Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Никита, Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
31 марта, 11:01
Т-банк отказывается страховать мотоцикл
Вот уже третий год я прохожу через ад, страхуя мотоцикл в Тинькофф. Всем уже давно известно, что на сайте стоит "заглушка", выдающая ошибку при попытке застраховать мотоцикл. В чате они иногда просят отправить им документы на электронную почту, но это тоже уловка. На самом деле никто вам ничего не оформит в этой конторе.
Единственный вариант, работавший у меня два года подряд - писать в чат поддержки и просить оформить полис через чат. После непродолжительных споров, обычно они оформляют полис по фоткам документов. Но не в этом году. Сотрудник Анастасия наотрез отказывается оформить полис, а когда я прошу выслать мотивированный отказ для подачи жалобы - пишет, что "возможности оформить полис нет, но это не отказ." Полнейший сюр. Никому не рекомендую тратить свои нервы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование31.03.2025 12:04Здравствуйте. Чтобы сделать ОСАГО для мотоцикла, достаточно оформить его на нашем официальном сайте. Для этого нужно перейти в раздел "ОСАГО" → пролистайте страницу вниз → "ОСАГО для нелегковых ТС". Если клиент сталкивается со сложностями, то проверяем их причину и предлагаем другие доступные варианты. Проверим свои ответы в поддержке и примем меры, если консультировали вас неверно. Спасибо за обратную связь! Выпустили полис, который вы можете оплатить в приложении. Он начнет действовать с 1 апреля.
Администратор Народного рейтинга02.04.2025 16:13Спасибо за ваш отзыв. Автор, «на сайте стоит "заглушка", выдающая ошибку при попытке застраховать мотоцикл», — подскажите, пожалуйста, на каком этапе выдаётся ошибка? 10.04.2025 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.- 12.04.2025 14:12Спасибо за наводку касательно чата. А так да, знакомая история, с сайтом заглушкой они уже несколько лет сидят, обходя законы чтобы их инстанции не штрафовали при отказах.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказываетс…
21 сентября, 19:22
2 услуги
Оформление полиса
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказываетс…
21 сентября, 19:21
2 услуги
Оформление полиса
Новый автомобиль, почти год владения в сентябре 2025-го, навязанные салоном и кредитом страховки заканчиваются -- заспамили звонками разные агенты, один другого настырнее... но таки решил я вернуться к "своим" в Т-Банк, с которыми, оказываетс…
21 сентября, 19:20
ОСАГО
Страховой случай
По факту ДТП обратилась своей страховой компании по страховому полису 0461175099, отреагировали достаточно быстро, со мной связалась Галина Р., решила быстро проблему, скорректировали выплату по доп фотографиям, сумма зачислена на карту быстро. Номер…
21 сентября, 18:57
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП обратилась 19.09.25г.в страховую компанию. Назначили менеджера Дмитрия Х. Он рассмотрел детали моего дела по номеру ОСАГО ххх0450731494 в кротчайшие сроки.. ДТП произошло 16.09.25 г.в 17-45 . Я ехала по главной дороге,на пересечении дорог о…
21 сентября, 15:49
ОСАГО
Страховой случай
Добрый вечер.
Хочу поблагодарить Т-Страхование и менеджера Светлану за помощь в адекватной оценке ситуации по страховому случаю.
Заехали в меня на парковке , сразу обратился через приложение, мне сразу рассказали следующие действия.
На следующий ден…
21 сентября, 01:25
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю, произошло дтп 09.09.25 обратился в страховую через 4 дня после дтп. Номер страхового случая OSG-25-893798, агентом была Альбина Х. которая работала на отлично. Рассчитали стоимость на следующий день, при оценки стоим…
20 сентября, 17:29
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в поддержку Т - банк, по страховому случаю OSG-25-912037, позже со мной связался мой персональный менеджер Анастасия В. , я объяснил, что по страховому случаю мне начислили сумму, но я не могу подписать договор в приложении, так как програм…
20 сентября, 15:49
ОСАГО
Страховой случай
01.09.2025 г. попал в аварию. Виновником признали другую сторону. Обратился за выплатой 15.09.2025 по номеру полиса ХХХ 0532499397. Со мной через сутки связался специалист Альбина Х. Все подробно рассказала, указала отличную страховую сумму. Меня вс…
20 сентября, 10:57
ОСАГО
Страховой случай
Произошла небольшая авария в городе Ессентуки 11 сентября 2025. Оформили европротокол, отправил всё через приложение в страховую компанию. В тот же день позвонила представитель СК Светлана, всё объяснила, рассчитали выплату, прислали порядок расчёта …
20 сентября, 10:24
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в случае ДТП, столкнулся с этим впервые позвонил на горячую линию страховой компании подсказали что и как делать, обратился в компанию после случая ДТП объяснили что нужно дождаться постановления и обратиться в дальнейш…
19 сентября, 18:40
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп 3 сентября, 4 сентября пришло смс о том что эксперт рассчитает в течении 2х часов и свяжется со мной. 9 сентября так никто и не связался, после неоднократных ежедневных звонок в поддержку выяснился номер менеджера, который последующие …
19 сентября, 16:11
ОСАГО
Страховой случай
Страхуюсь в Т-Страхование уже 2 год.
