Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Калуга (Калужская область)
2 апреля, 23:41

Т-Страхование — обман

Люди, не ведитесь на этот обман, для получения страховой выплаты надо сдохнуть. в кратце опишу ситуацию - застраховала маму, она пожилая (73) и на инвалидности по почкам, страховала от несчастного случая, подумала, зима на носу, улицы не чищены, вдруг что - мне нужно будет ухаживать, работать не смогу и тп. через пару месяцев вуаля - мама падает и ломает кости таза в 5 (в 5 карл!!!) местах. 2 мес в горизонте (нельзя даже на бок), необходим круглосуточный уход, по прогнозу вообще не понятно, встанет ли она при ее заболеваниях или нет и тп Заявляю страховой случай - мне говорят, "а ну да, она жива же? ага, а инвалидность ей дали?” я говорю, нет она же и так инвалид 1 группы, уже больше как бы не дадут - это вышак и по другому профилю. это же н скидка и не бонус, не суммируется как бы. на то мне сотрудник банка пожелал скорейшего выздоровления и заявил, что это случай не страховой, сказав, что у меня базовая страховка, но выбрать не базовую опции не было, просто вот такой полис, условия прочитала, все подходит, нетрудоспособность временная и тп. ну камон. другой известный банк на С за сломанную руку 50 к без оговорок платит, а тут человек почти умер, не понятно встанет или нет, но этого не достаточно. короче - не ведитесь, это тотальный развод, [censored] в другом месте
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • 03.04.2025 00:08
    Здравствуйте. Проверим ситуацию и постараемся найти оптимальное решение. Вернемся к вам с ответом, как только все выясним.
  • Т-Страхование
    03.04.2025 10:38
    Здравствуйте. Искренне сожалеем вам в ситуации с травмой мамы. Желаем ей скорейшего выздоровления! Мы действуем по условиям полиса. Если застрахованный уже являлся инвалидом на момент покупки страховки, то будет действовать только риск ухода из жизни в результате несчастного случая. У нас нет возможности заранее проверить этот момент при оформлении договора. Проверим свои консультации и примем меры, если отвечали неверно. Спасибо за сигнал!
  • Администратор Народного рейтинга
    04.04.2025 17:14
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.04.2025 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование из-за болезни сына в поездке (Турция). Обратились в местную клинику с признаками ОРВИ. В Т-Страхование обратился уже после приема у врача, так как переживал за здоровье сына и сразу же отправился в клинику. Тем же вечером п…
30 сентября, 12:02
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
поскольку у меня был т банк премиум, я могла бесплатно подключить страховку путешественника, что я и сделала, а 17.09 неожиданно попала в больницу на тавайне из-за отравления, которое не проходило несколько дней, была очень сильная температура и диар…
29 сентября, 19:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в поезде за границей. Сделали страховку в Т-Страхование.Ребёнок заболел. Пошли к врачу на приём и сдали анализы. По приезду в Россию обратился по страховому случаю. Очень быстро решили вопрос! Елена, менеджер по урегулированию. Спасибо вам и ваш…
29 сентября, 18:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.09.2025 Обратились в Т-страхование потстраховому полису когда отдыхали в Турции, в Сиде. Ребёнок заразился энтеровирусом. Менеджер в чате приложения довольно быстро подобрал клинику и организовал трансфер из отеля и обратно. В клинике русскоговоря…
28 сентября, 11:43
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки на море с моим маленьким ребенком случилось ужасное - ротовирусная инфекция. Все началось глубокой ночью 14.09.25, утром ухудшилось, медлить было нельзя, ребенку было очень плохо. Городская скорая спустя полтора часа после вызова так…
27 сентября, 22:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в компанию по наступлению страхового случая- заболели с ребёнком на отдыхе. Поддержка быстро организовала приезд врача на дом. Компания также оплатила расходы на лекарства, но, к сожалению, не все. Расходы на витамины не включены в перече…
25 сентября, 08:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделится своим опытом. Перед каждой поездкой я всегда оформляю полис в Т-Страховании. Выбираю полный пакет: задержка рейса, здоровье, багаж. Для меня это оптимальное сочетание удобства оформления и стоимости. В последний раз, отправляясь в Турц…
23 сентября, 16:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией банка Т. 05.07.2025 вступила в наследство мамы, у мамы было 2 кредитных карты Т-банка и обе карты застрахованы. Документы на рассмотрение страхового случая направлены 21.08.2025…
23 сентября, 12:10
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 сентября во время отпуска в Бишкеке ударился ногой об ножку дивана и это оказалось очень больно. К утру боль не прошла, и было принято решение обратиться в страховую, чтобы исключить наличие перелома. Заявил о страховом случае через приложение Т-ба…
22 сентября, 22:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. Отдых город Сочи. Отравление. Обратился в страховую компанию. Решили все проблемы. Абсолютно Все. Обратился 12 сентября 2025 года. Агенты - Александр и Хабиб. Удивило то , что как среагировали на просьбу клиента. Информация о продук…
18 сентября, 23:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своей историей и выразить искреннюю благодарность команде Т-Страхования за профессионализм и поддержку. Я обратилась по поводу страхового случая в Польше, Варшаве — ожога глаза с осложнением (глаз опух и из него выделялась желтая жид…
17 сентября, 19:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом урегулирования страхового случая по полису путешествий. Номер моего события, TRV****5. Отпуск в Турции закончился небольшой неприятностью — я, как человек, который быстро загорает, умудрился сильно обгореть на солнце. При…
17 сентября, 13:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получив травму локтя, моему мужу по страховому полису быстро организовали медицинское обследование в госпитале D******c and S******l в Дубае по номеру случая TRV***04 Александр М. был на связи и сопровождал онлайн весь процесс! Сделали рентген, инъе…
16 сентября, 21:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь пользователем Премиум Т-Банк и имею Полис страхования. 15 сентября 2025 года обратилась с недомоганием в чужой стране, оперативно связалась менеджер Татьяна Р. и уже через час у меня был назначен врач в ближайшей клинике. Больница была прекра…
15 сентября, 22:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Испании подхватили инфекцию, нужны были антибиотики, которые в Европе без рецепта достать невозможно. Страховая компания оперативно связала меня с русскоязычным врачом по онлайн консультации, врач настоящий профессионал, подробно объяснил механизм…
5 сентября, 18:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Навязали страховку по кредитной карте путем внесения в Заяление на получение кредитной карты пункта, который нужно было отметить галочкой, чтобы отказаться от страховки. При этом документы оформлял менеджер и даже не упомянул об этом пункте. За срок…
5 сентября, 16:16
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возник страховой случай, необходимо было связаться с врачом и получить рецепт на лекарства. Компания оперативно отреагировала на запрос, предоставила звонок с врачом. Лекарства были выписаны и куплены. На следующий день оформила компенсацию затрачен…
25 августа, 18:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 3****6 У меня 10 августа вылезла шишка под мышкой и очень сильно воспалилась, нужно было экстренно вскрывать Компания очень оперативно нашла мне врача и уже на следующий день мне сделали операцию,все было оплачено компанией Очень рек…
24 августа, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Благодарю менеджера Татьяну, которая предложила лучшие условия, ответила на все мои вопросы (в том числе и на звонке). Ранее оформлял только полис жизни-здоровья, но теперь узнал, что и частные дома Т-страхование также берет. В итоге быстро все о…
20 августа, 17:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-страхование и в частности Дарью К. Которая всегда была на связи и помогала решить все вопросы максимально оперативно. Обратился по поводу страхового случая, когда отдыхал за границей. Моей девушке стало плохо, написал в Т- ст…
19 августа, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку Tinkoff полис №253*****57 перед поездкой в путешествие. В Сочи приболел 20.07.2025 и обратился в частичную клинику Даниэль по адресу улица Кирова, 56а, 354340, Сочи, Адлер м-н, Адлерский район, за медицинской помощью. Все расходы п…
2 августа, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. На каком этапе находится движение дела PA2-24-310523, три месяца Вы отправляете запрос в медучреждение, теперь планируете три месяца получать ответ, все документы Вам были предоставлены в апреле месяце, медучреждение отправило выписку …
25 июля, 13:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Защемление седалияного нерва. Был вынужден экстренно обратиться, так как были проблемы с передвижением, сидением и держанием. Оператор очень быстро ответила и за 15 минут решила вопрос с местом, куда нужно ехать. По приезду доктор сделал укол и п…
21 июля, 00:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по страховому случаю из-за проблемы с глазами, которая произошла со мной в Турции в июне 2025 года. Сотрудники компании оперативно отреагировали на мой запрос о возможности компенсации расходов на офтальмолога и медикаменты. Далее по…
13 июля, 19:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть