Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Алексей, Долгопрудный (Москва и область)
4 апреля, 14:49

Не возвращают средства за страховой продукт, игнорируют

Был навязать полис при покупке автомобиля 8.03.25 "гарантия авто спецпроект", в 14 дневный срок подал заявление на расторжении в офисе компании в Химках 14.03.25. Приняли все хорошо. В 10ти дневный срок ни кто не связался и выплаты обратно произведена не была, подал жалобу по телефон, срок по решению был 4.04.25, на данную дату ответа ни по одному вопросу нет, просто регистрируют ещё одну жалобу.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    04.04.2025 16:35
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2025 19:04
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 27.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • ВСК
    10.04.2025 09:30
    Добрый день! Проверили информацию по вашему обращению. Денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением договора страхования были перечислены согласно реквизитам счета, указанным вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №89442 от 09.04.2025. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился 29.08.25 в офис Вологодский филиал ВСК за продлением полиса страхования гражданской ответственности по квартире. Менеджер быстро продлила договор, в течении 5 минут полис был выдан на руки. Страхую в этой компании ипотечное страхование, все…
29 августа, 10:27
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Страховка от ВСК и микрокредитной организации мобикредит оформленной 07.07.2025 на 2500. Дни прошли. Возврата денежных средств не поступило. Сертификат номер 2***2. Огорчен. Прошу вернуть денежные средства по указанным реквизитам. На почту не …
11 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Другое
starstarstarstarstar
Был навязать полис при покупке автомобиля 8.03.25 "гарантия авто спецпроект", в 14 дневный срок подал заявление на расторжении в офисе компании в Химках 14.03.25. Приняли все хорошо. В 10ти дневный срок ни кто не связался и выплаты обратно произв…
4 апреля, 14:49
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании давно. Страхую по ОСАГО и личные, и служебные автомобили, объекты ОПО, здоровье.Были страховые случаи, компания отработала хорошо, претензий не было. Приятный сервис и менеджеры, всегда напомнят о пролонгации пол…
30 августа, 12:07
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.01.2024 я оформил кредит в магазине I max (г.Армавир халтурина 86а"). При оформлении кредита сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет кредит и добавили в кредитный договор строчку "ВСК НС Фиксированный (жизнь)"ВСК…
13 января, 13:05
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14/10/2023 я оформил рассрочку в магазине М.Видеоо. При оформлении рассрочки, мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кр.  На следующий …
16 сентября, 18:12
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Благодарю за внимательное отношение к клиентам менеджера П-ую Елену М. Она внимательно рассмотрела все документы, которые нам сказали собрать при наступлении страхового случая, объяснила все нюансы. Мужу довольно быстро ( через 2 недели) выплатили ст…
24 августа, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил воспользоваться услугой страхования гражданской ответственности на время ремонта квартиры. После заполнения всех данных и оплаты страховой премии при генерации страхового полиса2 3 0 0 ** 4 3 0 0 на сайте компании в полисе вылезло куча ошибок (…
3 марта, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Собирался расторгнуть договор добровольного страхования кредита. Компания допотопная, поэтому мне пришлось ехать на Лубянку. Два полиса было, на оба написал заявления о расторжение в период охлаждения. один полис расторгли, а второй прислали смс ч…
29 апреля, 09:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Купила [b]добровольно[/b] полис «всё в порядке» в подарок на годовщину свадьбы (21.08.2019г.) для родителей 16.08.2019 г. № 17000****55. Активировала по горячей линии застрахованных лиц и объект недвижимости, но как выяснилось потом отдел по страховы…
17 февраля, 10:03
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, 12 марта 2020 заключила договор страхования кредита в офисе вск в Краснодаре.  13 марта 2020 этот договор расторгла. Сегодня 22 июля деньги за расторгнутым договор так и не вернули, писала жалобу, притензию, ездила в офис, звонила на гор…
22 июля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Покупал автомобиль в кредит. Как всегда навязали все страховки. Купил и GAP страхование. Срок страхования 3 года. Через 1 год я досрочно закрыл кредит. Написал заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования и возвращении части сред…
22 мая, 11:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18.03.2020 г. я оформил кредит в банке, 20.03.2020 г. отправил заказным письмом заявление о  расторжении договора и возврат денежных средств. Вами оно получено 24.03.2020 г. Номер договора АТБ/2018-036**** от 18.03.2020 г. По сей день …
13 апреля, 08:01
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
ужас. с момента случая прошло более полугода, не платят. не дают сроков и объемов выплаты. ссылаются то на отсутствие документов, то не надлежащим образом оформлены, нет документов из смежных ведомств. менеджер С-в А.Д. не отвечает, переключают пост…
6 февраля, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплата по основному договору КАСКО была произведена 20 октября 2019 г, после чего мы стали ждать компенсации по полису GAP.  По прошествии 40 рабочих дней чуда не произошло, и решено было связаться с ответственным за наше дело сотрудником, чтобы выя…
23 января, 12:21
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
12 декабря 2019 ГОДА ооо «в ИКСТРОЙ»(инн3917036412) было подано заявление В калининградский филиал сао «вск» (исх. № 08 ОТ 12.12.2019 И входящий номер 825 ОТ 12.12.2019)  о возврате неиспользованной страховой премии ПРИ выходе организации ИЗ членов с…
22 января, 13:29
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482. 06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт. В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!                                                                                           03.11.2019 мною было написано заявление на расторжение полиса страхования №19180F1K03729, №19180TGW01310, №19180CISP2081 от 29 октября 2019г.   …
25 декабря, 15:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28.08.19 был оформлен кредит в банке Санк-Петербург (отделение в г.Колпино),так же страховые полисы №19180TGW01071;№19180F1K03461.Мною 02.09.19 в банке Санк-Петербург(отделение в г.Колпино) оформлено заявление на возврат страховки по данным полисам.В…
29 сентября, 23:29
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
13 июня брал кредит в МТС банке, была навязана страховка №18000CIK65165, 14 июня в период охлаждения был расторгнут договор в офисе ВСК по адресу г. Саратов ул. Гоголя Н.В.47, где в дополнительном соглашение №18000CIK65165-R00001 было прописано, что …
2 июля, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11 января взял кредит в Отп банке,навязали страховку,через 14 дней в рамках договора написал заявление о возврате страховой премии,в течении десяти дней,а именно 8 февраля обещали вернуть деньги.Денег не было естественно,после неоднократного приезда …
12 апреля, 12:50
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
27.02.2019г. поданы два заявления о выплате страхового возмещения по Договорам страхования ответственности застройщика №160D0G9D02687 и  №160D0G9D02688 от 15.12.2016г. Соответствующие документы приняты, начат процесс рассмотрения. 01.04.19 на сайт…
10 апреля, 11:16
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
11 февраля 2019 мной подано заявление на выплату страхового возмещения в связи с банкротством застройщика. 21 марта 2019 г. согласно штампу почты ВСК направляют письмо с требованием предоставить документ с живой подписью и печатью, что ранее прин…
8 апреля, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Добрый день.  Меня зовут Михаил С-в. 1 год назад у меня произошла неприятная ситуация - на мой Ленд Крузер 200 упали троллейбусные провода Владимирпассажиртранса. Ответственность у него была застрахована в ВСК. Документы все были собраны, все письма…
30 ноября, 12:12
2 услуги
starstarstarstarstar
9 июня 2017 года оформили потребительский кредит в пао бинбанк, втюхали страхование имущества и гражданской ответственности, до первого взноса отправили запрос на отказ от страховки, пришло письмо что требуются доп. документов, все отправили, уже про…
20 сентября, 17:52

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом