Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховым компаниям за расторжение полиса КАСКО по действующему законодательству позволено перекладывать на клиента расходы на «ведение дела», то есть, расходы на администрирование внесения изменений в договор.
В моем случае такие расходы состави…
24 ноября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте.
Хочу рассказать о работе с Т-банком. Оформила КАСКО номер полиса ХХХ 043*****23 на новенькую машину, которую забирала из автосалона. И пострадала от вандализма и начался какой то АД, после предоставления все документов, мне только меся…
23 ноября, 19:28
Отзыв проверен
Каско
Оформляла страховой случай по КАСКО. Все было чрезвычайно просто. Три поврежденные детали оформили без справки, как обещано в полисе.
Персональный менеджер Андрей был всегда на связи, отвечал на все вопросы. Предложили сервис на выбор. Привезла т…
22 ноября, 20:55
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте!
В октябре обратилась в Т-Страхование по поводу ремонта или замены лобового стекла моей Субару, когда поймала камешек).
Скол был, как от пули, только не на вылет. В день обращения мне предложили, где можно отремонтировать или зам…
22 ноября, 14:31
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Хочу поделиться своим восхитительным опытом урегулирования в компании Т-страхование по КАСКО.
В приложении Т-банка оформил заявление о страховом случае, это заняло не более 10 минут.
Через пару часов после заявления мне перезвон…
22 ноября, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Оформлял в 22 году каско за 100+ тысяч на автомобиль, автомобилю был год, оценили его в 5 900 тогда.
По итогам года воспользовался пунктом по лобовому стеклу и с франшизой 30 тысяч поменял у диллера лобовое. В начале когда обратился только, вооб…
22 ноября, 05:23
Не влияет на рейтинг
Каско
На удивление Т-страхование сработали практически без нареканий. Оформление страхового случая по каско прошло быстро , удобно. Менеджер Кирилл все объяснил и порекомендовал несколько автосервисов на выбор. Были опасения, тк автомобиль на гарантии, а н…
21 ноября, 10:40
Не влияет на рейтинг
Каско
В страховой компании Тинькофф впервые зарегистрировалась год назад . Ранее в ДТП не попадала , попала не по своей вине.
Менеджер за пару часов направил предварительный Расчет , дал всю раскладку и был всегда на связи . Выплатили в тот же день , к…
20 ноября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился я в Т-Страхование с запросом на оформление полиса КАСКО. Много лет являюсь премиальным клиентом. Сначала подал заявку через приложение, пришел ответ, что расчет будет в течении 30 минут, но так и не пришел.
На следующий день я позвонил п…
20 ноября, 21:41
Отзыв проверен
Каско
Сегодня, 20.11.2024 мне заменили лобовое стеклона автомобиле по страховому случаю действующего полиса КАСКО.
В целом я остался очень доволен как сервисом по установке стекла, так и обслуживанием в самой страховой компании. Именно в компании Т-ст…
20 ноября, 17:30
Отзыв проверен
Каско
Хотел оформить каско в тинькофф, поскольку уже есть другие продукты и страховки. Банк любезно предложил 50% скидку на каско по подписке. Оставлял расчеты и заявки на каско много раз и каждый раз т-страхование присылает отказ! Сами дали скидку, взяли…
20 ноября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Уже второй раз обращаюсь по КАСКО в Т-Банк. Страховое событие AUT-24-339492 от 13/11/2024. Как всегда, всё на высшем уровне. Обращение по ремонту скола на лобовом стекле. Моментальное принятие в работу и выдача направления на ремонт. Сама выбрала ста…
20 ноября, 12:03
Отзыв проверен
Каско
Хочу оставить отзыв на страховку Каско в Т-Банке. Не давно с нами произошёл не приятный случай, мы ехали по трассе и в лобовое стекло отскочил камень, оставив след, как от пули. Мы остановились на обочине и сразу обратились в Т- Страхование. Менедже…
20 ноября, 10:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился в Т-страхование за заменой лобового стекла через приложение, выбрал ближайшее СТО.
Получил направление на СТО на следующий день.
Со мной сразу связались из СТО и записали на замену лобового стекла через неделю. По приезду сделали всё…
19 ноября, 17:20
Отзыв проверен
Каско
Страховую компанию выбрал из соотношения цены и качества предоставляемой услуги.
Попав в ДТП оценил как оперативно решаются вопросы в этой компании. Полностью выполнили весь необходимый объем работ в т.ч. и не очевидные повреждения ходовой от удара,…
19 ноября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Это удивительный банк. Являюсь клиентом данного банка уже больше 5 лет и решил у них же оформить КАСКО, но не знал что это практически не возможно.
Привез машину из Японий (марка Honda) и решил сделать на неё КАСКО через сайт, но ввиду нестандарт…
18 ноября, 14:15
Отзыв проверен
Каско
Давний клиент Тинька.
Беру КАСКО без франшизы с ограничением на 12тыс км в год пробега.
все случаи в течение нескольких лет отрабатывали чётко.
Очень удобный онлайн-сервис, адекватные тарифы, оперативная реакция менеджеров, нормальные СТОшки.
…
18 ноября, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
23.07.24 получил направление на осмотр автомобиля по страховому случаю AUT-24-193125. Осмотр провел в течение месяца, т.к. со слов управляющего СТО сотрудники были в отпусках и СТО не функционировала.
Сто Д-я - единственная сто в городе Великий Но…
17 ноября, 17:12
Отзыв проверен
Каско
18.10.24 года наступило страховое событие, а именно-камень попал в лобовое, крайний верхний угол слева, камень большой. Зашел в приложение отфотал все тула и отправил, приложение выдало 4 варианта СТОА, но при разговоре с менеджером я указал ремонт т…
17 ноября, 05:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Тинькофф отлично и быстро решили все вопросы, по ремонту все сделали отлично и направили, выплатили все не достающие моменты молодцы, сроки были на удивление очень короткие и что щас редкость буду дальше в тинькоф страховать все авто!
самое главно…
16 ноября, 21:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Ехал, откуда-то вылетел камень прямо в ветровое стекло, практически сразу написал в страховую, ответили МОМЕНТАЛЬНО. Дали возможность выбрать город и конкретный сервис. Связали с менеджером компании по ремонту стёкол, выбрали удобное для МЕНЯ время. …
16 ноября, 13:44
Отзыв проверен
Каско
Купила машину и решила застраховать по каско. Цены на запчасти сейчас ого-го. стоимость полиса Т-Банк предложил самую привлекательную. И не зря я это сделала! Поцарапала два бампера. Вроде не критично, но вид машины уже не тот. Обратилась в страховую…
16 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Благодарим Т-страхование за быстрое реагирование на мой страховой случай. Выехала из города и камень попал в лобовое стекло. И так сильно, что образовался скол. Очень расстроилась, но когда заявила, сразу ответили, успокоили. Отправили на станцию Мо…
16 ноября, 03:58
Отзыв проверен
Каско
Номер полиса 10****2. Поменяла фамилию и отчество, получила новый паспорт, обновила права, ПТС, СТС - все это выслала 7-го ноября 2024 года в страховую, которая обещала 7-го же внести изменения. Обращение №437967899.
НО! Сегодня 15 ноября (через …
15 ноября, 23:18
Отзыв проверен
Каско
Вопрос решили быстро. Не ожидал. Приехала симпатичная девушка, улыбалась. Даже солнце вышло :))). Страховая сумма порадована, пришли в тот же день.
Процесс Без лишней бумажной волокиты не отходя от телефона
15 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
6
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Ещё 74 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование