Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Пролонгация полиса
, Красноярск (Красноярский край)
25 марта, 11:57
Продление ипотечного страхования
Позвонили 25.03.25 г, напомнили о продлении страхового полиса по ипотеке, отправили ссылку на почту для оплаты. После того, как оплата прошла позвонили повторно и сказали, что есть прекрасная возможность оплатить полис со скидкой 20%.
Но когда я сказала, что полис уже оплачен, то естественно воспользоваться скидкой уже возможности не было. На мой вопрос как можно решить эту проблему, ответили что давайте попробуем в следующем году. Но в следующем году по плану закрыть ипотеку.. вопрос, почему не сказали про скидку сразу ? Конечно не очень приятная ситуация .
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ26.03.2025 13:08Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за отзыв. Ваша информация важна для нас, она позволяет корректировать внутренние процессы. Сожалеем, что у Вас произошла указанная ситуация. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга27.03.2025 11:13Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Сегодня приехал после работы в СОГАЗ на ул. Кирова 29, зная что сокращенный рабочий день, пришлось отпроситься пораньше с работы чтобы успеть застраховать ипотеку..
И тут началось: во - первых принимают по одному в связи с ковид 19 и ничего не пре…
11 декабря, 16:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Ужасное отношение к клиентам!
Неделю оставляю отзывы на горячей линии начиная с 3 декабря 2020 года, уже срок подходит продления полиса.
Ответа никакого нет! Уже и на почту писала и в Банк ВТБ звонила!
Ответа нет! Никогда не страхуйте ипо…
9 декабря, 12:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
г. Челябинск.
Покупала услуги данной страховой компании СОГАЗ. После закрытия ипотеки осталась должна, также были угрозы судебных разбирательств, в которых не было основания , так как договор ипотеки закрыт.
Не рекомендую данную компанию. Мне…
7 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
С сентября пытаюсь продлить договор страхования ипотеки F27078-0010**, оставлено несколько заявок, две из них с отметкой срочно.
С сентября до 27.11.20 по этим заявкам никто так и отзвонился, оставлено два номера телефона и электр. почта. Какой-т…
27 ноября, 16:30
Отзыв проверен
4 услуги
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая.
В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…
23 ноября, 21:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Странная позиция страховой компании СОГАЗ, оформляла рефинансирование ипотечного кредита в банке В** два раза, вопросов и проблем не возникало по страховке, несмотря на то, что я никогда не скрывала о своем хроническом заболевании. При этом когда я о…
18 ноября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Полнейший бардак.
С 8 октября не могла добиться никакой связи, чтобы продлить договор, который заключаю с ними ежегодно с 2011!
Ладно, В** продался в Согаз, пробую связаться по горячей линии Согаза. Один фиг никто не отвечает.
Пишу претензи…
17 ноября, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, 20 марта 2020 года при оформлении ипотеки в офисе банка ВТБ (г. Санкт-Петрбург, Лиговский проспект 116) заключал договор ипотечого страхования 0620 KIS 020***07 с компанией "СОГАЗ". Поле заключения договора ипотечного страхования внес оп…
3 ноября, 17:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В течение недели пытались связаться с сотрудниками этой "компании" разными способами (телефон, емейл) для того, чтобы откорректировать размер страхового взноса исходя из актуального остатка ссудной задолженности - везде игнорирование, только слова,…
20 октября, 19:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Написали заявление на расторжение договора страхования заемщика в банке ***банк. Это заявление нужно написать в течение 2 недель после получения кредита.
Сказали заявление принято, копия со штампом и номером регистрации и с датой - на руках. Сказ…
19 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформляла рефинансирование ипотеки в банке ***, как водится, необходимо оформить договор страхования, причем лучше с одной из предложенных ВТБ компаний. Меня подписали с СОГАЗом.
Вот, прошел год, 25.08.20 получаю смс-напоминание о необходимости до …
16 октября, 17:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Лично я считаю данную страховую мелким обманом! Моё сотрудничество с данной конторой прекратилось по решению суда. Причиной судебного иска компании СОГАЗ являлось то, что я в срок не расторг с ними договор по ипотечному страхованию, т.е. не приехал к…
10 октября, 09:59
Ипотечное страхование
Началось все и июне. В июле заканчивается срок страхования и я написал на сайте запрос на получение счета для оплаты. В котором указал что у меня были переплаты. Ответ не был получен и я начал звонить в страховую где меня переводили на телефон которы…
9 октября, 08:10
Отзыв проверен
2 услуги
Воспользовавшись услугой Страхование жизни для ипотеки, менеджер (как в договоре написано исполнитель) А. Р. Л-а общавшись со мной, была груба и некорректна. После поднятия вопроса о стоимости, почему выше чем планировалась, она сказала что я пристар…
5 сентября, 21:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Доброго дня.
Уважаемая компания, как продлить полис страхования который истекает ? По телефону горячей линии утверждают что все офисы закрыты в связи с пандемией. Попытка перевести на специалиста отдела ипотечного страхования ни к чему не приводя…
9 августа, 17:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день,
Есть ипотека от ВТБ, страховой компанией выступает СОГАЗ. Планирую сделать перепланировку, для этого необходимо получить разрешительное письмо от страховой компании. Обратился в компанию для получения консультации, как получить такое ра…
20 июля, 12:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформлял ипотеку в Абсолют Банке. Там используется коллективное страхование Согаз. Оформили страховку, заплатил страховую премию в этом же банке. Проблем не возникло.
Делал рефинансирование ипотеки в другой банк, получил все бумаги, что ипотека за…
11 июля, 16:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
10.07.2020 оформлялась ипотека в банке ВТБ. Для оформления страховки отправили к специалисту Согаз, находящемуся прямо в офисе банка. В процессе оформления специалист что-то говорил про платёж двумя этапами. Первая часть через qr-код из приложения ба…
10 июля, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
Абсолютно не клиентоориентированнная компания!
Случилось туда обратититься, необходимо было застраховать ипотеку(сумма не маленькая) была очень большая срочность в сделке. Банк порекомендовал страх.согаз с контактами менеджера. Отправили письмо с за…
8 июля, 07:22
Отзыв проверен
2 услуги
Решил в самоизоляции от появления дополнительного свободного времени заняться рефинансированием ипотечного кредита. Согласовал в ВТБ. Они в приоритетном порядке предлагают Согаз. У меня и в текущем банке - они же. Ну, думаю, всё окей. Но, опять же от…
17 июня, 18:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
16.04 ВТБ предложил мне рефинансирование на выгодных условиях и впарил страховку СОГАЗ 285000.
Потом я разобралась, что могу отказаться в течении 14 дней. Звоню в СОГАЗ по указанному телефону 30 апереля. Ответ - да, можете отказаться, если нет возмо…
10 июня, 09:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Вчера позвонила с целью расторгнуть договор страхования. Сказали свяжутся. Позднее позвонили что не могут найти мой полис! У меня его с собой не было. Спросила куда перезвонить, оказался телефон не работяющий на входящие звонки! Даже не удосужились д…
26 мая, 10:57
Отзыв проверен
3 услуги
У меня есть ипотечный кредит. Как известно, для ипотеки требуется страхование жизни, которая была мной куплена в Согаз. Весной 2020 появилась возможность провести рефинансирование моего кредита. Для этого требуется переоформить страховку, а именно за…
6 мая, 23:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Продуктовый дайджест
Кэшбэк вне гравитации по карте ОТП Банка
2
Виктор 80
Россияне купили Лабубу на Wildberries на 1,5 млрд. Рублей.
7
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
15
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
1
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
MarkS
Вместо мема новая купюра
17
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование