Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Страхование ответственности

Алексей, Долгопрудный (Москва и область)

4 апреля, 14:49

Не возвращают средства за страховой продукт, игнорируют

Был навязать полис при покупке автомобиля 8.03.25 "гарантия авто спецпроект", в 14 дневный срок подал заявление на расторжении в офисе компании в Химках 14.03.25. Приняли все хорошо. В 10ти дневный срок ни кто не связался и выплаты обратно произведена не была, подал жалобу по телефон, срок по решению был 4.04.25, на данную дату ответа ни по одному вопросу нет, просто регистрируют ещё одну жалобу.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

ВСК
04.04.2025 16:35
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
08.04.2025 19:04
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 27.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ВСК
10.04.2025 09:30
Добрый день! Проверили информацию по вашему обращению. Денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением договора страхования были перечислены согласно реквизитам счета, указанным вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №89442 от 09.04.2025. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».