Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
5 апреля, 11:30

Не доверяйте Совкомбанку

Считаю что они обманщики,сначала их сотрудники завлекают клиентов для оформления осаго,рассказывают что даже если авто имеет лицензию под такси,то не обязательно оформлять осаго под такси,хватит и обычного,а дальше самое интересное,через несколько дней после оформления,разрывают договор в одностороннем порядке,присваивают себе всю сумму,хотя сами же ссылаются на 6 пункт банка России,где черным по белому написано,что если страхователь внес некорректные данные,то банк все равно возвращается часть страховой премии, но они решили что можно присвоить,поэтому сейчас и жалобы на них в прокуратуры и иски в суды,делайте выводы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.04.2025 10:24
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.04.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Электронный договор оформлен Вами самостоятельно, на сайте нашего Партнера "С***и.ру". В ходе проверки договоров ОСАГО, заключенных в страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) Страховщиком было выявлено обстоятельство использования транспортного средства в качестве «такси» (деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси), о чем не было сообщено Вами при заключении договора ОСАГО. Основанием, подтверждающим использование ТС для цели «такси» является информация, полученная из Реестра разрешений, выданных на осуществление  деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси – лицензия номер , статус разрешения «Действует». Учитывая изложенную информацию, Страховщиком выявлено обстоятельство сообщения ложных или неполных сведений, по цели использования ТС, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с пунктом 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024г. № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п.6.4. Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора обязательного страхования в случае, указанном в подпункте 6.3.1 пункта 6.3 Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. Уведомление о досрочном прекращении договора ОСАГО было направлено Вам 09.01.2025 почтой России на адрес указанный при оформлении договора и повторно продублировано по Вашему обращению от 01.04.2025 на адрес электронной почты указанный Вами. В связи с указанным действия Страховщика по прекращению договора ОСАГО корректны и в рамках действующего законодательства. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании. В соответствии с законодательством  на интернет-сайте Страховщика имеется функционал для обращения клиентов в случае наличия вопросов или в случае затруднения при оформлении договоров страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:45
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая в г Туаев Яр.обл. Я обращался по страховому случаю.Позвонил по телефону указанному в полюпюсе ,отреагировали оперативно назначили встречу на осмотр машины после осмотра через два дня озвучили сумму страховых выплат я был с ней согласен и мне в…
11 июня, 18:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотруднику колл-центра Данилу в АО Совкомбанк Страхование за помощь в оформлении полиса ОСАГО. Сотрудник проявил высокий профессионализм и внимательность. Быстро разобрался в ситуации. Вежливо и обстоятельно объяснил условия офо…
11 июня, 18:22
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня прстоянно сопровождает агент Надежда. Всегда на связи. В очереднкю годовщину полиса ОСАГО опять пригласила в офис. Пришел 12 апреля 2025 года. Мы сформировали мой полис ОСАГО, продлеваю только через офис в страховой компании Совкомбанк страхован…
11 июня, 16:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО 11.06.25 по телефону через сотрудника Совкомбанк страхование. Заполнили данные, проверили. Затем направили ссылку на оплату, через минуту пришло подтверждение и полис. Всё прошло быстро и хорошо, Вся процедура заняла не более 3…
11 июня, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11 июня 2025 года я оформила страховой полис ОСАГО так как мне предварительно позвонил сотрудник Совкомбанк страхования и предупредил что 13 июня 2025 года у меня заканчивается срок страхового полиса ОСАГО и нужно продлить полис за что я очень благ…
11 июня, 07:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Прошел год после оформления полиса ОСАГО, и я благополучно забыла о том, что полис нужно переоформить. Спасибо огромное сотрудникам Совкомбанк страхование за своевременное напоминание. Оформление прошло молниеносно, мне была направлена ссылка, пройдя…
11 июня, 06:42
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась для продления полиса Осаго в офис 10.06.2025 в г.Пскове,по ул.Рижский проспект.В офисе продлить полис не удалось,по причине технического сбоя.Мне сказали,что позвонят из Совкомбанка страхования.И ,действительно,мне оперативно перезвонили…
11 июня, 05:02
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не понимаю, что творится на рынке ОСАГО. Просто сплошные мошенники. Имею карту Халва от Совкомбанка. Решил оформить полюс ОСАГО от этой же страховой, т.к предыдущий закончился. Позвонил на горячую линию, попросили все данные (фото паспорта, фото пр…
10 июня, 18:55
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.06.2025г. обратился в страховую Совкомбанк страхование и остался очень доволен т.к. быстро и профессионально оформили полис КАСКО и ОСАГО по очень хорошей цене. Впечатления от обслуживания остались самые положительные. Сотрудники грамотно проконсу…
10 июня, 18:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было совершено ДТП 14.05.2025,я потерпевшая сторона, въехал в мой Мерседес е200 219 года, старый побитый жизнью Форд Эксплоер 2006года. Мне был назначен осмотр независимого эксперта 21.05.2025,был проведен осмотр и после озвучивания суммы выплаты в с…
10 июня, 17:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После аварии, случившейся 28 апреля, я обратилась в страховую компанию. Сотрудники оперативно решили все вопросы, были вежливы и понятно отвечали на мои обращения. Эксперт приезжал дважды: сначала он осмотрел видимые повреждения, затем — скрытые. На…
10 июня, 14:56
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рекомендую 👍 10.06.2025, обратился в контактный центр Совкомбанк страхование с целью оформления полиса ОСАГО и Каско. Ращет и дальнейшее оформление полюсов прошло очень понятно и быстро. Оператор старалась подобрать оптимальный для меня варианты. Офо…
10 июня, 14:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел страховку ОСАГО в начале года, понравились условия и удобство оформления. Недавно произошел страховой случай - дтп, разногласий со вторым участником не возникло, оформили по европротоколу через госуслуги-авто, уведомление о получении пакета …
9 июня, 23:42
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я благодарен агенту Совкомбанк страхование. У меня подходил уже у концу срок действия полиса ОСАГО. Расчет полиса осаго и каско для меня проводила консультант Сафонкина Евгения. У нас получилось продуктивное сотрудничество: я предоставил документы, о…
9 июня, 19:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Третий год страхуем машину в Совкомбанк Страхование. Однозначно рекомендую. Изначально понравилась цена. Через год после страхования за безаварийную езду вернули часть суммы баллами на Халву (очень порадовало :) ). В этом году связались заблаговремен…
9 июня, 16:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я забыл про то что мой полис ОСАГО подошёл к концу. Примерно за 10 дней до окончания действия позвонила отрудница и предупредила меня. После уточнения всех вопросов мы очень быстро оформили полис, мне прислали ссылку для оплаты. Оплатил в удобное дл…
9 июня, 11:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Финансовый консультант П-ва Наталия 16.06.2025г. назначила встречу в офисе страховой компании по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27 каб.4004. Во время встречи расспросила меня о моих потребностях, рассказала мне о страховых продуктах компани…
9 июня, 11:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу изменения данных в полис ОСАГО, так как поменял водительское удостоверение. 09 июня 2025 года в 09 часов 00 минут оператор А-в Максим достаточно подробно объяснил что мне необходимо сделать, направил мои изменения на профильного …
9 июня, 04:50
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В мае мне позвонила консультант Совкомбанк Медведицкова Елена и предложила оформить полис ОСАГО, так как действующий заканчивался. Предложение меня заинтересовало т.к. при отсутствии страховых случаев можно через год вернуть до 5000 рублей. В процесс…
8 июня, 22:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.05.2025 г. я обратился через чат Совкомбанка с заявкой на продление полиса ОСАГО ХХХ 0410033136 срок действия которого заканчивается 18.07.2025 г. ( для справки: я уже более 7 лет являюсь клиентом Совкомбанкстрахование и являюсь страхователем 4 ав…
8 июня, 21:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонила представитель страховой компании Совкомбанка Гульшат и рассказала об акции, а именно о кешбеке до 5 000 рублей за полис ОСАГО и предложила рассчитать стоимость полиса ОСАГО, я согласился и предоставил ей нужные данные. Через 20 минут о…
8 июня, 20:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение 30.04.2025 в связи со страховым случаям по ОСАГО который произошел по адресу г.Пенза уд.65 лет Победы,16 в 18.50.Работники страховой компании отнеслись вежливо и с пониманием...Вопрос бал решён быстро и в полном объеме... В самые кратчайшие…
8 июня, 19:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
«Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка за консультацию по полису ОСАГО. Я обратился 5.04.2025 года в офис банка по адресу г. Сергиев Посад проспект Красной Армии д.139.по поводу покупки полиса ОСАГО. Сотрудник офиса, к сожал…
8 июня, 17:19
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня подходил у концу срок действия полиса ОСАГО. Расчет полиса осаго и каско для меня проводила консультант Сафонкина Евгения. У нас получилось продуктивное сотрудничество: я предоставил документы, она сделала расчет и ответила на все интересующие…
8 июня, 12:10
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесли в ОСОГО еще водителя, всё чётко быстро решили проблему, рекомендую👍. Быстро откликнулись, грамотные специалисты. Обратился в приложении 5.06.2025 года. Позвонили через 2 дня всё объяснили, дочотчиво, прислали новый полис с изменениями на почту…
7 июня, 13:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть