Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Людмила, Санкт-Петербург
3 апреля, 09:45
Т-страхование для путешественников
Я была приятно удивлена уровнем сервиса и поддержки, которую мне предоставила служба банка в Таиланде. Во время моего пребывания в стране я заболела, и это заставило меня обратиться в чат банка по поводу страхового случая.
Со мной сразу же связался персональный менеджер Ксения, которая проявила высокий профессионализм и оперативность. Она оперативно назначила мне онлайн-консультацию с врачом, так как моя проблема — герпес — могла быть решена дистанционно.
Ксения проявила чуткость и внимание, координируя все мои действия на протяжении всего периода болезни. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы и поддерживала меня в трудную минуту. Благодаря её помощи, я смогла успешно урегулировать свой страховой случай и получить компенсацию за расходы на лекарства.
Я осталась очень довольна её работой и хочу выразить свою благодарность за профессионализм и заботу. Ксения — настоящий пример того, как должен выглядеть качественный сервис.
Без колебаний рекомендую её своим друзьям и знакомым. Желаю Ксении крепкого здоровья и дальнейших успехов в её работе!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование03.04.2025 10:26Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.
Администратор Народного рейтинга08.04.2025 14:56Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку для путешествия с детьми в Тайланде. В отпуске у ребенка заболело ухо. Обратилась в чат страховой для обращения к врачу. Оперативно организовали прием в клинике. Ребенку была оказана помощь, взяты анализы, выписаны лекарства. Все в…
27 июля, 07:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформила страховку для путешествия с детьми в Тайланде. В отпуске у ребенка заболело ухо. Обратилась в чат страховой для обращения к врачу. Оперативно организовали прием в клинике. Ребенку была оказана помощь, взяты анализы, выписаны лекарства. Все в…
27 июля, 07:32
Страхование путешествий
Страховой случай
Опуская медицинские подробности, 26 июля 2025 г. нам с женой понадобилось срочно обратиться в мед. центр на болгарском побережье Черного моря (Солнечный берег, мед. центр Св. Николая). Сотрудники центра попросили у нас полис, связались по своим канал…
26 июля, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
19 июля я обратилась в службу поддержки в приложении Т-Банка, заявив о страховом случае (№ полиса 7188832268): задержка багажа авиакомпанией. Поддержка оперативно ответила, что со мной свяжется персональный менеджер от Т-Страхования в течение 5 рабоч…
26 июля, 21:27
Страхование путешествий
Страховой случай
19 июля я обратилась в службу поддержки в приложении Т-Банка, заявив о страховом случае (номер полиса 7188832268): задержка багажа авиакомпанией. Поддержка оперативно ответила, что со мной свяжется персональный менеджер от Т-Страхования в течение 5 р…
26 июля, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Черногории ребенок повредил ухо ватной палочкой - в субботу, в Европе, на пляже!
Была уверена, что только в понедельник попадём к врачу.
Однако после контакта со страховой врач приехал в апартамент, осмотрел, назначил лечение.
Все решил…
26 июля, 20:03
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Черногории ребенок повредил ухо ватной палочкой - в субботу, в Европе, на пляже!
Была уверена, что только в понедельник попадём к врачу.
Однако после контакта со страховой врач приехал в апартамент, осмотрел, назначил лечение.
Все решил…
26 июля, 20:02
Страхование путешествий
Страховой случай
Не особо верила компании,но так как нужно было лететь и стоимость была в сравнении с другими компаниями ниже,решили попробовать,в надежде,что нам это не пригодится.Но так случилось,по прилету в Турцию,у дочки на 3 сутки обсыпало все тело,сильно шея,ж…
26 июля, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
14 июля 2025 года мы с мужем из Хабароска полетели до Санкт Петербурга через Москву, на участке Москва-Санкт-Петербург багаж моего мужа был утерян.Путешествие было спланировано и забронировано дальнейшее передвижение до Карелии поэтому нам пришлось в…
26 июля, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела из Ниццы в Тбилиси с пересадкой в Афинах с багажом и обнаружила уже на пересадке, что багаж не погрузили на самолет (в чемодане был AirTag)
в итоге задержали багаж на двое суток, страховой агент Дарья К помогла оперативно составить заявление. …
25 июля, 21:14
2 услуги
Страховой случай
Перед путешествием в другую страну я решила купить полис страхования жизни и от задержки рейса (хотя вообще об этом не думала, потому что рейс больше, чем на 1 час в моей жизни не задерживали) в компании. Т-Страхование. Я являюсь клиентом Т-банка, у …
25 июля, 18:44
2 услуги
Страховой случай
Перед путешествием в другую страну я решила купить полис страхования жизни и от задержки рейса (хотя вообще об этом не думала, потому что рейс больше, чем на 1 час в моей жизни не задерживали) в компании. Т-Страхование. Я являюсь клиентом Т-банка, у …
25 июля, 18:43
Страхование путешествий
Страховой случай
В марте оформил страховой полис 4291087934 со страховым покрытием Отмены поездки, так как планировал лететь у Португалию и боялся, что не выдадут Шенген.
Помимо этого добавил в полис задержку багажа и задержку рейса. Летел через Стамбул, туда-обратн…
25 июля, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращение по полису путешественника Весь мир (бесплатный полис по Т-премиум), за программу привилегий плачу ежемесячно 1990р
Полис включает страховку багажа
В данный полис можно включить до 5 человек.
Данный страховой случай произошел с моей дочерью…
25 июля, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по случаю компенсации посещения врача терапевта. В поездке в Грузию случилась сильные боль в левом подреберьи. Обратился в клинику назначили терапию. Затем уже обратился в Т-страхование для покрытия страхового случая. Очень понравилось что …
25 июля, 16:32
Страхование путешествий
Страховой случай
№2115142313
Получили отказ в визе в Японию. В результате чего пришлось обращаться за возвратом билетов. Менеджер Светлана оперативно связалась с нами, запросила все документы, через неделю от момента страхового случая мы получили возврат средств. Бла…
25 июля, 15:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха в Дананге (Вьетнам) у нас произошёл страховой случай, ребёнок сильно порезал предплечье. Конечно, ситуация была очень стрессовая, но страховая компания сработала просто безупречно. Мы сразу написали в поддержку, ответ получили почти м…
25 июля, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
12 июля 2025 года я находился в путешествии по живописной Тверской области. К сожалению, в самый разгар отдыха неожиданно почувствовал себя плохо — отравление испортило планы на день. Но, к счастью, у меня был заранее оформлен полис путешественника №…
25 июля, 14:29
Страхование путешествий
Страховой случай
12 июля 2025 года я находился в путешествии по живописной Тверской области. К сожалению, в самый разгар отдыха неожиданно почувствовал себя плохо — отравление испортило планы на день. Но, к счастью, у меня был заранее оформлен полис путешественника №…
25 июля, 14:28
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Грузии, в Батуми с семьей. Сын заболел ротовирусной инфекцией. В первый день появления симптомов пытались лечиться самостоятельно, однако на следующий день состояние не улучшилось. Обратилась в Т-банк через приложение по страховому полису …
25 июля, 13:30
Страхование путешествий
Страховой случай
17 июля 2025 года я обратился в страховую компанию по страховому случаю отмены авиарейса авиакомпании S7 2050 Сочи-Москва 8 мая 2025 года после сбора всех подтверждающих документов. Со мной работал страховой агент Асланян Даниил Юрьевич. Быстро и гра…
25 июля, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхаем на Кипре, у старшей дочери возникли небольшие проблемы с зубами, связалась со страховой ( страховой случай TRV-25-649374 )буквально за 20 минут нам нашли клинику с русскоговорящим доктором, сопровождали в чате во время ожидания и узнали о с…
25 июля, 11:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились в Т-Страхование по страховому случаю в рамках страхования путешественников (полис 2076343748 от 25.06.2025). У застрахованного ребенка-грудничка резко поднялась температура до 39 градусов и не сбивалась жаропонижающими.
Мы обратились в мед…
25 июля, 11:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Ранее оставлял отзыв о быстром решении вопроса с лечением ребенка на отдыхе в Турции по случаю TRV-25-585757, хочу дополнить, что, помимо организации лечения, компания так же возместила расходы на приобретение лекарств в аптеке. Через несколько дней …
25 июля, 10:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Получил травму за границей в Индонезии
Обратился за оформлением страхового случая, была страховка путешествий т-банк премиум
Быстро отвечали, без проблем оформляли гарантии на протяжении всего лечения
Дата обращения 12.07.25
Номер обращения TRV-25-61…
25 июля, 10:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Александра Белый город
«Богатый папа, бедный папа»: почему вызывает восторг и раздражение одновременно?
6
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
8
Murrl0ve
Налог на бездетность уже давным-давно работает.
5
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Adel
Хокку про финансы, 💴 деньги 🫰 и власть 👑
18
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Злой макрушник
Гражданам с арестованными счетами заблокируют мобильную связь
3
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
8
empirereads
Цена прочности: как курс рубля влияет на стоимость бумаги и будущее книг
5
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование