Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тимур, Санкт-Петербург
5 апреля, 15:10

Как Сбер спасает отпуск

Поехал в отпуск в апреле, 03.04.2025 произошёл страховой случай, была приобретена дополнительная страховка от туроператора, «Ингосстрах», которая оказалось самой отвратительной компанией, с которой когда я либо работал. Вспомнил, что у меня есть от Сбербанка «полис страхования путешественника» который подключен по Пакету Услуг Новый СберПремьер. Обратился в чат поддержки в мессенджере, чтобы не отдать кучу денег за роуминг, где решили проблему буквально за 7 минут! Вызвали скорую, провели нужное экстренное лечение. Далее после восстановления, я обратился за компенсацией дополнительных трат, а именно таблетки. Также обратился по поводу возмещения за тур, правда здесь возникла некоторая проблема, туроператор Anex оказался также не самым ужасным туроператором. Он отказались предоставить полный пакет документов, ссылаясь что они доступны только при обращение адвоката. На данный момент я жду решения от СберСтрахование, так как я в итоге подал все имеющиеся у меня на руках документы, и жду решения по моему кейсу, может быть что-то получится. Благодарен максимально операторам и работе самого сервиса и считаю что если бы не Сбер то возможно я даже бы умер прямо в аэропорту.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    05.04.2025 18:34
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рада, что мы смогли помочь💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:56
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо работникам страховой компании Спасибо за свою работу. Хотя выплатили не все расходы по страховому случаю, все равно я рад, что не проигнорировали, как это часто бывает, под любым предлогом. Большое спасибо за добросовестное отно…
23 июня, 23:20
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Сбербанка Премьер, и полис страхования выезжающих за рубеж от Сбербанк Страхование входит в пакет документов, поэтому я решила дополнительно не страховаться, когда поехала в Киргизию. К сожалению, там я сломала руку со смещением =(…
5 июня, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень сомнительной показалась цена за страхование путешественников (Весь Мир, кроме РФ и США 30 000 евро) на их сайте - 3518,09 руб. Значительно ниже других недобросовестных компаний-страховщиков. По правилам они обязаны, прежде чем кли…
15 марта, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Заказала страховой полис, в ответ получила письмо, что полис находится в приложенном файле, никакого вложения в письме нет. Трое суток пытаюсь вытащить свой полис-результата ноль. Обращения (многократные) на горячую линию не приносят никакого результ…
28 октября, 13:11

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть