Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
По страховому случаю обратился в страховую компанию Тинькофф, в течение дня был звонок с ремонтной мастерской Не просто сервис, Балашиха. Замена бампера , в субботу утром привез автомобиль, в воскресенье вечером забрал. Качественно и быстро.
Очень…
20 января, 10:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Машина застрахованы по Каско в Тинькофф. Жена поймала в лобовую камень и появилась звёздочка. Я написал в службу поддержки и в тот же день мне позвонили и направили на ремонт.
Фирму выбрал сам в Ульяновске, сделали все быстро за 30 минут, бесплат…
20 января, 09:19
Отзыв проверен
Каско
С 2019г. пользуюсь Тинькофф страхованием, ни разу не пожалел. Оплачиваю КАСКО с франшизой. За всё время оформили 4 страховых случая, оба бампера и две замены лобового стекла с электрообогревом.
Оплачивал только франшизу 10к, остальную сумму выпла…
19 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Доброго дня.
У меня случилась беда 1 декабря 2023 года. Я въехал в яму, в которой была лужа, а выехать не смог, упёрся бампером. Из-за наших погодных условий видимо дороги тают, раньше я на том месте такой ямы не видел. Сразу начал звонить на горя…
17 января, 15:37
Отзыв проверен
Каско
Обратился в Тинькофф с целью застраховать 2-е машины (свою и супруги) по КАСКО - отказ по обоим. На настоящий момент машины застрахованы в других СК, планирую сменить СК, при выборе Вашей СК - руководствовался стоимостью полиса.
За прошедший год, …
17 января, 12:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Я третий год страхую авто по полису КАСКО в Тинькофф Страхование. И очень довольна. Два раза были мелкие ДТП.
Последний случай расскажу подробнее - так станет понятно, что компания делает всё для своих клиентов. Итак, я решила сэкономить и в усло…
16 января, 18:13
Отзыв проверен
Каско
Обращался в конце года в страховую компанию по Каско по случаю замены заднего бампера.Был проведена осмотр, и заказаны запчасти и проведены работы. В поддержке менеджер Ксения была на связи.. После получения запасных частей -примерно около 20 дней с…
16 января, 07:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
Сегодня получил насчёт сроков по моему страховому делу, сроки неутешительные, три месяца, для меня как для клиента это огромный потери так как на автомобиле передвигается супруга с ребёнком. Прошу вас подключиться и найти способы решени…
15 января, 13:58
Каско
У меня BMW 2 серии 2021 года. Свежая, красивая машина. Застрахована в Тинькофф с момента покупки у дилера.
07.11.2023 года обратилась в Тинькофф КАСКО - по ДТП. Страховому событию присвоен номер: AUT-23-193553. Менеджер София - достаточно быстро…
14 января, 19:58
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Полине (доб №6*****), за внимательное отношение к клиентам и профессиональное решение вопроса.
Супруга поменяла паспорт и водительское удостоверение, в связи с изменением фамилии. Через сайт внести…
14 января, 12:47
Отзыв проверен
Каско
Обратился за полисом КАСКО ,мне рассчитали его стоимость. При этом оператор отметила, что если где то Вам предложат меньшую стоимость-пришлите нам образец полиса с расчетом и мы Вам сделаем скидку.
Мне рассчитали в Реннесансе стоимость полиса, он…
13 января, 21:18
Не влияет на рейтинг
Каско
В сильные снегопады при чистке дворов трактором сваливали сугробы вдоль дороги, парковка во дворе перпендикулярная. Заезжая задом задела сугроб, в котором оказался лёд, который промял задний бампер.
Обратилась в свою страховую Тинькофф, в приложе…
13 января, 19:16
Отзыв проверен
Каско
И снова тинькоф страхование. На этот раз Осаго удалось оформить без проблем, аллилуйя. Но вот с Каско все пошло как обычно. Опущу косяки с то появлением то непоявлением предложения получить скидку после опроса и т.п.
В итоге сделала расчет, цена…
13 января, 17:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Произошло ДТП 05.12.2023, оформлено с помощью европротокола, документы и фото отправлены через приложение. Номер обращения: AUT-23-216891.
Полис КАСКО без франшизы, полная стоимость, GAP и всё что возможно. Изначально полис был оформлен с направл…
12 января, 16:45
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
Мой автомобиль застрахован по каско в Тинькофф. При наступлении страхового случая, незамедлительно обратилась на горячую линию. Мне всё доходчиво объяснили и помогли скачать приложение. Через него я зарегистрировала страховой случай и …
12 января, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился в Тинькофф Страхование для оформления и покупки полиса КАСКО, поскольку на текущее время условия страхования в данной компании были наиболее приятными и удобными в пользовании.
Авто было куплено новым в декабре 2019 года, каждый год стра…
12 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная страховая компания!!!первый раз столкнулась со страховым случаем,но отказалось это совсем без хлопот!Назначена была сопровождающая Наталья.Г,которая без всяких проблем подгрузила фото и документы,максимально быстро происходит оценка ,быстро …
11 января, 16:59
Не влияет на рейтинг
Каско
После повреждения автомобиля зафиксировал страховой случай в приложении (заняло пару минут, т.к. все очень доступно и информативно), тут же все согласовали и направили в СТО (в 10 минутах от дома). Очень доволен сервисом! Со слов друзей знаю, что в д…
11 января, 16:35
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Никогда не пользуйтесь Тинькофф Страхование КАСКО.
В конце ноября попала в аварию, повреждено было колесо, подвеска, тормозная колодка, передний, задний бампер и фара - машина оказалась не на ходу.
Страховалась в Тинькофф Страхование - полное п…
10 января, 20:47
Отзыв проверен
Каско
В ноябре 2023 авто получило повреждения - вмятина на правой задней двери. Когда, кто и как меня стукнул на парковке не знаю, машина была грязная, езжу один, в темное время суток, на пассажирскую сторону машины смотрю редко. ГИБДД не вызывал.
Зам…
10 января, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Хотели оформить в Тинькоф полис каско. Несколько дней нам звонили разные менеджеры, и после того как выведали все данные, паспорта, водительские удостоверения, регистрационные дркументы. Нам отказали без обьяснения причин. Мол мы сами не знаем почему…
10 января, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Уже вторую машину страхую в Тинькофф по КАСКО. Было 2 страховых случая и оба разрешились без особых проблем и достаточно оперативно.
В апреле 2023 года оформила КАСКО на Киа Карнивал. Стоимость полиса с учетом кешбэка оказалась ниже, чем в других…
9 января, 11:10
Отзыв проверен
Каско
В 2023 году был приобретен полис каско у Тинькофф страхование,так у них и Осаго страховал и квартира застрахована у них решил и Каско оформить через них.
05.01.2024 ехал и впереди идущий грузовой машины выпал металлический мусор, одна часть попал…
8 января, 11:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Тинькофф и менеджеру Кириллу, который занимался моим страховым событием AUT-23-205388. Согласование и документы на ремонт были сделаны в тот же день. После оценки ущерба, все согласовали тоже в …
7 января, 16:50
Отзыв проверен
Каско
Третий год подряд страхую свой автомобиль по подписке на КАСКО в Тинькофф. За это время дважды пришлось менять лобовое стекло, так вот бывает. При этом оба раза никаких справок, направление на замену выдается оперативно буквально за пару дней, для о…
6 января, 18:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
Злой макрушник
Сбер выплатит рекордные дивиденды
1
Свободная
Розыгрыши во ВК меня не только обогатили, но и осчастливили!
9
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Калинка малинка
Как выжить на 40000 рублей в месяц на троих?
3
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
1
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
6
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
15
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
9
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование