Теперь мне отказывают в оформлении КАСКО

Страхуюсь в данном месте более 10 лет,по КАСКО страховалась с 19 по 24 год, потом решила не продлять. За все это время сотрудничества с Ренессансом у меня было 3 аварии (я-потерпевшая) с большим промежутком между ними. Да, не все было идеально при обращениях,но терпимо. 13,02,2025 я попадаю в аварию (виновник не я), 26.03.2025 мне произвели выплату по ОСАГО (максимум), но на ремонт я все равно добавляю из своих, поэтому я приняла решение опять сделать КАСКО, чтобы жить спокойно и не искать,где ремонтироваться самой. Сегодня со мной связались для оформления нового полиса КАСКО, в присланном мне документе, я обнаружила ошибку в фамилии моего отца. Со мной связались по поводу этого момента и сказали,что !ВНИМАНИЕ! полис мне оформить не могут, он просто теперь заблокирован и система не дает его оформить. Сказали, что ,возможно, у моего отца были авария (права у него 1985 года, безаварийный), либо из-за того,что мне выплатили по ОСАГО и авария была серьезной. То бишь, до этого всеми правдами и неправдами меня уговаривали его оформить,а теперь просто заблокировали с пометкой,то я могу попробовать обратиться через год или с другим авто! Очень хочу получить четкий ответ и причину отказа ( регион,угоняемость и прочая чепуха -меня не интересует). Моя квартира застрахована в данной страховой, я хотела застраховать ипотечную квартиру и жизнь моей мамы тут, посоветовала друзьям сделать тут КАСКО (а там машины недешевого сегмента и безаварийная езда). Но, видимого, настало время прощаться с данной страховой, найдя ту,которая готова оформить мне КАСКО и застраховать имущество и жизнь.