Чистый обман клиентов

Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона. В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 119118». С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 15.05.25 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.

Да, информация была представлена

Добрый день! Прежде всего, заключенный Вами Договор – это Договор страхования жизни, где основной обязанностью Страховой компании являлась выплата страхового возмещения по окончании срока действия Договора страхования по риску «Дожитие», а также при наступлении неблагоприятных событий в жизни Застрахованного лица. Действительно, по условиям Договора страхования по программе «Драйвер» предусмотрена возможность получения дохода, однако он не является гарантированным. Мы стремимся быть максимально прозрачными и честными с нашими Клиентами, и поэтому все ключевые моменты описаны в страховой документации. Условия начисления инвестиционного дохода и риски указаны в Инвестиционной декларации, которая является неотъемлемой частью Договора страхования, с которыми Вы могли ознакомиться перед подписанием документов. Что касается Вашей ситуации, то при окончании срока действия Договора страхования, выплата была произведена в соответствии с условиями Договора без выплаты дополнительного дохода, ввиду невыполнения инвестиционного условия. Динамику акций и расчет дополнительного инвестиционного дохода направили Вам на электронную почту. Нам жаль, что произошло данное недопонимание. Готовы ответить на все Ваши вопросы по нашим каналам для связи: info@rgsl.ru, 88001001210. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»