Не так давно попала в ДТП.
Вечером, в день ДТП оставила заявку на страховой случай. Утром следующего дня назначили персонального менеджера Екатерину Попченкову.
Девушка все понятно и по этапно рассказала что и как…
19 сентября, 15:41
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Оформила полис ОСАГО на новый автомобиль (на знакомого, тк у меня и супруга на тот момент еще не было прав). 11.09 нужно было добавить новое ВУ (супруга) в полис. Попробовала внести данные сама через приложение Т-Банк, не вышло, не прикрепляется влож…
19 сентября, 15:38
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Был страховой случай OSG-25-862748. Столкновение двух машин, не очень сильно, но запчасть была повреждена редкая и дорогая. Ударили меня, вина не моя) На щелковском шоссе, еще в Москве. Полис: 0517818593. Оформили европротокол, без споро…
19 сентября, 11:48
2 услуги
Страховой случай
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой Т-страхования от Т-Банка. Произошло небольшое ДТП, газель сдала назад в решетку радиатора, мы оформили европротокол (который я распечатал при оформлении страховки и положил в доки,…
18 сентября, 19:05
ОСАГО
Страховой случай
Попали в аварию, и наш ассистент на протяжении всего процесса консультировал и всегда был на связи!
Прям супер все получилось.
Выплата кстати пришла через 5 минут после подписания документов и ввода реквизитов.
Обращался в сентябре, решили весь вопро…
18 сентября, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай OSG-25-874401, приходил 12.09.2025г. Выражаю благодарность менеджеру Валерии, которая помогла урегулировать вопрос по ДТП. Вечером приехав в магазин и купив продуктов, выйдя на парковку я ужаснулась, что мою машину ударил микроавтобу…
18 сентября, 13:41
ОСАГО
Страховой случай
В Москве за мкадом произошло дтп на парковке. Составили европротокол.
Обратился в страховую.
Все документы отправлял в приложении. Далее связался менеджер Светлана по мессенджеру.
Доотправил дополнительные документы для более точной оценки ущер…
18 сентября, 12:22
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить эксперта Тиньков страхования Карину.Ч)
Быстро и профессионально сработано)
2 сентября я обратилась в страховую компанию Т-банка по приложению)
Эксперт Карина все это время была на связи и очень помогла)
Очень ценю работу данного эк…
17 сентября, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
Машину ударили на дороге, разнесли кузов. Дело было в сентябре, 4 числа, в славном городе Судак. Виновник не скрывался, так что все документы из ГИБДД я получил, и пошел писать обращение в страховую.
Минут через десять после обращения со мной уже с…
17 сентября, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Выплаты, ремонт по ОСАГО, европотокол. Заявила о страховом случает через мобильное приложение, загрузила фото с места ДТП, евро протокол. Назначили менеджера, по моему случаю. Менеджер был на связи, отвечал на все вопросы. Документы рассмотрели быстр…
17 сентября, 09:05
ОСАГО
Оформление полиса
При оформлении полиса ОСАГО не было возможности внести данные по автомобилю без VIN-номера. Обратился в поддержку с вопросом и предложением внести исправления в форму оформления. Спустя время, при следующем оформлении ОСАГО такая возможность уже появ…
17 сентября, 06:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о страховой компании Т-страхование. Страховой случай по полису ХХХ****9 произошёл 06.09.2025 года когда мы ехали с семьёй за город, остановившись на красном свете светофора перед стоп линией на наш автомобиль от …
17 сентября, 01:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом с АО «Т-Страхование».
После ДТП я зафиксировал все повреждения, которые смог увидеть после аварии(виновник не я), предоставил фото и европротокол. Страховая вела себя крайне непрофессионально: дважды назначала встречи …
16 сентября, 22:10
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
9
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
16
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
1
level10
Наконец-то взялись за тех, кто безбожно мусорит 😈
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Bezzp
Сколько стоит не копить?
17
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
Виктор 80
В России выплатили первую зарплату в цифровых рублях.
12
Андрей1987
Повышенный кэшбек от Альфа-банка в Пятёрочке для клиентов со статусом смарт
3
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование