От «защиты дома» одно название!

05.03.2025 обратилась в страховую компанию по страховому случаю (полис «Защита дома», заявление 001WS428*****58). После землетрясения на стенах появились трещины. Приложила фото, акт от управляющей компании, каждая трещина была описана на развертках стен со всеми размерами. После страховая назначила экспертизу - приехали эксперты, всё осмотрели, измерили, составили акт, подтверждая последствия землетрясения. Пострадали три помещения в квартире (коридор, кухня и комната). Но так как раньше в страховую уже заявляли о двух-трех трещинах в комнате и кухне после предыдущего землетрясения - на новые трещины (а их стало гораздо больше!) страховая решила закрыть глаза и не включила их в расчет! Хотя это новое событие и новые трещины! В итоге нужно переделывать все стены в квартире, а одобренная выплата 22’240 рублей! Что можно сейчас на эти деньги отремонтировать??! Тем более в Сочи, где цены взлетели до небес практически на всё! Даже для одной комнаты это ничтожно мало! И в расчете посчитали только замену краски, хотя я предоставляла фото, где видно, что трещины глубокие, до основания, и штукатурку тоже нужно будет менять. Также очень удивило, что расчет стоимости ремонтных работ (для расчета суммы выплаты) сделан страховой компанией на основании цен с сайта Профи.ру, где услуги предлагают зачастую физ.лица даже без профильного образования, без гарантий и документов о выполненной работе! А почему не в профессиональных строительных компаниях выполнен расчет? Непонятно. И в итоге, платя почти 2’000 руб. в месяц страховую премию за защиту дома и при страховой сумме в 4,5 млн.руб., я буду вынуждена за свой счет устранять ущерб!!! Злость и обида… Жалею, что доверившись «имени» компании, оформила и ОСАГО, и КАСКО в Сберстраховании… В будущем буду искать другие страховые компании, которым не плевать на своих клиентов! Никому не рекомендую Сберстрахование!!!