Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва
31 марта, 14:42
Все прошло хорошо
Я знала, что страховку можно вернуть, но никогда не думала, что сделаю это сама. Когда я начала разбираться, оказалось, что для возврата не нужно обращаться к юристам. Все условия можно найти на сайте страховой компании. Я смогла быстро и легко вернуть деньги без дополнительных расходов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь31.03.2025 15:47Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
Администратор Народного рейтинга03.04.2025 13:08Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату вашего обращения в страховую компанию? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.04.2025 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Как и в описанных ранее другие клиентами ситуациях - столкнулась с недобросовестным отношением к клиентам. Был оформлен кредит наличными в офисе банка «Альфа-Банк». Сотрудник компании предложил оформить договор страхования, так как это влияет на проц…
12 апреля, 08:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
19.12.2022 взяла потребительский кредит в АО Альфа-банк на 3 года. В момент оформления кредита предложили снизить ставку с 20.99% до 9.876% при страховании жизни Альфа-страхования-Жизнь, при чем сотрудник Альфа-банка проконсультировала, что при досро…
11 апреля, 20:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
При заключении договора была навязана страховая программа стоимостью 103 396.22 руб. Моего четкого согласия на оформление данного полиса получено не было. Считаю, что в мою сторону совершены неправомерные действия.
Требую расторгну…
11 апреля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ страховую премию при полном досрочном погашении кредита!! ВООБЩЕ!!! Поправки к закону №353-ФЗ от 01.09.2020 игнорируют!
В феврале 2023 был взят кредит в Альфа-банке на 5 лет, автоматически пришлось оформить страховку на тот же срок…
11 апреля, 18:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брала 03.04.2023 г. Потребит.кредит в мтс банке. Сначала обманули при даче кредита,типа без страховки больше платить будете. Так как был нужен срочно- согласились. Когда,посчитали,поняли,что - обман и навязывание. По закону в течение 14 дней можно от…
11 апреля, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
У на многодетная семья и в августе 2022 года у нашей семьи появилась срочная потребность в приобретении поддержанного автомобиля для семейных нужд. Нам была необходима сумма 440 000 руб. С этой целью я оставила заявку в нескольких банках. Так как я …
11 апреля, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10.08.2021 мой супруг взял кредит в ПАО Альфа-банк. Страховка от Альфа-страхования-Жизнь была включена в тело договора, и в договоре же черным по белому написано: ставка со страхованием 7,99%, без страхования 12,99%. Поэтому решили не возвращать стра…
10 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я оформила в Альфа-Банке потребительский кредит. Разумеется, при оформлении была вынуждена оформить и страхование жизни. Как это выглядело? Менеджер говорит «ну конечно, страховка будет, куда же без нее?».
Вот список всех страховых продуктов, кото…
7 апреля, 13:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Мною был оформлен потребительский кредит на 100 000 рублей. Через месяц я его закрыл. При оформлении мне добавили 27 000 рублей страховых взносов. Я сразу после закрытия кредита отправил письмо в данную страховую компанию по почте.
Мне через 2 не…
3 апреля, 22:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
15.06.2022 года я оформила потребительский кредит в Альфа Банке на сумму 687000 рублей. После того
как деньги поступили на счет, произошло списание денежных средств в сумме 164 000, Я испугалась, потому что меня не предупредил…
2 апреля, 09:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Еле успел расторгнуть страховку. Обратился, когда уже прошло 12 дней с момента подписания. Думал, менеджеры будут тянуть с принятием заявления, чтобы отказать в итоге, но все прошло гладко и быстро.
Позвонил, сообщил о своем желании и в течении 1…
31 марта, 18:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я, Т-ко В. С.,1Заключил кредитный договор с АО «Альфа-Банк,номер договора F0***951 JN 13.03.2023 года. В рамках договора мне подключили следующие услуги: Договор страхования, F***951 Программа 1.04. Программа страхования жизни и здоровья, страховая п…
31 марта, 10:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
У меня не получается оформить отказ онлайн! Я захожу на ваш сайт, заполняю все что нужно для заявления на отказ, но мне пишет что не найден полис с таким номером и направляют звонить. Как это понимать? Все заполнено корректно на 100%. Я уже наверное …
30 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
После оформления кредита решила отказаться от навязанной страховки. Креди брала в Альфа Банке. Банк меня отправил в АльфаСтрахование жизнь, расторгать страховку нужно именно у них. Я позвонила по номеру 88003338448 и меня проконсультировали, что можн…
29 марта, 18:26
2 услуги
16 февраля 2023 г. оформил кредит в Альфа-банке. При оформлении кредита был оформлен и полис страхования в ООО "Альфа страхование Жизнь "Договор страхования на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события …
28 марта, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Прошу приобщить мой отзыв по страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
15.12. 2022г. между мной, Ч-вой Е. А. и у ООО «ХКФ Банк» был заключен кредитный договор №2416****03. Сумма Кредита 214 732,00 ₽ на срок 24 месяцев. Одновре…
28 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Решил досрочно отказаться от страховки. Я звонил на горячую линию, но пришлось долго ждать, наверное, из-за того, что была большая загруженность, во всяком случае так мне сообщил консультант. Получил подробные рекомендации по правильному расторжению …
27 марта, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Моей маме в МТС Банке предложили вклад, она им поверила, тк обслуживалась там 30 лет. Они все ее деньги положили в ООО Альфастрахование- Жизнь. Договор закончился 16.03.23. Деньги ей не возвращены. Мы не можем найти мамины деньги. МТС Банк от нас отк…
25 марта, 19:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день! Брала кредит 28.05.2022 г. на 5 лет. Сотрудником банка были навязаны 2 страховых полиса (основной я вернула в течение 14 дней, но там сумма всего 4 с лишним тысячи), а вторую страховку (86 348,16 руб) решила вернуть при досрочном погашен…
25 марта, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Компания где я работал была ликвидирована. А у меня кредит на полмиллиона. Работу быстро не смог найти. Вот и обратился в страховую. Поскольку при оформлении кредита, подписал договор страхования. А сейчас решил воспользоваться своим правом.
Позв…
24 марта, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хотел отказаться от кредитного страхования, так как не понимаю, зачем оно нужно. Связался с этой компанией, работник очень быстро ответил, помог мне разобраться в общих сведениях, а также объяснил, как оформить отказ. Несмотря на трудоемкость процесс…
23 марта, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратилась на ГЛ для отказа от услуг страхования,14 дней не прошло. Взвесила для себя все плюсы и минусы и решила ,что лучше пусть ставка будет повышена,чем страхование примерно за 100 000р ,да не на весь срок кредита ,а на 17 мес из 60 м. Сотрудник…
23 марта, 09:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В середине декабря оформил кредит, а вместе с ним и страховку. Причём оформлять не хотел, но тогда процент был бы выше. Плюс не факт, что кредит бы предоставили. В общем, подписал договор. А через пару дней узнал, что можно расторгнуть страховку. Поз…
22 марта, 18:28
3 услуги
Здравствуйте, оформила кредит в АБ 04.07.22, навязали страховку, вообще не поняла если честно, сумма потреб кредита увеличилась, думала это проценты указаны в теле кредита. Сейчас хочу оформить досрочное погашение начала все узнавать, мне говорят что…
21 марта, 23:20
Страхование жизни и здоровья
Осталась довольна качеством услуг данной страховой компании, ведь смогла получить возврат средств по кредитованию обратившись ровно через неделю за помощью к специалистам. Хочу отметить профессионализм работников, вежливое обращение и грамотное консу…
21 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование