Шок, растерянность..

12 марта, полный впечатлений от проведённой зимы в тропиках, во Вьетнаме, прибыл Сичуаньскими авиалиниями в Шереметьево... А на выдаче багажа так и не дождался полного подарками, гостинцами и др. атрибутами путешествий, своего рюкзака. Состояние неги, расслабленности и ожидания радостной встречи с родными, исчезнув, быстренько заместилось сложным комплексом шока растерянности, предательства и др., др., др... После заполнения акта об утерянном багаже у стойки поиска утерянного багажа, пришлось вспомнить, что Т-банк, за пользование услугой PRO, бесплатно и без моего специального обращения, оформил страховку для случаев задержки и утери багажа. После обращения в Т-банк, по наступлению страхового случая, менеджер по урегулированию страхового случая, Ванесса, с величайшим терпением и корректностью и деликатностью, за кратчайший срок оформила положенную выплату в размере $150.