) год назад отражалась сумма дохода, сейчас только страховая сумма и премия…
3 сентября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оставлял заявку на сайте страховой компании, чтобы оформить полис НСЖ Точный расчет и вот 28 апреля 2025 в 9:54 со мной связался сотрудник Светлана А.А., рассказала об условиях и предложении, а также детально описала этапы оформления в онлайн\оффлайн…
2 сентября, 03:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
18. 08.2025 года закончилось действие договора 1****0, был заключен на 5 лет . 19,08.2025 года было написано заявление через Газпромбанк о возврате страховой премии по договору в сумме 600000 тысяч .
На сайте согаз- жизнь также насчитана сумма допо…
28 августа, 20:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Страховая программа "Семейный капитал" на 7 лет.
Обещали точно вернуть вложенные деньги плюс сверху ещё процент от инвестиций. В итоге инвестиционного дохода за 7 лет максимум 2 процента увидите, но это не покроет разницу вложенных денег к выплаченн…
27 августа, 10:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 г в ВТБ мне посоветовали купить полис инвестиционного страхования жизни на 4 г. Отдала 100000 р.
Сколько я получила в 2025 г. с учётом инвестиционного дохода? Те же самые 100000 р. 4 года (!) и никакого дохода, сложили все яйца в одну корзин…
19 августа, 14:49
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10.06.2022Г. при посещении отделения банка АО "Почта Банк" пенсионеру, вместо оформления стандартного вклада было навязано заключение договора страхования жизни на 3 года.
По истечению срока действия договора 19.07.2025г. в отделении банка АО "По…
15 августа, 16:23
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Маме пенсионерке впарили в Екатеринбурге в газпромбанке в 2020 - она просто на счет хотела положть 100 тыс руб. По окончании страховки в 2025 нет речи о процентах, даже венсенную сумму не возвращают под разными предлогами, мама нервничает по телефону…
12 августа, 08:17
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Это не компания, это обманщики, пожалуйста, пострадавшие, как и я, давайте составим коллективную жалобу в прокуратуру!
в 2020 г меня угораздило заключить договор по программе "гарантия плюс", наконец 04.08.2025 срок этого договора истек и мне рад…
11 августа, 14:11
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Все отзывы про получение процентов по вложенным средствам в инвестиционное страхование -полная ерунда и вранье . У меня было два договора инвестиционного страхования, ни по одному никакого доп инвестиционного дохода (ДИД) не было , деньги пролежали 4…
5 августа, 18:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
10.06.2021 сотрудник ВТБ навязал маме вложение денежных средств в СК СОГАЗ-Жизнь по программе "Максимум плюс" на 4 года. С её стороны все условия были выполнены в полном объёме!
30.06.2025 по окончанию договора обратилась в ВТБ для написания заяв…
23 июля, 14:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Деньги пролежали три года в согаз жизни с 20 года по 23 год на программе индекс доверия но не получили не рубля! Просто обманщики сначала были отписки что вот вот все рассчитают и перешлют но до сих пор нет не рубля . деньгами попользовались и все. …
23 июля, 04:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
21 мая 2021 года мною, через отделение банка ВТБ, со страховой компанией Согаз-Жизнь был заключен договор по страхованию жизни "Дожитие". 30 мая 2025 года срок договора истёк. 02 июня 2025 года мною, через отделение банка ВТБ, был подан весь пакет д…
18 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
30 мая 2025 года вышел срок договора на дожитие (заключён 21 мая 2021 года на 4 года). 02 июня 2025 года через банк ВТБ (в офисе которого я и заключал договор) мною были поданы все обозначенные в списке документы о выплате полагающейся мне выплаты.
…
17 июля, 10:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
На сайте компании увидел полис НСЖ Точный расчет, прочитал все условия и решил оформить, понравилось что можно оплатить онлайн картой. Оставил заявку и в этот же день со мной связалась менеджер К-ва Валерия М., опытный сотрудник мне быстро и доступно…
14 июля, 12:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В ВТБ очень активно навязали инвестиционный вклад через Согаз жизнь на 4 года, по окончанию срока ни копейки не заплатили, только внесенные., я за 4 года могла положить под проценты, , если наложили санкции на инвестиции, почему не вернули сразу ден…
10 июля, 09:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
После смерти моего отца в 2024 г., которого ранее сотрудники Газпромбанка в г. Оренбург, при его обращении в данный банк с целью открытия сберегательного счета, уговорили внести свои сбережения в "индекс доверия" СК СОГАЗ, я с трудом получил выплату …
7 июля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
3 июля обратилась в офис на Уланском. В 9-20 обслуживается клиент #1. У меня, как клиента # 5, нет шансов получить услугу в разумное время. В клиентском зале еще три человека. Они болтают и весело смеются. Обслуживание ведёт один человек. Его коллеги…
3 июля, 09:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Дата посещение 02.07.2025
Главный офис «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»
Очень быстро и оперативно. Сотруднику 5+
Заявление быстро подписали, проконсультировали, девушка К-на Екатерина очень грамотный работник! В общем и целом, все прошло просто прекрасно, впер…
2 июля, 14:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась 01.07.2025г. в офис расположенный в г. Ухте с целью получения информации по новому страховому продукту (ликвидный капитал). Специалист (М-ая Елена И.) все грамотно и понятно рассказала о преимуществах страхового продукта, об оформлении, об…
1 июля, 14:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Уже много лет размещаю деньги в полисы НСЖ и ИСЖ в офисе в Петербурге и получаю выплаты с %. В прошлом году офис переехал в большое новое здание вместе с СОГАЗ.
Юлия - менеджер офиса, квалифицированный профессионал, все делает вовремя, подробно ра…
30 июня, 14:59
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
3
sh-o-p
Алиментный фонд - 63% россиян "ЗА"
38
Алексей Максимченков
Понижение ключевой ставки — прогнозы и реальность
4
Даня Тревожная
Вызов, «Нет импульсивным покупкам», принят!
4
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Элвис Валентинович
Т-Банк вернул бесконтактную оплату на айфон!
4
GESIV
Вам неправильно посчитали трудовой стаж..
4
Виктория Кутузова
Бережливое производство: откуда корни и обзор отрасли в 2025 году
2
Lelya777
Начать с конца. Самая большая сумма на пути к богатству
7
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - очередное пополнение копилки
7
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование