Оформление и использование ДМС СОГАЗ

В сентябре 2024 года мне понадобилась помощь по полису ДМС. На новой работе получил полис ДМС. Все что сказали - это название страховой компании, АО "СОГАЗ". Не получив информацию от своего работодателя, 12 сентября я обратился в СОГАЗ по телефону для уточнения информации о перечне клиник по программе ДМС и процессе предоставления мед.услуг по ДМС. Оператор, имя которого, к сожалению, не запомнил, выслушал мою ситуацию и предоставил полную информацию по моим вопросам. Через несколько дней, 17 сентября, я посетил клинику, и мне был предоставлен полный спектр медицинских услуг, включая консультацию и необходимое обследование. Более того, процесс посещения клиник по программам ДМС СОГАЗ максимально простой - необходимо только записаться к врачу, предоставить паспорт и все. Все работает автоматически и не требует активного участия клиента (по крайней мере, в случае с моей клиникой). Уже 20 сентября я получил результаты и рекомендации от врача. От взаимодействия с СОГАЗ осталось исключительно положительное впечатление. Ответы оператора были точные и полные, а процедура всей услуги - от звонка в страховую до получения рекомендаций врача - быстрая и простая. Особенно приятно, что мне не пришлось повторно обращаться, все вопросы были решены с первого звонка. Услуги предоставлены качественно и в срок. Я доволен результатом и, в целом, обслуживанием СОГАЗ.