Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Черняховск (Калининградская область)
1 апреля, 00:55

Обычные обманщики. Ни совести, ни чести

17.03.2025 оформил кредит в АльфаБанке. Попутно заставили оформить страховку. Упущу историю, как мне обманным путём подсунули кредитный договор с завышенной ставкой. Но кредит я вернул через 15 минут после получения, сразу, как заметил подлог. Естественно, в тот же день написал и обращение о возврате страховой премии. Но, ссылаясь на то, что кредит оформлен на ИП, страховая отказалась возвращать 66000 страховой премии. Т.е. за пол часа меня обманули на 66000 страховки и на 17000 комиссии за досрочное погашение. Хотя по человечески можно было бы войти в положение и вернуть деньги за махинацию своего работника, тем более, что я являлся клиентом банка много лет. К слову, страховой полис, в котором все существенные моменты оговорены, я НЕ ПОДПИСЫВАЛ. Его мне прислали на почту уже после того, как деньги были списаны с моего счёта. Подписывал я лишь заявление на оформление услуги страхования, в котором небыло прописано не слова о невозврате страховой премии. Ну раз по хорошему решить вопрос не удаётся, дальше пусть с этой конторой разбирается ЦБ и соответствующие органы, куда я и отправлю все доказательства вместе с обращением. Плюсом, я все силы положу на то, чтобы в своём городе настроить сарафанное радио так, чтобы данный банк потерял большую часть клиентов, и уж тем более не обзавелся новыми. Благо есть возможность, связи и куча знакомых. И никакие набеги их работников, с рассказами о "плюшках" в их банке, не помогут.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    01.04.2025 11:31
    Добрый день!  По Вашему запросу проводится проверка, о результатах которой Вы будете уведомлены дополнительно.  Просьба ожидать.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2025 17:17
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • АльфаСтрахование
    11.04.2025 14:35
    Добрый день! Благодарим за ожидание. По имеющейся информации, в рамках урегулирования сложившейся ситуации будет произведен возврат денежных средств по договору страхования.
  • Автор отзыва
    21.04.2025 10:15
    Обещать - не значит жениться? Обещали произвести возврат до 18.04.2025. Сейчас 21 04.2025, денег до сих пор нет.
  • Автор отзыва
    29.04.2025 22:38
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день!  По Вашему запросу проводится проверка, о результатах которой Вы будете уведомлены дополнительно.  Просьба ожидать.[/quote] Проблема решена
  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2025 17:46
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть