Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Игорь, Иваново (Ивановская область)
31 марта, 17:52
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом приобретения полиса страхования путешественников в компании Т - Страхование ( Т -Банк ).
В марте во время запланированного отпуска ,я почувствовала себя плохо ( поднялась температура ,присутствовала слабость , боль в горле ) . Я находилась в другой стране (Вьетнам ) и не знала куда обратиться за помощью . Написала в чат поддержки ,ответили быстро . Оперативно на связь по мессенджеру вышли сотрудники мед организации которые занимаются такими вопросами и предложили либо поехать в больницу которая находится в городе в котором я отдыхала либо онлайн встречу с врачем . Я выбрала встречу по мессенджеру .
Через короткое время со мной связался врач , я ей рассказала о своём самочувствии и симптомах. После беседы доктор направил на мессенджер рецепт на покупку медикаментов на языке понятном местному населению . После покупки лекарств начала лечение . чеки сохранила для возмещения денежных средств.
Менеджер который вёл данный страховой случай Елена Х , подробно по шагам рассказала как и какие документы нужны для возвращения денежных средств . Всё прошло для меня комфортно без невров , спасибо за Вашу помощь и заботу , это очень в стране в которой мало что знаешь.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование31.03.2025 18:36Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.
Администратор Народного рейтинга03.04.2025 14:56Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 07.04.25 Оценка засчитана.- ИгорьАвтор отзыва05.04.2025 15:20Хочу добавить момент по выплате денежных средств. После подачи заявления через 5 дней с нами связался менеджер компании . Он подтвердил возврат назначенной выплаты , но для перечисления необходимо было назвать код из СМС ( в данный момент мы не смогли получить СМС , так как за границей связь не позволяла это сделать ) . По возвращению на родину мы вновь связались с менеджером обозначили наше возвращение и отправили КОД . Денежные средства пришли через несколько часов .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Купил полис Т-Страхование номер 9***5 в путешествие в Турцию. И надо же, стало плохо. Похоже на отравление. Написал в чат Т-Банка. Отреагировали очень быстро. Сначала предоставили связь с врачом через мессенджер. Он меня расспросил как и что. И сказа…
12 июня, 18:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Находясь в отпуске на территории Республики Узбекистан у моей жены началась ангина. Обратились по страховке номнр случая TRV-25-498226, очень оперативно нам был определен персональный менеджер (Анжелика) которая в этот же день подобр…
12 июня, 18:35
Страхование путешествий
Страховой случай
Находимся с супругой в поездке в г. Рязань. У супруги появилась острая зубная боль. Обратились в ассистанс Евразия. Ответили в чате быстро, нашли запись на удобное время. А далее началось приехали в клинику потребовалось удаление по острой боли. Лезл…
12 июня, 16:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Делали страховку в отпуск на Таиланд в мае 2025го года.TRV-25-460386
К несчастью, в отпуске серьезно отравились и пришлось обратиться к врачу через приложение Т-банка. Довольно быстро с нами связались, после онлайн консультации выписали рецепт на не…
12 июня, 14:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске в Черногории мы сильно простыли. Я с сыном вылечился подручными средствами, а супруге было все хуже и хуже. Решили обратиться к местному врачу, так как сильные медикаменты с антибиотиками можно купить только по рецепту от врача.
…
12 июня, 14:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день
Обратилась в Т-Страхование по случаю состояния здоровья. После перелета стали плохо слышать уши и это никак не проходило, также была легкая боль ближе к вечеру, появился насморк. Понравилось, что компания предложила несколько варианто…
12 июня, 13:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был случай что мой багаж не приехал на место моего назначения обратился в чат приложения, быстро начали обработку моего случая, написали что и куда отправить, после отправления всех документов буквально через несколько часов уже выплата пришла на ука…
12 июня, 13:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Вчера по прибытию в аэропорт назначения (Хабаровск) мне не выдали зарегистрированный багаж, после получения коммерческого акта по багажу заявил о страховом случае через приложение Т-Банка. Со мной связались сразу и зарегистрировали страховой случай. …
12 июня, 12:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Воспользовался страховым полисом 5***4 путешественника в Т-банке. Полетели отдыхать с семьёй в Турцию и как обычно в путешествие случаются разные ситуации со здоровьем. В любой ситуации со здоровьем со мной с членами моей семьи обращались в Т-страхов…
12 июня, 11:50
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте месяце летал из Новосибирска в Москву компанией S7. При приема багажа мой чемодан был сломан, а именно корпус.
Оформил претензию в аэропорту. Компания S7 ответила, что необходимо обратиться в страховую компанию, так как у меня есть полис.
…
12 июня, 08:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу рассказать о моем опыте решения страхового случая. При поездке за границу, в частности во Вьетнам я очень тщательно выбирала страховую компанию, т.к ехали с ребенком. Почитав отзывы решили оставить свой выбор на Тинькофф Страховании. Как оказало…
12 июня, 07:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Потерялся чемодан при прибытии в Пулково. Сделала запрос в Т-Страхование, попадает ли мой случай в страховку на путешествия. Сотрудница Т-страхование связалась со мной и прислала список необходимых документов для фиксации страхового случая. Отправила…
11 июня, 20:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить Т-Банк за оперативную работу! Работают профессионалы всего дела! Причина обращения - потеря багажа. После сдачи багажа в аэропорту города Новосибирска, его ошибочно отправили в Пекин, вместо Анталии. Т.к. у меня подписка PRO, в неё…
11 июня, 20:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела Эдинбург-Стамбул-Казань 08.06. компария Turkish airlines. По прилёту выяснилось ,что багаж не пришел(задержка),вечером этого же дня в чат банка написала о проблеме т.к ранее была приобретена страховка,полис 8***6 .
В течение 5 минут мой во…
11 июня, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела Эдинбург-Стамбул-Казань 08.06. компария Turkish airlines. По прилёту выяснилось ,что багаж не пришел(задержка),вечером этого же дня в чат банка написала о проблеме т.к ранее была приобретена страховка. В течение 5 минут мой вопрос передали спе…
11 июня, 17:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в мае 2025 года во время поездки в Турцию, Алания.
Причина: повышение температуры и кашель.
Был выходной день, но несмотря на это получил оперативный ответ в мессенджере и направление в госпиталь. Направление дали…
11 июня, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу 9 часовой задержки рейса Рио-Лима. В чате сотрудники решили всем оперативно, необходимые документы, подтверждающие страховой случай выслала по почте, приняли положительное решение и сразу начислили выплату.
Случай…
11 июня, 16:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупая билет на самолет застраховался в Т-Страховании полис № 4***0. В аэропорту Красноярска мой багаж не долетел, составил акт о пропаже багажа и сразу же написал в поддержку Т-Страхования, ответили очень оперативно, привязали ответственного челове…
11 июня, 16:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю TRV-25-425601. Попали с ребенком в больницу от укуса медузы. Воообще не думал что такое бывает написал в чат т банка дали контакт т страхования. Оперативно помогли решить вопросы с больницей и оплатить расходы в больниц…
11 июня, 14:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Т-Страхование приятно удивило своей оперативностью реагирования на страховой случай и выплатой в течении нескольких часов после предоставления всех документов которые компания запросила в чате приложения
Отдыхая в Абхазии г.Гудаута я на пляже среди …
11 июня, 14:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте
Меня зовут Виктория
У нас Был потерян багаж при перелете Сочи турция! Багаж в итоге нашли , но мы ждали его почти месяц ! Конечно, был стресс!
Обратились в Тиньков к Елене Х. Номер нашего страхового события - TRV-25-414192
Е…
11 июня, 14:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в путешествии. Отравился на Бали на острове Нуса-Лембонган и попал в клинику местную. Сделал я всё наоборот - вызвал скорую и потом оформлял страховой случай. С клиникой той, где я лежал, напрямую не работали.
В ито…
11 июня, 12:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась 2 раза за поездку по страховому случаю.
Первый раз из-за простуды, написала вечером в чат приложения, уже утром к нам на дом приехал врач.
Второй из-за задержки багажа. Так же написала в чат приложения. Оперативно в мессенджере со мно…
11 июня, 11:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился с резкой внезапной болью в руке. Согласовали визит к врачу отеля, далее направили в частную клинику в Турции на МРТ.
Все согласования были быстрые и оперативные.
Выделенный менеджер, Ксения - образец доброжелательности и заботы.
Была на…
11 июня, 11:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе за границей случился страховой случай. Экстренно обратились в чат страховой компании. Они перенаправили на своего ассистента Best Service Assistance. Вопрос был решен в течение часа. Компания отправила гарантийное письмо в госпиталь и нас п…
11 июня, 09:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
7
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Галинка
Как выгодно покупать продукты в Магнит доставке.
10
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
5
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
104
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование