Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никита, Екатеринбург (Свердловская область)
1 апреля, 11:13

Не рекомендую ВСК! Знать всем!

Не рекомендую , категорически! Каждое согласование себе дороже , приходится кляньчить согласование , званить то мед советнику, то записываться на онлайн прием. Из последнего: врач назначил процедуру , в договоре противоречий нет! Страховая настаивала что проц стационарно. Врач заверил что процедура амбулаторно. После страховая придумала другой повод не согласовывать! Делают все что бы не согласовывать. Не рекомендую данную компанию ни каму!!! Если только вы не любите унижаться.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.04.2025 11:56
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    01.04.2025 16:22
    Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Согласно направленной документации, выставленный вам диагноз относится к хроническим заболеваниям, и вмешательство носит плановый, профилактический характер. В соответствии с договором страхования, "страховым случаем является обращение застрахованного лица в течение периода страхования в медицинскую организацию из числа, предусмотренных договором страхования, по поводу острых заболеваний или обострений хронических заболеваний, травм, отравлений". Соответственно, согласовать манипуляцию в рамках договора не представляется возможным. Также ваша программа страхования не предусматривает риск плановой госпитализации, что исключает возможность согласования операции в условиях стационара. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2025 18:36
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Разочарована сервисом страховой компании. Не первый раз жду согласования услуг два дня, в чате никто не отвечает пишут что операторы все заняты. И так второй день они все заняты. Один раз забыли отправить гарантийное письмо в клинику, после приема вр…
28 февраля, 14:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! Второй день подряд пытаюсь вызвать врача по ДМС, первую заявку оставила вчера 23.02 через приложение в 12 часов дня, весь день писала через чат бот в приложении, слышала ответ -ожидайте врача, звонила - по телефону, ваша заявка зарег…
24 февраля, 13:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.02.2025, обращение по телефону ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОТОРАЯ БЫЛА!!! Невозможно записаться, они записать не могут, приложение у них не работает!!!!!!! Ничем помочь не могут, сами как нибудь!!! Звонила дважды на их линию поддержки , никакой помощи…
19 февраля, 21:55
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь новым сотрудником в компании с нового года для нас предусмотрены ДМС полисы от ВСК. На корпоративной встрече 17 февраля 2025 года в Вологде страховой агент понятно и подробно рассказал о том, как пользоваться дмс и что такое гарантийное пис…
18 февраля, 13:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отлично сотрудничают с поликлиниками, быстро согласовывают гарантийные письма, если необходимо конечно. Есть приёмы онлайн,  каторые доступны в любое время суток. Врачи внимательные и приятные. Вообщем, приятно и удобно, круто. Обзванивают по важным …
17 февраля, 17:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.12 с травмой коленных суставов обратился к хирургу в медицинский центр Пирогово. Не могу ходить, подозрение на травму менисков.  ДМС Бизнес 2500******69 Хирург выписывает направление на МРТ, говорит что на рентгене он ничего не увидит. Все л…
17 февраля, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за удобство пользованием ДМС и широкий спектр услуг. На все страховые компании предостоствляют прямой доступ к услугам. Напирмер запись на приём без гарантийного письма в клинику.  По полису КАСКО пока ни чего не могу сказать. По нему пока н…
14 февраля, 07:22
Не влияет на рейтинг
ДМС
starstarstarstarstar
Если вдруг Вам когда-нибудь предложат выбрать страховую для оформления ДМС - обходите ВСК стороной...  1) Согласование услуг - до 7 дней, и то после нескольких обращений в чат и звонков на горячую линию... 2) Письма от клиник с направлениями в пр…
12 февраля, 11:27
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лечение проходила очень по нравилось чат с мед советником в приложение вск , оперативно отвечали и всегда во время согласовывали запись на услуги , мне нравилось в чате могла опубликовать заключение от врача и гарантийные письма приходили быстро очен…
5 февраля, 19:20
Не влияет на рейтинг
ДМС
starstarstarstarstar
Я рада что познакомилась с ВСК, оформили с семьёй ДМС и ни разу не пожалели.  В лучших поликликлиниках прямой доступ к врачам, гарантийное письмо если необходимо, согласовывают за минуту по телефону (специалисты вежливые, профессионалы своего дела) .…
5 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис, вторую неделю не могут согласовать запрос, направленный клиникой в страховую. На вопросы о сроках тупые отписки. То не направили запрос в соответствующее подразделение, то в очереди, ожидайте.                                   …
2 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была застрахована в этой конторе, дмс. Работаю на сквозняке, простываю часто, как следствие, болят зубы. Обращаюсь отремонтировать с периодичностью раз - два в месяц. Первые 3 зуба все шло идеально и просто, написала в чат, выслали письмо в клини…
16 января, 18:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть