Отказ в выплате, отказ в расторжении

Здравствуйте, Виталий. Приняли в работу ваше обращение.

Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации. 20.05.25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Здравствуйте, Виталий. Отказ в признании случая корректный, т.к. вы не сообщили при страховании о том, что автомобиль используется в качестве такси. Заявление на расторжение вы подали в день принятия решения по случаю, когда случай еще не был закрыт в системе. Поэтому вам автоматически было отправлено смс-сообщение о том, что случай еще не урегулирован. После того, как статус в системе изменился, заявление было принято в работу. Это не повлияло на срок расторжения и возврата денежных средств. Срок возврата денежных средств в случае расторжения полиса - 7 рабочих дней. Заявление от вас мы получили 2 апреля, 10 апреля произвели возврат денег.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте, Виталий. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] Я когда покупал машину, я четко и ясно сказал продавцу, что машину беру под такси, таким образом, получается, что обманули меня дважды, это продавец, и страховая! То что вернули часть средств за это спасибо, но вернули не пропорционально периоду!

[b]user-588213801239,[/b] расскажите, пожалуйста, подробнее об общении с сотрудником страховой компании перед оформлением полиса, укажите дату. Какую информацию вам озвучили? Каким способом был оформлен полис?

[quote][b]user-588213801239[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте, Виталий. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] Я когда покупал машину, я четко и ясно сказал продавцу, что машину беру под такси, таким образом, получается, что обманули меня дважды, это продавец, и страховая! То что вернули часть средств за это спасибо, но вернули не пропорционально периоду![/quote] В чем мы вас обманули? Пометка о том, что автомобиль работает в такси ставится при оформлении полиса, и на такси иные тарифы, чем на обычные автомобили.