Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Произвел ремонт X-Trail T32 по КАСКО. Отправил необходимую информацию через приложение Тинькофф и выбрал удобную станцию обслуживания. Согласование от Тинькофф пришло оперативно, чуть была задержка со временем записи в сервисном центре ввиду его зан…
29 августа, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
После повреждения переднего крыла автомобиля Шкода Карок, сфотографировал на месте, отослал заявку в мобильном приложении в Т-Страхование. Очень вежливо и оперативно всё сделали.
Уже через день, я был на осмотре автомобиля в Ав…
29 августа, 14:59
Отзыв проверен
Каско
Полис 38****95 Страховой случай: AUT-24-125049
Опишу свое взаимодействие со страховой.
Являюсь второй год клиентом Тинькофф по Каско и Осаго.
В этом страховом периоде произошло ДТП с ущербом порядка 700 тысяч. СТО, предложенное Страховой насто…
29 августа, 14:22
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь много лет в Тинькофф, сейчас Т-Страхование. Два или три автомобиля по программам КАСКО и ОСАГО. Продал 28.08.2024 г. автомобиль спустя полгода от даты начала действия страховых полисов. Попросил возместить средства от досрочного прекращения…
29 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Слегка ударил бампер, обратился по каско в Т-Страхование. Направили на сто. Ждал решения будет ли ремонт и окрас родного бампера или замена на новый. На станции заменили бампер на оригинальный новый.
Полностью доволен решением и работой страхован…
29 августа, 13:44
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о замене лобового стекла по КАСКО в страховой компании Т-Страховании. Полис оформляю регулярно, но столкнулся впервые. Через менеджера поддержки завел диалог, оставил заявку. Ситуация такая, что заметил скол и трещ…
29 августа, 12:57
Отзыв проверен
Каско
29 июля, подойдя к машине, обнаружил неприятный сюрприз на лобовом стекле - большой скол с трещинами.
Сразу же создал обращение по КАСКО в приложении Т банка. Приложил фото. На связь сразу же вышла менеджер Екатерина С. и объяснила дальнейшие ша…
28 августа, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В двух словах невозможно описать мое негодование.Чуть больше года назад я пыталась оформить страховой полис и ОСАГО и каско. Цена меня устраивала в любом виде страхования так как я начинающий водитель и в других организациях она значительно выше.
…
27 августа, 13:42
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
в целом, для будущих клиентов хочется сразу предупредить, что лучше выберите другую страховую компанию, где вас не будут обманывать и вы не станете безразличны компании, после оплаты полиса КАСКО (например, Альфа, Югория - очень полож…
27 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
В июле попал в небольшое ДТП, направило Т-страхование для ремонта в сервис. При обращении туда выяснилось, что ИП этот уже несколько лет, как закрыт. Направили в другой "сервис", в этом гараже выяснилось, что этот ИП- только маляр, кузовщика у него …
26 августа, 14:52
Отзыв проверен
Каско
Очень удобное приложение, все интуитивно и понятно, никакой бюрократии.
Все документы заносишь в электронном виде и никуда ехать не надо.
Вам сразу дают личного менеджера-доступен практически всегда-общение по чату.
Какие-то нюансы легко и прият…
22 августа, 10:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Ремонт за 1,5 мес., что по нашим временам и с учетом проблем с доставкой з/ч весьма неплохо) ребята из страховой довольно адекватные, в коммуникации проблем не было.
За детали, которые не нашли получил денежную выплату. Страховую однозначно реко…
22 августа, 09:26
Отзыв проверен
Каско
Доброго вечера .
Тинь уже не тот и это факт ((.Ситуация в следующем , заканчивался полис КАСКО и нужно было продлить . Я написал в чат мне все любезно рассказали и сказали давай типо оплачивай быстрее . Меня все устроило , но был один нюанс, нужн…
21 августа, 18:48
Отзыв проверен
Каско
На автомобиле Джили Атлас 2018 года внезапно проявилась старая проблема, когда ни с того, ни с сего рассыпались задние стекла (на двери багажника). Так и у меня случилось - хлопнул водительской дверью, и осыпалось заднее стекло.
Вопрос урегулирова…
21 августа, 15:11
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
Попросила знакомую оформить мне КАСКО, Т-страхование обещает за "приведи друга" скидку 10% на полис и 5000р на карту кто привёл друга.
Оформляли через сайт Т-страхования полис, на всех этапах заполнения данных, сумма полиса 59800р, н…
20 августа, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Менеджер Елена закреплённая за мной просто великолепна.
Мной были перенесены звонки множество раз, девушка вошла в положение, всегда общалась вежливо и спокойно.
В каких-то моментах даже могли посмеяться, побольше бы таких открытых сотрудников…
16 августа, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
В прошлом году застраховала свой автомобиль в Т-страхование.
По Каско сработали очень оперативно, и сотрудники Т-страхования, и сотрудники "Автолайт" по адресу: ул. Прокатная, д.7.
Сергею (Т-страхование), огромная благодарность за…
16 августа, 13:05
Отзыв проверен
Каско
Август для меня оказался самым удачливым.
В лобовое стекло два камышка повредили его.
После телефонного разговора с оператором.
Мне назначили замену его.
Спустя неделю, я езжу с новым стеклом.
Респект компании, конечно продлил страховку ещё на г…
15 августа, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой полис 004*****45. Номер страхового события AUT-24-149725.
3.06.24 прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина. Оформил страховой случай и буквально на следующий день получил список СТОА на выбор. При первом общении с выбранной СТОА выя…
13 августа, 12:27
Отзыв проверен
Каско
Под негативным впечатлением от обслуживания в данной компании. Оформила полис ОСАГО, все ок, без вопросов. Логично, что полис КАСКО тоже ришила оформить в Т-страховании. Позвонил менеджер, согласовали условия, даже добавили дополнительную услугу, кот…
12 августа, 16:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Попал камень в сетклянную крышу. Специалисты Т-страхование оперативно связались с сервисами. Получив отказ из своих сервисов достаточно быстро выплатили по калькуляции. Спасибо менеджеру Владиславу за профессиональный подход. Именно он исправил впеч…
11 августа, 10:47
Отзыв проверен
Каско
Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу.
в чате операторы всегда на связи и всегда дают помощ, знают свое дело . Бы могли сделать страхование каско быстро и четко , понятно . Пользуюсь банком много лет , и менять его не планирую. Самый лучш…
10 августа, 17:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Дорогие клиенты этой компании, которую кроме как обманщиком сложно назвать!
Проверяйте на сайте стоимость нового полиса перед тем, как делать пролонгацию! новый полис - гораздо дешевле. Только указывайте телефон не свой, иначе тариф "для любимого к…
10 августа, 13:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Третий день пытаюсь оформить КАСКО в Т-Страховании. Все по правилам - перешел по рефералке друга заполнил заявку. подтвердил через СМС, сделал расчет, нажал отправить а в ответ тишина, ну думаю что дергать подожду следующего дня. А на следующий день …
8 августа, 16:59
Отзыв проверен
Каско
Сперва не перезванивали по заявкам, оставленным на сайте. не гордый - дозвонился сам. Приятная девушка 25 минут вежливо занималась оформлением, объяснила все нюансы, подтвержила, что смогу воспользоваться промокодом и дополнительно получить кэшбек по…
8 августа, 14:11
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
sh-o-p
Как экономить, получая налоговый вычет.
6
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование