Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Т-Страхование

Страхование путешествий

Страховой случай

Александр, Екатеринбург (Свердловская область)

29 марта, 22:18

Хороший продукт для страхования в путешествиях

Name: Хороший продукт для страхования в путешествиях
Item: Т-Страхование
Rating: 5
Author: Александр Замараев

Во время отдыха в Таиланде понадобилось обратиться за консультацией по заболеванию. Была оказана онлайн консультация, выписан рецепт (с учетом местного ассортимента в аптеках). Препараты приобретал самостоятельно, позже подал на компенсацию за потраченные средства. Из плюсов: - короткие сроки от обращения до консультации с врачом - купить препараты можно в любой аптеке, главное предоставить позже чеки Из небольших минусов: - не все выписанные препараты, врачом от страховой, компенсируются страховкой. В правилах указаны типы лекарств, которые страховая не оплачивает. Заранее, конечно, никто не читает этот список. Но и узнать перед покупкой, какие из выписанных лекарств будут компенсированы тоже нельзя. Хотя это было бы логично и удобно, проверить какие из лекарств будут компенсированы.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Т-Страхование
30.03.2025 08:40
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что поделились опытом. Мы рассказали об исключениях по медицинской помощи и компенсации в пункте 10.6 правил страхования: https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/vzr_actual.pdf Их разместили в мобильном приложении и на нашем сайте: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/get-compensation/how-refund/
Администратор Народного рейтинга
01.04.2025 16:37
Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 02.04.25 Оценка засчитана.
Александр
Автор отзыва
01.04.2025 20:54
10 марта обратился по страховому случаю, консультацию врача получил в этот же день. 11 числа подал заявление на компенсацию, приложив все чеки. 19 числа со мной связались для уточнения данных 23 числа получил выплату.