Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42
Каско - полный развод
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось.
Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП.
Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро.
2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру.
Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Удобное приложение
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование07.04.2025 18:06Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
Администратор Народного рейтинга09.04.2025 19:57Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Добрый день, при покупке автомобиля, решил оформить Каско, выбор пал на Тинькофф, заинтересовала цена и как знал, через пол года попал в нелепое ДТП, повредил фару, бампер, противотуманку.
После происшествия, первым делом позвонил на горячую лини…
7 декабря, 11:19
Отзыв проверен
Каско
Доброго времени суток.
Хотел поделится приобретением КАСКО в Тинькофф
Мы с супругой водители 21 года и 27 лет стаж вождения.
Владения автомобилями с 1997 года
Штрафы (до 2 раз в год) = превышение скорости на 2-4км в час.
Аварийность = 0 ( т…
7 декабря, 07:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Попала в ДТП виновница была не я, позвонила на горячую линию Тинькофф страхования, моментально ответили проконсультировали, объяснили что нужно сделать.
все быстро, самостоятельно через приложение зарегистрировала страховой случай, приложила доку…
6 декабря, 11:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Каско от Олега в очередной раз облегчила жизнь. Что-то (кто-то) прилетел на двери авто во дворе. Окрас 2 элементов. Оформление через приложение, выбор СТО, согласование и ремонт. По факту очень зависит конечно от самой станции.
В моём случае одну…
6 декабря, 10:23
Отзыв проверен
2 услуги
За 15 минут расторгнуть ОСАГО, КАСКО в связи с продажей а/м находясь дома через телефон в 22-00, с получением сразу же денег - предел мечтаний)
Очень оперативная реакция поддержки несмотря на позднее время, максимальная информативность, вежливость…
5 декабря, 22:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Очень всё хорошо и здорово . О У К Б .буду ещё так делать, О У К Б не ожидал такого и делал по другому,в итоге все замечательно и прекрасно произошло,пишите также и будет так же.всем привет и спасибо,буду ждать с нетерпением нг .всех с наступающим го…
5 декабря, 18:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
Попал в неприятную ситуацию ДТП. Благо был полюс КАСКО Тинькофф страхования. ДТП было довольно сильным и мое т/с признали тотальным.
Плюсы:
1. Тотальным признали по фотографиям, не надо было не куда гнать в сервис, ждать дефектовку…
5 декабря, 12:16
Отзыв проверен
Каско
Во-первых, оставил заявку и никто не связался.Во-вторых, когда сам написал в чат через несколько дней сумму насчитали на 10% больше, чем было указано в приложении. В-третьих, навязывают в полисе иные станции ремонта кроме оф.дилеров и говорят, что уб…
5 декабря, 10:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай, поцарапала на стоянке машину , через личный кабинет связалась со страховой компанией Тиньков , сразу получила алгоритм действий, сбросила фотографии и уже через час мне позвонил менеджер Кристина и определила дальнейшие действия , о…
5 декабря, 06:30
Отзыв проверен
Каско
Страховали по Каско кроссовер . Из плюсов: произведена полная 100% выплата в соответствии с условиями полиса страхования.
Из минусов: при оформлении полиса каско не обратили внимания на то, что если стоимость ремонта и зап.частей превышает 65% о…
4 декабря, 18:41
Отзыв проверен
Каско
Мой автомобиль попал в дтп и, к сожалению, сумма ущерба превысила 65% от страховой суммы. Решил оставить автомобиль себе и пытаться восстановить своими силами.
Менеджер довольно быстро рассчитали остаток и в течение по-моему недели или двух выпла…
4 декабря, 18:37
Отзыв проверен
Каско
Не заметил столбик у дома - поцарапал и немного помял бампер, сломались крепления ПТФ. Оформил обращение через приложение, приложил фотки. На выбор в приложении были только СТО неофициалов, поэтому выбирать СТО не стал.
В этот же день связался оп…
2 декабря, 20:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Менял лобовое стекло на BMW X4 в ноябре 2023г по КАСКО. Оставил заявку в приложении, сразу же со мной связался менеджер, выписал направление, и через несколько дней я уже выехал из сервиса с новым стеклом. Меняли не у официалов, но стекло оригинально…
2 декабря, 17:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Покупая машину в 2021 году столкнулись с выбором страховки, больше всего привлекло предложение от Тинькофф. С маленьким стажем стоимость была не как крыло самолёта. В итоге так и осталась, удобно что все можно оформить онлайн, поддержка всегда отвеча…
1 декабря, 16:08
Отзыв проверен
Каско
Приобрели новый автомобиль и сразу встал вопрос о страховании, т.к. автомобиль не дешевый решили оформлять каско при в выборе страховой компании оказалось что у Тиньков страховании самые выгодные цены и условия поэтому решили оформлять у них, через н…
1 декабря, 13:57
Отзыв проверен
Каско
Мне кажется что такой и должна быть страховая компания. С утра во дворе обнаружил у себя огромную трещину на лобовом стекле. Ну думаю сейчас начнётся, гиббдд, участковый и так далее.
Но был приятно удивлён, прямо в приложении сфотографировал автом…
1 декабря, 09:47
Отзыв проверен
Каско
После заявления о страховом случае достаточно быстро направили на осмотр Машины и согласовали СТО на котором в дальнейшем происходил ремонт. На удивление быстро работали с документами и очень удобный процесс подачи заявления о страховом случае через …
1 декабря, 09:11
Отзыв проверен
Каско
Добрый день !
18.09 попал в ДТП ,оформил страховой случай со мной связалась сотрудница Тинькофф страхования Миляуша А. Девушка мне все понятно и доступно объяснила ,сказала последовательность всех действий,
все что требовалось я выполнил и через…
30 ноября, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Кошмар! Утечка персональных данных!
В ходе беседы с ботом тинькофф (в их чате 18.10.2023) неожиданно выяснялось что бот отправляет мне документы на чужую почту! Оказалось что в системе тинькофф указан не мой адрес электронной почты, а некий *****…
30 ноября, 12:01
Отзыв проверен
Каско
Мною были заключены договоры каско в разных страховых компаниях, но сервис Тинькоф меня просто поразил!
Мне был назначени индивидуальный менеджер Андрей.
За несколько дней было выдано направление к официальному дилеру на замену оригинального стек…
30 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
С 2017 года непрерывно оформляю полис ОСАГО + КАСКО (GAP + ДАГО) Но 2 года назад, при оформлении полиса КАСКО мне предложили оформлять не годовой полис, а на каждый месяц отдельно (не оплата в рассрочку, а именно 12 полисов в год!) на удивление это в…
30 ноября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Спасибо Тинькофф Страхованию за заботу о клиентах! Было у меня направление на ремонт по КАСКО (красить бампер, привет этому непорядочно у человеку, кто стёр мне проба пера заднего и уехал). Долго не могла доехать до СТОА... В один прекрасный день зво…
30 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Очень оперативное направление на ремонт по КАСКО. Заявил о страховом случае, буквально через час пришла СМС с выбором СТО для замены лобового стекла. Позже подключился менеджер страховой для получения ответа по СТО.
После выбора СТ…
29 ноября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Каско
В июле попал в свое первое ДТП, сразу же сообщил в страховую. Документы из ГИБДД по ДТП получил только в сентябре (т.к. в аварии участвовало 14 машин и были пострадавшие). Все это время со мной на связи находился сотрудник страховой компании, давал к…
29 ноября, 10:01
Отзыв проверен
Каско
Всемм добрый день!
Расскажу свою историю ремонта авто по КАСКО,
Страховка была куплена в Тинькофф.
ДТП - газель задним ходом прилетает мне в правую заднюю дверь, задевает заодно заднее крыло.
Стекло мгновенно вдребезги разлетелось.
Водитель…
29 ноября, 08:28
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
nelimoshka
Банкомат пожадничал: как вернуть деньги, если они списались, но не были выданы
4
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
5
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
3
ЮлияК
Цена квадрата , 2025 г
5
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – партнер и участник форума MarketAuto’25
1
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
2
urist48
Температура влияет на производительность труда.
6
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
8
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование