Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Добрый вечер.
К сожалению, в январе попала в ДТП и была виновником аварии. Имелся КАСКО Тинькофф обратилась по горячей линии, предоставила все документы и фото по правилам. Все это можно сделать через приложение, это довольно упрощает весь процесс.…
26 февраля, 00:06
Отзыв проверен
Каско
Лопнуло лобовое стекло, видимо просто из за обогрева, так как следов скола не было видно, обратился в страховую через приложение. Все быстро и понятно. Направление в сервис прислали сразу, звонок менеджера поступил на следующий день утром (о случае з…
25 февраля, 21:02
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв по работе Тинькофф Страхование. КАСКО купил в страховой первый раз. Попал в аварию, покалечил свою машину, зданию дверь и крыло, событие случилось 4.12, в воскресенье.
Горячая линия страховой сказал…
25 февраля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
Услугами банка пользуюсь в силу ситуации, решил попробовать страхование. Осаго-ни одну машину не страхуют, искусственный ответ о "нелоступности сервиса" итд. С Осаго решаю вопрос через другие организации, причём достаточно легко.
Каско. Решил во…
24 февраля, 21:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Выбрал Тинькофф, потому что уже пользовался банком и оформление было очень удобным. То же относится и к страховым случаям - заполняешь форму в приложении, делаешь фото авто и документов гибдд, если актуально (если на парковке помяли, принимают и без …
23 февраля, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Попали в ДТП 16.02, мы потерпевшие. В приложении нажала «сообщить о страховом случае»: инструкция пошаговая, все понятно интуитивно. Выполнила фотофиксацию по инструкции, фото подгружаются сразу.
Буквально через 30-40 минут со мной связался менед…
23 февраля, 04:58
Отзыв проверен
Каско
Третий год оформляю страховку у "Тинькова". И есть, с чем сравнить. Заявление о страховом событии оформляется в личном кабинете, там же выбирается пункт ремонта. Меньше, чем через час, со мной связалась менеджер, уточнила данные и отправила направлен…
22 февраля, 19:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформил в прошлом году "на всякий случай" продукт Каско Драйв. Это мини Каско, ремонт автомобиля если установлен виновник ДТП, даже если у виновника нет Осаго.
15.01.2024 попал в ДТП, у виновника не оказалось полиса ОСАГО. Очень выручило, что у ме…
21 февраля, 18:42
Отзыв проверен
2 услуги
Второй год подряд меня связывают взаимоотношения с компанией с Тинькофф Страхование. Каско и Осаго. Перешёл в Тинькофф,потому что условия страхования - очень выгодные. И известное для всех высокое качество обслуживания от Тинькофф Групп всегда вызыва…
21 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Каско
При обращении в страховую компанию, выяснилось, что страховой полис был заполнен ннкорректно. Обычно страховые отказывают, ссылаясь на то, что он недействительный. Я приготовилась к длительной переписке, доказывая, что это ошибка на стороне компании.…
21 февраля, 10:43
Отзыв проверен
Каско
Итак, в 2023 году я попал в небольшое дтп на своём мерседесе, результаты которого лишили меня 200 тысяч рублей, что в общем-то меня немного расстроило. Я начал задумываться о заключении договора добровольного страхования. ВСК, Альфастрахование и неко…
21 февраля, 10:31
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
Делала Каско в Тинькофф Страхование. Очень понравилась работа страховой и в особенности личный менеджер Алена. В. Менеджер на 100% выполнила свою работу. В любое время отвечала на интересующие меня вопросы и всегда быстро очень давал…
20 февраля, 16:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Прилетел камешек, видимо, в стекло и пошли трещины по стеклу. Страховой случай одобрили без справок по фотографиям и попросили выбрать сто в приложении.
Выделили менеджера, можно было общаться через мессенджер. Carglass стимулирует чтобы у них пр…
19 февраля, 00:13
Отзыв проверен
2 услуги
Въехали мне в задний бампер. При себе не было европротокола ни у меня ни у виновника. Начали звонить в страховую. Так вот мне предложили вызвать представителя банка, совершенно бесплатно, который приехал в течение 15 минут и всё сделал.
Виновник …
15 февраля, 20:06
Отзыв проверен
Каско
Делал расчет по каско на сайте,отправил и ждал звонка, позвонили предложили кредитную карту ,про страхование ни слова. Очень настойчиво предлагают карту. Лучше бы так предлагали скидки на страховки.
В 2023 году делал расчет, так сразу звонили и …
15 февраля, 18:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Хочу рассказать про опыт страхования в Тинькофф. Оформил в одну дату ОСАГО и КАСКО. Цена была значительно ниже других страховых компаний. ОСАГО обошлось в чуть больше 5к. В других страховых ценник был от 7к.
В этом году получилос…
15 февраля, 09:31
Отзыв проверен
Каско
Оформили каско в Тинькофф страхование в рассрочку очень выгодно получилось, наступил страховой случай попал камень и разбил лобовое стекло.
Тинькофф сработали очень оперативно прошло дня три и выдали направление на замену стекла, Сотрудник Артём …
13 февраля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Каско
После заполнения заявки перезвонили, согласовали все детали по КАСКО - выслали предложение и сказали перезвонят через пару дней.
Через пару дней позвонили - начали оформляться сказали по номеру машины загрузилась другая и нужно заявку заново оформ…
13 февраля, 19:03
Отзыв проверен
Каско
Страхую свои автомобили третий год в Тинькофф-страхование. Первый раз опасалась, т.к. нет офисов у компании, все договоры и разрешение вопросов он-лайн. Но, после быстрых разрешений неприятных ситуаций на дорогах, ДТП, без лишних справок из ГИБДД в п…
13 февраля, 13:15
Отзыв проверен
Каско
Хочу выразить огромную благодарность страховой Компании Тинькофф за хорошую работу и оперативность в направлении на ремонт по КАСКО.
Это лучшая компания в России. После Дтп я сразу позвонил менеджеру Артему он подсказал как лучше действовать и ка…
12 февраля, 16:47
Отзыв проверен
Каско
Хочу выразить благодарность менеджеру Нине, и всей службе Тинькофф Страхование. Честно говоря было опасение, что либо кинут, либо начнутся "хождения по мукам", либо сделают некачественно и не в срок.
В настоящее время широко распространена ситуаци…
11 февраля, 10:54
Отзыв проверен
2 услуги
Уже не первый год страхую свои машины в Тинькофф страховании, но к сожалению в этом году пришлось столкнуться со страховым возмещением.
Оформила случай в течение 5 минут, далее в течение 15 минут пришло письмо с подтверждением адреса автосервиса,…
11 февраля, 09:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приобрёл полис Каско и Осаго 04.02.2024, выбирал из нескольких компаний. Менеджер Оксана из Тинькофф страхование, очень грамотный и понимающий рынок специалист.
Общались с ней на протяжении 2х недель, по разным аспектам наполняемости каско и сра…
10 февраля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Оператор Анастасия из Тинькофф страхования вела переписку с момента обращения в страховую, каждый шаг курировала, помогала в оформлении документов.
После направления на ремонт в течение недели пригласили на ремонт. Отлично произведён ремонт. Всё …
9 февраля, 06:22
Отзыв проверен
Каско
Могу Выразить моё Признание и Восхищение Системе Тинькофф Страхования по Статусу Каско. Я имел надёжного страховщика по Каско , с которым работал много лет. Страховал все машины моей семьи. Это всегда были Лексусы и Ленд Крузеры.
Тинькофф предло…
8 февраля, 07:10
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
haw1k
Минспорта опубликовало новые нормативы для киберспортсменов
7
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
24
Блондинка и финансы
Мегафон? Нет, это Метафон!
6
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Emesak
Экономия на ЖКУ до 30%
10
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование