Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
5 апреля, 11:30

Не доверяйте Совкомбанку

Считаю что они обманщики,сначала их сотрудники завлекают клиентов для оформления осаго,рассказывают что даже если авто имеет лицензию под такси,то не обязательно оформлять осаго под такси,хватит и обычного,а дальше самое интересное,через несколько дней после оформления,разрывают договор в одностороннем порядке,присваивают себе всю сумму,хотя сами же ссылаются на 6 пункт банка России,где черным по белому написано,что если страхователь внес некорректные данные,то банк все равно возвращается часть страховой премии, но они решили что можно присвоить,поэтому сейчас и жалобы на них в прокуратуры и иски в суды,делайте выводы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.04.2025 10:24
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.04.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Электронный договор оформлен Вами самостоятельно, на сайте нашего Партнера "С***и.ру". В ходе проверки договоров ОСАГО, заключенных в страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) Страховщиком было выявлено обстоятельство использования транспортного средства в качестве «такси» (деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси), о чем не было сообщено Вами при заключении договора ОСАГО. Основанием, подтверждающим использование ТС для цели «такси» является информация, полученная из Реестра разрешений, выданных на осуществление  деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси – лицензия номер , статус разрешения «Действует». Учитывая изложенную информацию, Страховщиком выявлено обстоятельство сообщения ложных или неполных сведений, по цели использования ТС, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с пунктом 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024г. № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п.6.4. Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора обязательного страхования в случае, указанном в подпункте 6.3.1 пункта 6.3 Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. Уведомление о досрочном прекращении договора ОСАГО было направлено Вам 09.01.2025 почтой России на адрес указанный при оформлении договора и повторно продублировано по Вашему обращению от 01.04.2025 на адрес электронной почты указанный Вами. В связи с указанным действия Страховщика по прекращению договора ОСАГО корректны и в рамках действующего законодательства. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании. В соответствии с законодательством  на интернет-сайте Страховщика имеется функционал для обращения клиентов в случае наличия вопросов или в случае затруднения при оформлении договоров страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:45
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис осаго в прошлом году в Михайловке приморского края. В этом году решили продлить полис, так как устраивает стоимость и качество обслуживания. Оформили дополнительно и автозащиту от совком банка. На данный момент всё устраивает. Будем и…
16 июня, 07:54
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже более пяти лет пользуюсь услугами банка, много приятных акций! С 2021 года пользуюсь услугами совкомбанк страхования, очень приятно и полезно, когда всё в одном месте, не нужно кучу приложений, всё под рукой! Страхую несколько машин, как осаго, т…
15 июня, 21:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Совкомбанк, эта компания которой я доверяю много лет при оформлении ОСАГО. Оформление удобно тем , что не выходя из дома можно переоформить полис ОСАГО, написав в чат компании, внимательные операторы перезванивают в течении часа и уточняют данные, за…
15 июня, 16:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
14.06.2025 позвонил в контакт центр по номеру 8-800... Через робота оставил заявку на внесение изменений в договор ОСАГО. Получил ссылку в СМС по которой внёс изменения. 15.06.2025 сотрудники СК позвонили и прислали на почту новый полис с изменениям…
15 июня, 14:54
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Совсем забыл что нужно продлять полис ОСАГО на машину, наверное так бывает у каждого. Поступил звонок из страховой с предложением продление полиса, а я отказался, думаю времени еще много, подождет. А потом посмотрел в приложение банка на ОСАГО и засу…
14 июня, 18:09
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Раньше я страховалась в разных страховых компаниях по ОСАГО. 2 года назад меня подкупила акция в Совкомбанк Страховании, если у меня в течении года не будет страхового случая, то мне вернут стоимость полиса, но не более 5 тысяч бонусов. Я оформила ст…
14 июня, 17:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю 19.04.2025г. Сразу позвонил по контактному телефону, указанному в полисе. Мне были объяснены дальнейшие действия. Аварию оформил в электронном виде.Быстро назначили день осмотра. После оценки ущерба , выплата произведен…
14 июня, 10:31
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Благодарю за оперативность и компетентность сотрудников. Проконсультировали, ответили на все мои дополнительные вопросы, предложили дополнительные услуги и максимально быстро оформили полис ОСАГО. С удовольствием буду обращаться по другим продуктам Д…
14 июня, 09:37
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхую уже 3 года все автомобили семьи. Очень удобно, что не нужно ездить в офис, оформление полиса и продление делаю через приложение - заказ обратного звонка. Перезванивает сотрудник оперативно, оплата по ссылке, можно через сбп, можно по карте. В…
13 июня, 10:23
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад оформляла в офисе Совкомбанк полис ОСАГО, в этом году заканчивается срок действия. 12.06.2025 года в 17-54 решила узнать стоимость и продлить. Обратилась в онлайн чат, где с помощью бота Игоря мне предложили создать заявку по продлению. 12…
13 июня, 00:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад оформляла в офисе Совкомбанк полис ОСАГО, в этом году заканчивается срок действия. 12.06.2025 года в 17-54 решила узнать стоимость и продлить. Обратилась в онлайн чат, где с помощью бота Игоря мне предложили создать заявку по продлению. 12…
13 июня, 00:10
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Владею автомобилем Лада Веста, закончился строк действия старого страхования авто по ОСАГО. Сотрудник страховой компании Совкомбанк, а позвонил мне и предложил оформить полис ОСАГО, в их компании. Условия договора страхования разъяснили, меня всё уст…
12 июня, 16:46
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв на процесс оформления Полиса Осаго номер ХХХ 0516729091 через финансового консультанта Совкомбанк Страхование Александрова Анатолия Юрьевича. Меня зовут Федоров Иван Михайлович. Мне пришла смс в январе 2025, что мне поступит звонок от Совкомбан…
12 июня, 10:43
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
06.05.2025 года, в 19:46 вечера, я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о зачислении КЭШБЭКА за оплату ОСАГО в офисе банка, но кэшбэк не пришёл, сотрудник банка уверила, что компания является партнёром и кэшбэк придёт. Специалист в чат…
12 июня, 04:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Поступил звонок от страхового агента Сурта Ольги Николаевны, было сделано предложение оформить полис ОСАГО, рассказала про акции, (очень выгодно, для аккуратных водителей, есть возможность вернуть большую часть стоимости страховки), произвели быстро…
11 июня, 22:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13 апреля 2025г с помощью онлайн чата страховой компании , оформил страховой полис осаго на свой авто. К моему удивлению это оказалось очень просто и быстро!!! А 12 мая 2025г,решил внести изменения в полис осаго ( решил добавить водителя). Оформил с…
11 июня, 19:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая в г Туаев Яр.обл. Я обращался по страховому случаю.Позвонил по телефону указанному в полюпюсе ,отреагировали оперативно назначили встречу на осмотр машины после осмотра через два дня озвучили сумму страховых выплат я был с ней согласен и мне в…
11 июня, 18:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая в г Туаев Яр.обл. Я обращался по страховому случаю.Позвонил по телефону указанному в полюпюсе ,отреагировали оперативно назначили встречу на осмотр машины после осмотра через два дня озвучили сумму страховых выплат я был с ней согласен и мне в…
11 июня, 18:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотруднику колл-центра Данилу в АО Совкомбанк Страхование за помощь в оформлении полиса ОСАГО. Сотрудник проявил высокий профессионализм и внимательность. Быстро разобрался в ситуации. Вежливо и обстоятельно объяснил условия офо…
11 июня, 18:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня прстоянно сопровождает агент Надежда. Всегда на связи. В очереднкю годовщину полиса ОСАГО опять пригласила в офис. Пришел 12 апреля 2025 года. Мы сформировали мой полис ОСАГО, продлеваю только через офис в страховой компании Совкомбанк страхован…
11 июня, 16:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО 11.06.25 по телефону через сотрудника Совкомбанк страхование. Заполнили данные, проверили. Затем направили ссылку на оплату, через минуту пришло подтверждение и полис. Всё прошло быстро и хорошо, Вся процедура заняла не более 3…
11 июня, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11 июня 2025 года я оформила страховой полис ОСАГО так как мне предварительно позвонил сотрудник Совкомбанк страхования и предупредил что 13 июня 2025 года у меня заканчивается срок страхового полиса ОСАГО и нужно продлить полис за что я очень благ…
11 июня, 07:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Прошел год после оформления полиса ОСАГО, и я благополучно забыла о том, что полис нужно переоформить. Спасибо огромное сотрудникам Совкомбанк страхование за своевременное напоминание. Оформление прошло молниеносно, мне была направлена ссылка, пройдя…
11 июня, 06:42
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась для продления полиса Осаго в офис 10.06.2025 в г.Пскове,по ул.Рижский проспект.В офисе продлить полис не удалось,по причине технического сбоя.Мне сказали,что позвонят из Совкомбанка страхования.И ,действительно,мне оперативно перезвонили…
11 июня, 05:02
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные мошенники. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото пр…
10 июня, 18:55

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть